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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

莊河企業(yè)培訓(xùn)效果咋評(píng)估?三步搞定,讓培訓(xùn)不白花錢

2025-09-02 03:43:58
 
講師:qebiqi 瀏覽次數(shù):3
 培訓(xùn)不是走形式,得看員工真學(xué)沒學(xué)到位。比如俺們莊河有家科技企業(yè),花大價(jià)錢搞了管理培訓(xùn),結(jié)果員工聽完課該咋干還咋干,老板氣得直拍大腿!評(píng)估效果就像考試,得知道錢花哪兒了,效果咋樣,下回咋改進(jìn)。二、三步評(píng)估法,簡(jiǎn)單又實(shí)用(H2)第一步:反應(yīng)層—

培訓(xùn)不是走形式,得看員工真學(xué)沒學(xué)到位。比如俺們莊河有家科技企業(yè),花大價(jià)錢搞了管理培訓(xùn),結(jié)果員工聽完課該咋干還咋干,老板氣得直拍大腿!評(píng)估效果就像考試,得知道錢花哪兒了,效果咋樣,下回咋改進(jìn)。二、三步評(píng)估法,簡(jiǎn)單又實(shí)用(H2)

第一步:反應(yīng)層——問問學(xué)員感受

培訓(xùn)完當(dāng)場(chǎng)發(fā)問卷,問問他們覺得課程咋樣,講師講得明白不?像某制造企業(yè),員工吐槽“老師光念PPT,跟咱廠實(shí)際根本不挨邊”,這不,立馬調(diào)整課程內(nèi)容,加實(shí)操案例,效果立竿見影!第二步:學(xué)習(xí)層——考考知識(shí)掌握

筆試、實(shí)操考核都得安排上。比如財(cái)務(wù)培訓(xùn),得讓員工現(xiàn)場(chǎng)模擬做報(bào)表;技術(shù)技能培訓(xùn),直接上機(jī)器操作。莊河一家電商企業(yè),考核后發(fā)現(xiàn)有員工連基礎(chǔ)流程都記不住,趕緊安排補(bǔ)課,這下業(yè)務(wù)效率“嗖嗖”漲!第三步:結(jié)果層——盯緊業(yè)績(jī)變化

培訓(xùn)完三個(gè)月,瞅瞅銷售額、客戶投訴率、生產(chǎn)效率有沒有變好。比如某銷售公司培訓(xùn)后,銷售額直接翻倍,客戶好評(píng)率從70%蹦到90%,這效果,老板笑得合不攏嘴!三、評(píng)估后的“整改秘籍”(H2)

  1. 數(shù)據(jù)說話,別靠感覺:用Excel表格統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù),畫圖表對(duì)比前后變化,數(shù)據(jù)一擺,問題一目了然。

  2. 反饋要快,別拖沓:培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),把問題反饋給講師和員工,該改課的改課,該練技能的練技能。

  3. 案例庫(kù)建立:把成功案例(比如海爾“人單合一”模式)和失敗教訓(xùn)都存起來,下次培訓(xùn)當(dāng)教材,避免踩坑!

四、老板們最關(guān)心的點(diǎn)(H2)

?“評(píng)估太麻煩,成本高咋辦?”

別怕!用免費(fèi)問卷工具(比如問卷星),考核用現(xiàn)有設(shè)備,內(nèi)部員工當(dāng)考官,成本能省一大半!?“員工不配合咋整?”

設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制!考核優(yōu)秀發(fā)獎(jiǎng)金,或者評(píng)“學(xué)習(xí)之星”,員工積極性“咔咔”就上來了!*見解:




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