現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都吹自己“高端”,動(dòng)不動(dòng)就“國(guó)際師資”“名企案例”。但咱中小企業(yè)要的是能落地的方案,不是聽(tīng)故事!記住這三點(diǎn):
師資得有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):別聽(tīng)頭銜,問(wèn)問(wèn)老師有沒(méi)有中小企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),最好能試聽(tīng)一節(jié)。
課程得接地氣:什么“戰(zhàn)略矩陣”“金字塔模型”聽(tīng)著高大上,但咱員工聽(tīng)完能用車間管理不?要看課程有沒(méi)有具體場(chǎng)景案例。
售后得靠譜:培訓(xùn)完就不管了不行,問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有跟蹤輔導(dǎo)或答疑服務(wù)。
二、課程內(nèi)容要“對(duì)癥下藥”,別整大鍋飯
很多機(jī)構(gòu)課程像教科書(shū),從領(lǐng)導(dǎo)力講到財(cái)務(wù)管控啥都摻和。咱得清楚自己最缺啥!比如:
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差?選聚焦目標(biāo)分解和流程優(yōu)化的課程。
跨部門(mén)扯皮多?重點(diǎn)學(xué)溝通協(xié)作機(jī)制設(shè)計(jì)。
老板自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?得補(bǔ)授權(quán)和分權(quán)的管理課。
對(duì),就像看病抓藥,啥病吃啥藥,別瞎買(mǎi)補(bǔ)品!
三、效果評(píng)估別靠“感覺(jué)”,得用“數(shù)據(jù)”
培訓(xùn)完老板一問(wèn)員工“學(xué)完有收獲不?”員工回句“挺好的”,這就完事了?太扯了!咱得整點(diǎn)實(shí)際的:
培訓(xùn)前做測(cè)評(píng):用問(wèn)卷或測(cè)試了解員工當(dāng)前管理短板。
培訓(xùn)中設(shè)互動(dòng):小組演練、案例PK,當(dāng)場(chǎng)看掌握情況。
培訓(xùn)后看變化:三個(gè)月后對(duì)比KPI,比如團(tuán)隊(duì)效率、客戶投訴率有沒(méi)有改善。
數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,效果好就繼續(xù)合作,效果差趕緊換!
四、成本不是“越低越好”,得算“投入產(chǎn)出比”
有老板摳門(mén),專找便宜的課,結(jié)果浪費(fèi)時(shí)間還耽誤事兒。算筆賬:
低成本課程:價(jià)格低但內(nèi)容水,員工聽(tīng)完沒(méi)變化,損失的是機(jī)會(huì)成本。
高質(zhì)量課程:價(jià)格高點(diǎn)但能解決實(shí)際問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)效率提升10%,省下的錢(qián)比學(xué)費(fèi)多多了!
記住,培訓(xùn)是投資,不是消費(fèi),得看回報(bào)率!
五、避坑指南:這三類機(jī)構(gòu)千萬(wàn)別碰
“萬(wàn)能機(jī)構(gòu)”:啥課都能教的,往往啥都不精。
“PPT機(jī)構(gòu)”:老師全程念課件,互動(dòng)為零。
“賣證機(jī)構(gòu)”:交錢(qián)就發(fā)證書(shū),純屬忽悠!
選前多打聽(tīng),問(wèn)問(wèn)同行有沒(méi)有被坑的經(jīng)歷,或者查查第三方評(píng)價(jià)平臺(tái)。
*見(jiàn)解
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