很多老板抱怨培訓費花了不少，員工還是“老樣子”。問題出哪兒了？
課程太虛：理論一套套，實際用不上。
一刀切：不同崗位員工“吃大鍋飯”，效果差。
沒反饋：訓完就完，效果咋樣不知道。
二、定制流程五步走，高效不跑偏！
第一步：摸底調研——把脈企業(yè)“痛點”
?方法：
問卷+訪談：問員工“你缺啥技能？工作卡哪兒了？”
崗位分析：不同部門需求分開搞，比如銷售要溝通技巧，技術要實操。
第二步：定目標——別整虛的，要具體！
例子：不是“提升領導力”，而是“三個月內讓中層學會用OKR目標管理法，項目完成率提高20%”。
第三步：課程設計——接地氣才管用！
?原則：
案例教學：用自家或行業(yè)真實案例，比如“客戶投訴處理十大坑”。
混合學習：線上課+線下演練，比如模擬談判場景。
第四步：實施落地——別整花架子！
注意：
時間安排：避開業(yè)務高峰期，分模塊學習。
工具支持：提供檢查清單、模板（比如《項目復盤表》）。
第五步：效果評估——別光看考試！
轉載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/517913.html