(痛點自問自答)
Q:老板們抱怨培訓(xùn)沒用,錢打水漂了?
A:多半是這仨原因:
課程太“高大上”:講戰(zhàn)略、談理論,和車間、門店的實際脫節(jié),員工聽天書;
機構(gòu)“忽悠”多:承諾包治百病,結(jié)果講師念PPT,課后啥也沒記??;
企業(yè)自己不上心:扔給HR隨便搞,不跟進效果,培訓(xùn)成了走過場。
二、「高效落地」的實操方案(H3)
(東北話版干貨)
1、 先“把脈”,再下藥!
需求調(diào)研:別直接買課!先問車間主任、店長:管理痛點啥?員工缺啥技能?比如,銷售團隊不會談客戶?生產(chǎn)線效率低?
定制課程:找能“量體裁衣”的機構(gòu),把問題轉(zhuǎn)化成課程。比如銷售培訓(xùn)加情景模擬,生產(chǎn)線搞“精益管理實操班”。
2、 培訓(xùn)不是“一陣風(fēng)”,得持續(xù)!
分階段搞:入職培訓(xùn)打基礎(chǔ),季度搞技能提升,年度搞管理層充電。
工具+實踐:教完Excel做報表,立馬讓員工練手;學(xué)完溝通技巧,組織部門辯論會。
3、 效果咋評估?別光看“熱鬧”!
考試+反饋:課后小測驗,員工匿名提建議,比如“案例太老,多講本地案例”。
業(yè)績掛鉤:培訓(xùn)后3個月,對比銷售數(shù)據(jù)、投訴率,真金白銀看效果。
三、選培訓(xùn)機構(gòu),擦亮眼!
(避坑指南)
別信“名師”頭銜:要看講師真正企業(yè)干過多少年,有沒有實操案例。
試聽課不能少:先讓HR或骨干去聽一節(jié),內(nèi)容實用再簽合同。
合同寫清楚:培訓(xùn)目標、課時、評估方法都寫進合同,達不到效果咋退款?
四、老板得帶頭,別當“甩手掌柜”!
(個人觀點加粗)
管理培訓(xùn)不是員工的事兒!老板自己得先學(xué),比如參加“企業(yè)家私董會”,和同行取經(jīng)。培訓(xùn)時親自開場,講清楚“為啥要學(xué)”,員工才重視。課后抽查筆記,搞個“管理創(chuàng)新獎”,誰用得好就發(fā)紅包!五、低成本高效果?試試這招!
(本地資源利用)
政府補貼:河北有中小企業(yè)培訓(xùn)補貼,去工信局官網(wǎng)查,能省不少錢!
行業(yè)協(xié)會:加入商會,組團拼課,課程費打折,還能認識同行大佬。
線上平臺:用“云學(xué)堂”這類工具,員工下班看視頻,不耽誤干活。
*見解
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