(分割線)
中小企業(yè)資金緊、人手少,線下培訓(xùn)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢。線上培訓(xùn)就像開了“外掛”:
隨時(shí)隨地學(xué):?jiǎn)T工用手機(jī)、電腦就能上課,不耽誤干活。
成本直降:省了場(chǎng)地費(fèi)、差旅費(fèi),課程還能反復(fù)用。
數(shù)據(jù)透明:系統(tǒng)直接給你反饋,誰學(xué)了啥、效果咋樣,一目了然。
二、選平臺(tái)別瞎蒙,這三招教你避坑!
(分割線)
選平臺(tái)跟找對(duì)象似的,得門當(dāng)戶對(duì):
1、 功能要“對(duì)口”
課程管理:能分類、能上傳視頻/PPT,還能定制專屬課程。
互動(dòng)功能:討論區(qū)、直播答疑,別整成“啞巴課堂”。
數(shù)據(jù)報(bào)表:自動(dòng)生成學(xué)習(xí)進(jìn)度、成績統(tǒng)計(jì),老板最愛這功能。
2、 操作要“接地氣”
員工都是“手機(jī)黨”,平臺(tái)得:
手機(jī)端流暢:別卡頓、別閃退,不然員工直接“拉黑”。
界面簡(jiǎn)單:別搞花里胡哨的,點(diǎn)兩下就能找到課。
3、 價(jià)格要“親民”
按人頭計(jì)費(fèi)?按課程打包?算清楚賬,別被套路。
免費(fèi)試用期?必須安排!先試試水再掏錢。
三、課程設(shè)計(jì)有套路,員工愛學(xué)才是王道!
(分割線)
課程不是“念PPT”,得整點(diǎn)“干貨”:
1、 內(nèi)容要“解渴”
崗位技能:比如銷售話術(shù)、客服溝通,直接能用上。
工具實(shí)操:Excel高級(jí)技巧、CRM系統(tǒng)操作,手把手教學(xué)。
職場(chǎng)軟技能:時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升員工“戰(zhàn)斗力”。
2、 形式要“帶勁”
短視頻+動(dòng)畫:5-10分鐘一個(gè)知識(shí)點(diǎn),員工刷手機(jī)就能學(xué)。
案例拆解:用真實(shí)案例教學(xué),比理論有說服力。
闖關(guān)模式:學(xué)完一章解鎖下一章,像打游戲似的上癮。
3、 考核要“走心”
線測(cè)驗(yàn):學(xué)完馬上測(cè),鞏固知識(shí)。
實(shí)操作業(yè):比如做個(gè)銷售方案,真刀真*練。
積分獎(jiǎng)勵(lì):學(xué)得多、分高,發(fā)證書或獎(jiǎng)金,誰不積極?
四、效果咋保證?這三招讓培訓(xùn)“落地”
(分割線)
培訓(xùn)最怕“學(xué)完就忘”,得整點(diǎn)“硬招”:
1、 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
分階段:入職培訓(xùn)、技能提升、管理層進(jìn)階,別一股腦扔給員工。
定時(shí)提醒:系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)通知,懶員工也能被“推著學(xué)”。
2、 老板帶頭學(xué)
老板親自參與,員工才重視。比如老板開個(gè)直播課,講講公司戰(zhàn)略,效果*不一樣!
3、 效果追蹤
每月看數(shù)據(jù):誰沒學(xué)?為啥沒學(xué)?對(duì)癥下藥。
反饋問卷:?jiǎn)T工覺得課程咋樣?哪里需要改?聽他們意見。
博主*見解:
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/518219.html