(為啥要優(yōu)化?)
傳統(tǒng)培訓(xùn)就跟念經(jīng)似的,講師臺(tái)上嘚啵嘚,員工底下刷手機(jī)。流程僵化、內(nèi)容脫節(jié)、反饋為零,錢(qián)花了效果沒(méi)影兒。員工嫌枯燥,老板覺(jué)得白搭錢(qián),兩頭不落好!二、創(chuàng)意優(yōu)化第一步:需求挖坑,精準(zhǔn)“把脈”
(咋整?)
別瞎整課程!先整明白員工要啥。搞問(wèn)卷、開(kāi)座談會(huì),甚至蹲車(chē)間觀(guān)察。比如銷(xiāo)售崗需要談判技巧,技術(shù)崗得補(bǔ)新技術(shù)知識(shí)。把需求分三類(lèi):緊急補(bǔ)漏、能力提升、未來(lái)儲(chǔ)備。這步整不明白,后面全白扯!三、第二步:內(nèi)容整活兒,告別“念PPT”
(創(chuàng)意玩法來(lái)啦?。?/p>
案例大亂燉:收集企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例,讓員工分組“破案”,比聽(tīng)理論帶勁多了。
角色大竄?。耗M管理場(chǎng)景,比如讓員工扮演經(jīng)理處理危機(jī),其他人圍觀(guān)挑刺兒,互動(dòng)起來(lái)才長(zhǎng)記性。
線(xiàn)上+線(xiàn)下混搭:理論放線(xiàn)課程里隨時(shí)學(xué),實(shí)操和討論線(xiàn)下搞,省時(shí)間還高效。
四、第三步:流程串糖葫蘆,環(huán)環(huán)有反饋
(別虎頭蛇尾?。?/p>
訓(xùn)前預(yù)熱:提前發(fā)預(yù)習(xí)資料,搞個(gè)小測(cè)驗(yàn),吊起胃口。
訓(xùn)中搞互動(dòng):用投票器實(shí)時(shí)提問(wèn),答對(duì)發(fā)紅包(小額就行),氣氛立馬活。
訓(xùn)后別拉倒:一個(gè)月后回訪(fǎng),讓員工寫(xiě)應(yīng)用報(bào)告,比如“學(xué)了談判技巧,我簽了大單!”,優(yōu)秀案例再分享,形成閉環(huán)。
五、工具來(lái)助攻,創(chuàng)意落地不扯淡
(好用玩意兒推薦?。?/p>
數(shù)字化平臺(tái):用企業(yè)微信或?qū)倥嘤?xùn)系統(tǒng),打卡、積分、排行榜,學(xué)出游戲感。
短視頻教學(xué):把知識(shí)點(diǎn)剪成3分鐘動(dòng)畫(huà),員工吃飯時(shí)都能刷倆。
AI測(cè)評(píng):用系統(tǒng)分析員工弱項(xiàng),自動(dòng)推薦課程,精準(zhǔn)滴很。
六、老板心態(tài)要擺正:別整花架子,效果才是硬通貨!
(個(gè)人觀(guān)點(diǎn):)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/517898.html