很多老板覺得培訓(xùn)完就完事兒了,其實大錯特錯!評估效果能幫你:
看清員工到底學(xué)沒學(xué)會(別光聽嘴上說“懂了”)
知道培訓(xùn)內(nèi)容有沒有用(別整些花里胡哨沒用的)
調(diào)整下一波培訓(xùn)計劃(對癥下藥才省錢)
二、實用評估方法大放送
1、 反應(yīng)評估:學(xué)員滿不滿意?
培訓(xùn)當(dāng)場搞問卷,問問員工:
老師講得好不好?
內(nèi)容實不實用?
場地設(shè)備行不行?
(忠縣某電子廠就用這招,發(fā)現(xiàn)員工嫌課程太理論,后來加了實操環(huán)節(jié),滿意度噌噌漲?。?/p>
2、 學(xué)習(xí)評估:知識技能漲沒漲?
筆試測理論:考考培訓(xùn)的知識點
實操考核:比如生產(chǎn)線培訓(xùn)后,現(xiàn)場操作打分
小組討論:讓員工用培訓(xùn)內(nèi)容解決實際問題
(小提示:別光看分?jǐn)?shù),得看進步幅度?。?/p>
3、 行為評估:工作變樣沒?
培訓(xùn)后1-3個月,跟蹤觀察:
員工干活方式改沒改(比如用新工具、新流程)
同事反饋他進步?jīng)]
績效考核數(shù)據(jù)對比(比如出錯率降沒降)
(忠縣某物流公司這么干,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)后裝卸效率提升20%,這錢花得妥妥的?。?/p>
4、 結(jié)果評估:企業(yè)效益真漲了?
最狠的一招!算算培訓(xùn)后:
成本降了沒(比如廢品率、返工率)
銷售額漲了沒
客戶投訴少了沒
(注意:得排除其他因素影響,別把市場波動算培訓(xùn)頭上!)
三、忠縣老板專屬Tips
結(jié)合補貼政策:忠縣有培訓(xùn)補貼,評估結(jié)果能幫你申請更多支持,別浪費這福利!
用本地案例教學(xué):培訓(xùn)時多舉忠縣企業(yè)例子(比如勁秋電子的案例),員工更有代入感。
持續(xù)改進:評估完別扔一邊!把問題拉清單,下次培訓(xùn)重點補短板。
四、避雷指南
別光搞問卷不分析(數(shù)據(jù)得深挖?。?/p>
別只追短期效果(比如學(xué)了馬上考核,沒消化)
別忽略領(lǐng)導(dǎo)支持(老板不重視,評估白折騰)
*見解:
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/518509.html