各位裝修行業(yè)的老板們,咱今天嘮嘮“裝修的企業(yè)管理培訓(xùn)”這事兒!很多裝修公司老板都發(fā)愁,團(tuán)隊(duì)管理亂糟糟,員工技能跟不上,客戶投訴一堆堆。咋整?培訓(xùn)是關(guān)鍵!但培訓(xùn)資料難找,尤其是PPT模板,費(fèi)錢還不實(shí)用。別急,今天我就給你整明白,咋用免費(fèi)PPT模板搞培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)嗖嗖升級(jí)!一、為啥裝修企業(yè)得搞管理培訓(xùn)?
裝修這行,技術(shù)強(qiáng)、流程雜,員工從設(shè)計(jì)到施工,哪個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子都砸招牌。管理培訓(xùn)能解決三大痛點(diǎn):
技術(shù)升級(jí):新材料、新工藝不學(xué),施工質(zhì)量咋保證?
管理提效:項(xiàng)目經(jīng)理不會(huì)管工期,客戶天天催;
服務(wù)口碑:?jiǎn)T工不會(huì)和客戶嘮嗑,簽單難,回頭客更少!
二、培訓(xùn)內(nèi)容咋設(shè)計(jì)?實(shí)用PPT模板來(lái)幫忙!
別整花里胡哨的,培訓(xùn)得接地氣!用PPT模板分模塊講,員工好記:
技術(shù)模塊:貼瓷磚咋不空鼓?水電走線規(guī)范是啥?模板里直接插施工動(dòng)圖,一看就懂!
管理模塊:項(xiàng)目經(jīng)理咋排工期?用甘特圖模板,拖進(jìn)度一眼瞅出來(lái)!
服務(wù)模塊:客戶問(wèn)“預(yù)算超了咋辦”?模板里話術(shù)都給你寫好了,照著說(shuō),客戶不鬧心!
三、免費(fèi)模板去哪薅?三步搞定!
(別信收費(fèi)網(wǎng)站,咱有省錢招?。?/p>
第一步:搜“裝修管理培訓(xùn)PPT模板+免費(fèi)下載”,避開(kāi)廣告,找行業(yè)論壇或資源分享站。
第二步:看模板評(píng)價(jià),有實(shí)操案例、帶表格的優(yōu)先下,別整純文字的,員工打瞌睡!
第三步:改模板!加自己公司的Logo、案例照片,培訓(xùn)時(shí)更有代入感,員工覺(jué)得“這講的就是咱工地的事兒”! 四、PPT培訓(xùn)咋講才不枯燥?
互動(dòng)提問(wèn):放完一頁(yè)P(yáng)PT,問(wèn)“大家說(shuō),上次XX工地,是不是這么整出問(wèn)題的?”
現(xiàn)場(chǎng)演練:講到溝通話術(shù),讓員工倆倆模擬客戶和設(shè)計(jì)師對(duì)話,當(dāng)場(chǎng)糾錯(cuò);
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:培訓(xùn)后考試,分?jǐn)?shù)高的發(fā)紅包,員工搶著學(xué)!
五、培訓(xùn)后咋落地?
光講不練假把式!
考核機(jī)制:培訓(xùn)完,工人貼瓷磚必須按模板標(biāo)準(zhǔn)來(lái),驗(yàn)收不過(guò)重做;
反饋優(yōu)化:讓員工提意見(jiàn),下次PPT模板改得更實(shí)用;
定期更新:新材料出來(lái)了,模板隨時(shí)加,別用老黃歷教人!
東北見(jiàn)解
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