很多老板一聽(tīng)說(shuō)“數(shù)字化培訓(xùn)”就著急買(mǎi)系統(tǒng),結(jié)果買(mǎi)回來(lái)發(fā)現(xiàn)不實(shí)用。得先琢磨清楚:
痛點(diǎn)1:培訓(xùn)內(nèi)容亂糟糟。課件東一堆西一摞,員工找資料跟“大海撈針”似的。
痛點(diǎn)2:效果難評(píng)估。培訓(xùn)完員工啥水平?一問(wèn)三不知,白花冤枉錢(qián)。
痛點(diǎn)3:預(yù)算有限。大企業(yè)能砸錢(qián)買(mǎi)高端系統(tǒng),咱小公司得精打細(xì)算。
重點(diǎn):選系統(tǒng)前,先列清單——要解決啥問(wèn)題?預(yù)算多少?員工電腦水平咋樣?
二、挑系統(tǒng),這四招最靠譜!
功能“對(duì)口”才是王道
別貪多!核心功能得有:課程管理(能分類(lèi)、能上傳視頻)、線(xiàn)考試(考完自動(dòng)打分)、數(shù)據(jù)報(bào)表(看員工學(xué)習(xí)進(jìn)度)。
實(shí)用小功能:移動(dòng)端學(xué)習(xí)(員工通勤時(shí)也能刷課)、權(quán)限管理(老板能看全員數(shù)據(jù),部門(mén)主管看自己團(tuán)隊(duì))。
操作得“接地氣”
界面別太“高大上”!員工一瞅就頭疼。最好有操作教程,上手快。
客服得給力!遇到問(wèn)題,電話(huà)一打就通,別半天沒(méi)人理。
價(jià)格得“劃得來(lái)”
按人數(shù)收費(fèi)?按功能收費(fèi)?按年付還是一次性買(mǎi)斷?算清楚長(zhǎng)期成本。
免費(fèi)試用別錯(cuò)過(guò)!先讓員工體驗(yàn)兩周,好用再掏錢(qián)。
擴(kuò)展性要“留后路”
公司壯大后,系統(tǒng)能不能升級(jí)?比如支持千人同時(shí)線(xiàn),或者對(duì)接HR系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)安全也得問(wèn)!員工信息別泄露了,合同里寫(xiě)清楚。
三、避坑指南:這些雷區(qū)別踩!
雷區(qū)1:迷信“大品牌”。大廠系統(tǒng)功能全,但貴!一半功能你用不上。
雷區(qū)2:忽視“本地化服務(wù)”。外地公司售后慢,本地團(tuán)隊(duì)響應(yīng)快。
雷區(qū)3:不簽合同就付款。功能、售后、退款條款,白紙黑字寫(xiě)清楚!
四、實(shí)戰(zhàn)案例:老王的選擇經(jīng)
我認(rèn)識(shí)個(gè)開(kāi)工廠的老王,之前花5萬(wàn)買(mǎi)個(gè)“高大上”系統(tǒng),結(jié)果員工嫌操作難,全擱置了。后來(lái)?yè)Q了家本地小公司的系統(tǒng),雖然功能簡(jiǎn)單,但:
價(jià)格便宜(年費(fèi)1萬(wàn));
客服隨叫隨到;
課程支持自定義上傳(老王自己錄操作視頻)。
現(xiàn)車(chē)間員工培訓(xùn)效率翻倍,技能考核也透明了,老王直夸“這錢(qián)花得值!”
*見(jiàn)解:
選培訓(xùn)系統(tǒng),別整那“花里胡哨”的!記住三句話(huà):
“功能夠用就行,價(jià)格別超預(yù)算,服務(wù)得靠得住。”
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