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首先得問問自己：公司到底需要啥？是培訓(xùn)課程多？還是管理系統(tǒng)順手？比如銷售型公司更看重客戶管理模塊，制造企業(yè)就得看供應(yīng)鏈培訓(xùn)支不支持。功能不多，對(duì)口才重要！別聽銷售瞎吹“全能”，得看實(shí)際案例，最好要個(gè)試用賬號(hào)親自耍耍。二、考察供應(yīng)商：別光看廣告，得看“里子”！
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1、 技術(shù)實(shí)力：
開發(fā)團(tuán)隊(duì)牛不牛？有沒有自家專利技術(shù)？
系統(tǒng)穩(wěn)當(dāng)不？卡頓、掉數(shù)據(jù)不行，畢竟員工培訓(xùn)不能老斷片兒。
2、 服務(wù)口碑：
翻翻客戶評(píng)價(jià)，尤其是中小企業(yè)反饋（大企業(yè)案例參考性不強(qiáng)）。
售后咋樣？培訓(xùn)操作不會(huì)用，人家管不管？響應(yīng)速度得快點(diǎn)，別半天沒人理。
3、 價(jià)格透明：
報(bào)價(jià)藏著掖著的直接pass！得清楚知道是按人頭收費(fèi)、按年付費(fèi)，還是買斷制，隱藏費(fèi)用必須提前問明白。
三、合作流程：簽合同前這幾步必須走！
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1、 需求對(duì)接： 讓供應(yīng)商派人來公司實(shí)地調(diào)研，別光會(huì)議室扯淡，得看他們能不能理解你的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
2、 試用測(cè)試： 最少兩周試用！讓各部門員工都試試，收集反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提。
3、 合同細(xì)節(jié)：
數(shù)據(jù)安全咋保障？泄露了誰(shuí)負(fù)責(zé)？
功能升級(jí)免費(fèi)不？維護(hù)費(fèi)用多少？
合作終止條款清不清晰？別被套牢了！
四、效果評(píng)估：別合作完就完事兒！
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關(guān)鍵指標(biāo)：
員工滿意度： 培訓(xùn)后吐槽少了沒？
效率提升： 比如培訓(xùn)時(shí)間縮短了多少？
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)： 客戶轉(zhuǎn)化率、人均產(chǎn)值有沒有變化？
定期復(fù)盤： 每季度和供應(yīng)商開個(gè)會(huì)，調(diào)整優(yōu)化方向，別指望“一勞永逸”。
五、避坑指南：這些雷區(qū)千萬(wàn)別踩！
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過度承諾： 說“包你業(yè)績(jī)翻倍”的全是忽悠！
技術(shù)綁定： 別用那種只能依賴他家硬件的軟件，萬(wàn)一出問題換都沒法換。
忽略文化契合： 供應(yīng)商的價(jià)值觀和公司搭不搭？培訓(xùn)內(nèi)容別和公司文化唱反調(diào)。
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