很多企業(yè)搞培訓(xùn),錢花了,課上了,結(jié)果員工該咋干還咋干。為啥呢?常見(jiàn)毛病有這幾個(gè):
內(nèi)容太虛:理論一套套,跟實(shí)際工作不沾邊。
執(zhí)行敷衍:領(lǐng)導(dǎo)不重視,員工當(dāng)“走過(guò)場(chǎng)”。
沒(méi)反饋機(jī)制:學(xué)完沒(méi)人管,好壞不知道。
二、落地執(zhí)行第一步:量身定制方案(實(shí)戰(zhàn)技巧)
想落地,得先“接地氣”!記住這三招:
需求調(diào)研要“掏心窩”
別光看老板想咋整,得找員工嘮嘮。比如,用問(wèn)卷+座談會(huì),問(wèn)清楚:“你覺(jué)得現(xiàn)工作最缺啥技能?”數(shù)據(jù)一匯總,培訓(xùn)內(nèi)容就有的放矢了。
目標(biāo)別整“假大空”
別寫“提升管理能力”這種廢話!改成具體指標(biāo),比如:“三個(gè)月內(nèi),讓中層學(xué)會(huì)用SWOT分析做部門計(jì)劃”。
課程得“有血有肉”
理論+案例+實(shí)操三結(jié)合。比如,講“團(tuán)隊(duì)管理”,先講理論,再分析公司過(guò)去的成功/失敗案例,最后分組模擬管理場(chǎng)景,當(dāng)場(chǎng)練!
三、執(zhí)行階段:別光喊口號(hào),得“動(dòng)真格”?。P(guān)鍵點(diǎn))
領(lǐng)導(dǎo)帶頭“玩真的”
老板和高層必須參加培訓(xùn),別當(dāng)“甩手掌柜”。員工一看領(lǐng)導(dǎo)都坐那認(rèn)真記筆記,誰(shuí)敢偷懶?
考核得“上手段”
培訓(xùn)后設(shè)考核,比如筆試+實(shí)操評(píng)比。不合格?績(jī)效扣分或補(bǔ)訓(xùn),別怕得罪人!
資源別“摳摳搜搜”
該花的錢別??!請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)派講師,提供線學(xué)習(xí)平臺(tái),甚至送優(yōu)秀員工去大企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。
四、效果評(píng)估:別“秋后算賬”,要“實(shí)時(shí)反饋”
學(xué)完就測(cè)
用考試或情景模擬,當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
工作跟蹤
培訓(xùn)后三個(gè)月,看員工是否用了新方法。比如,中層會(huì)不會(huì)用新工具做數(shù)據(jù)分析了?
員工吐槽會(huì)
開(kāi)匿名反饋會(huì),問(wèn):“這次培訓(xùn)啥最有用?啥是浪費(fèi)時(shí)間?”下次改進(jìn)就用這些真實(shí)聲音!
五、*秘訣:把培訓(xùn)變成“企業(yè)文化”的一部分
想長(zhǎng)期落地?得讓培訓(xùn)“有溫度”!比如:
樹(shù)立標(biāo)桿:表彰學(xué)得好、用得好的員工,發(fā)獎(jiǎng)金+公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
氛圍營(yíng)造:車間/辦公室貼培訓(xùn)金句,搞“技能比拼大賽”。
持續(xù)迭代:每年根據(jù)反饋更新方案,別用十年前的老一套!
嘮嗑:
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