很多老板覺得培訓(xùn)就是走走形式,浪費(fèi)錢。但咱得明白,沒規(guī)矩不成方圓!亂培訓(xùn)就像打水漂——錢花了,員工沒長(zhǎng)進(jìn),最后還抱怨“公司凈整沒用的”。一套好制度能幫企業(yè):
明確培訓(xùn)目標(biāo),不瞎折騰
提升員工技能,干活更利索
留住人才,減少跳槽率
甚至還能省下重復(fù)培訓(xùn)的錢!
二、搭建培訓(xùn)制度的5步大法(干貨來了)
Step 1:摸底調(diào)查,別閉門造車
員工需求:發(fā)問卷、開座談會(huì),問問員工“你最想學(xué)啥?”別老板一拍腦袋就定課程。
企業(yè)需求:對(duì)照業(yè)務(wù)目標(biāo),比如明年要擴(kuò)市場(chǎng),那銷售技巧、客戶管理就得重點(diǎn)培訓(xùn)。
痛點(diǎn)分析:現(xiàn)培訓(xùn)存啥問題?是內(nèi)容老舊?還是員工不愛學(xué)?Step 2:定框架,像搭積木一樣清晰
?? 基礎(chǔ)層:入職培訓(xùn)(公司文化、規(guī)章制度,讓新人快速上手)。
?? 技能層:按崗位分,比如技術(shù)崗學(xué)新技術(shù),管理崗學(xué)團(tuán)隊(duì)管理。
?? 提升層:給骨干員工開小灶,比如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、行業(yè)前沿知識(shí)。Step 3:制度落地,別成擺設(shè)
?? 考核綁定:培訓(xùn)完得考試或?qū)嵅伲缓细??扣?jī)效或重新學(xué)!
?? 時(shí)間保障:每月固定培訓(xùn)日,雷打不動(dòng),別讓業(yè)務(wù)擠占。
?? 資源到位:預(yù)算要夠,請(qǐng)好老師,用線平臺(tái),別摳搜。Step 4:激勵(lì)搞起來,調(diào)動(dòng)積極性
學(xué)分制:培訓(xùn)攢學(xué)分,換獎(jiǎng)金或升職機(jī)會(huì)。
標(biāo)桿宣傳:把培訓(xùn)后表現(xiàn)好的員工樹典型,發(fā)獎(jiǎng)狀,讓其他人眼饞。
反饋機(jī)制:?jiǎn)T工覺得課程爛?提意見有獎(jiǎng),持續(xù)改進(jìn)。Step 5:動(dòng)態(tài)調(diào)整,別一成不變
效果復(fù)盤:每季度看培訓(xùn)后的業(yè)績(jī)變化,比如銷售額漲沒漲?
市場(chǎng)對(duì)標(biāo):看看同行咋搞的,有好的經(jīng)驗(yàn)趕緊抄作業(yè)。
技術(shù)更新:AI、數(shù)字化工具出來了,培訓(xùn)內(nèi)容也得跟著變。三、常見誤區(qū),避開這些坑!
? 大鍋飯培訓(xùn):所有人學(xué)一樣的內(nèi)容,結(jié)果技術(shù)員聽管理課直打瞌睡。
? 只重理論:講一堆PPT,員工回去還是不會(huì)實(shí)操。
? 虎頭蛇尾:轟轟烈烈啟動(dòng),后來沒人管,制度成廢紙。四、老板必懂的狠招(實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn))
親自站臺(tái):老板帶頭參加培訓(xùn),甚至自己講課,員工才重視。
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng):選內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工當(dāng)老師,既省錢又接地氣。
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