(為啥培訓(xùn)總無(wú)效?)
很多企業(yè)搞培訓(xùn)就是跟風(fēng),聽(tīng)別人說(shuō)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”火,立馬安排課程,結(jié)果員工一臉懵,學(xué)完照樣不會(huì)用系統(tǒng)。記住!培訓(xùn)前得先“把脈”,問(wèn)問(wèn)員工缺啥技能,管理層卡哪兒了。比如用問(wèn)卷收集合理化建議,或者找各部門(mén)頭頭嘮嘮,把痛點(diǎn)整明白了再對(duì)癥下藥,別瞎折騰!二、課程內(nèi)容得“接地氣”,別整虛的
(培訓(xùn)咋才能實(shí)用?)
理論課講半天,員工聽(tīng)著犯困?試試“案例+實(shí)操”模式!比如講“團(tuán)隊(duì)管理”,別光念PPT,直接拿公司真實(shí)案例來(lái)剖析:上周項(xiàng)目為啥延期?溝通卡哪兒了?現(xiàn)場(chǎng)讓員工分組模擬解決,老師再給支招。實(shí)戰(zhàn)演練比干巴巴講課強(qiáng)百倍,學(xué)完就能用上!三、考核別光走形式,得“動(dòng)真格”
(咋保證培訓(xùn)效果?)
培訓(xùn)完就完事兒了?那不行!得搞個(gè)“效果驗(yàn)收”:學(xué)完立馬考,筆試+實(shí)操結(jié)合。比如學(xué)了“客戶談判技巧”,就模擬個(gè)談判場(chǎng)景,過(guò)關(guān)了才算合格??己私Y(jié)果直接和績(jī)效掛鉤,誰(shuí)不好好學(xué),月底獎(jiǎng)金少拿點(diǎn),這招最管用!四、培訓(xùn)不是“一陣風(fēng)”,得“持續(xù)搞”
(咋讓培訓(xùn)長(zhǎng)期見(jiàn)效?)
別指望一次培訓(xùn)就能解決所有問(wèn)題!得建個(gè)“培訓(xùn)體系”:新員工入職有基礎(chǔ)課,老員工按崗位分階段升級(jí)。比如銷售崗,每季度學(xué)新話術(shù)、復(fù)盤(pán)案例;管理層半年一次戰(zhàn)略研討。持續(xù)充電,團(tuán)隊(duì)才能越來(lái)越牛!五、老板得帶頭學(xué),別當(dāng)“甩手掌柜”
(管理層咋示范?)
培訓(xùn)不是員工的事兒,老板自己也得參與!比如領(lǐng)導(dǎo)力課程,老板坐第一排聽(tīng)講,課后帶頭分享心得,員工自然跟著重視。老板都認(rèn)真學(xué)了,下面人還敢劃水?氛圍起來(lái)了,培訓(xùn)效果翻倍!六、預(yù)算不夠咋整?巧用“內(nèi)部資源”
(小公司咋低成本培訓(xùn)?)
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