老鐵們,今天咱嘮嘮資陽企業(yè)管理培訓(xùn)效果的評(píng)估問題!企業(yè)砸錢搞培訓(xùn),到底管不管用?咋衡量效果?別急,咱這就整點(diǎn)實(shí)用的工具和步驟,保你明明白白看結(jié)果!一、為啥評(píng)估培訓(xùn)效果這么關(guān)鍵?
培訓(xùn)完就完事兒?那不行!評(píng)估能幫你:
知道錢花得值不值
瞅瞅員工能力漲沒漲
調(diào)整個(gè)方案,下次略高效
二、評(píng)估工具大放送,手把手教你用!
1、 *四級(jí)評(píng)估法(經(jīng)典但實(shí)用)
反應(yīng)層:學(xué)員滿意度調(diào)查(問卷、面談)
學(xué)習(xí)層:考試、實(shí)操考核
行為層:觀察員工工作變化
結(jié)果層:看業(yè)績、效率有沒有提升
2、 線平臺(tái)神器(適合懶人)
推薦工具:云學(xué)堂、培訓(xùn)寶
自動(dòng)收集數(shù)據(jù),生成圖表,省事兒又直觀!3. 數(shù)據(jù)跟蹤表(DIY版)
自己整表格,記錄:
培訓(xùn)前員工能力分?jǐn)?shù)
培訓(xùn)后3個(gè)月績效對(duì)比
客戶反饋?zhàn)兓?/p>
三、評(píng)估步驟,按這4步走準(zhǔn)沒錯(cuò)!
Step 1:定目標(biāo)
培訓(xùn)前就想好要測(cè)啥——是技能提升?還是業(yè)績?cè)鲩L?Step 2:選工具
根據(jù)目標(biāo)挑工具,別貪多,夠用就行!Step 3:收數(shù)據(jù)
培訓(xùn)后1周、1個(gè)月、3個(gè)月分別測(cè),數(shù)據(jù)才準(zhǔn)!Step 4:分析結(jié)果+改方案
數(shù)據(jù)一出來,趕緊瞅瞅:
哪兒效果好?繼續(xù)搞!
哪兒拉胯?趕緊調(diào)!
四、常見坑,別踩!
光看考試分?jǐn)?shù):行為不改,白扯!
不長期跟蹤:效果需要時(shí)間驗(yàn)證
工具太復(fù)雜:員工嫌麻煩,數(shù)據(jù)收不全
五、*干貨:小技巧提升評(píng)估效果
讓員工自己定改進(jìn)目標(biāo),更有動(dòng)力!
把評(píng)估結(jié)果和晉升掛鉤,誰也不敢糊弄!
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/518728.html