(核心問題自問自答)
中小企業(yè)老板常犯迷糊:“俺們公司規(guī)模小,搞培訓(xùn)是不是浪費(fèi)錢?”錯(cuò)啦!培訓(xùn)就像給車換機(jī)油,短期看不見效果,長期能省大麻煩!運(yùn)營課程能幫團(tuán)隊(duì)理清流程、提升效率,少走彎路。比如,學(xué)會客戶數(shù)據(jù)分析,銷售額能翻倍;掌握團(tuán)隊(duì)管理技巧,員工跳槽率都降了!二、選培訓(xùn)方案,得避開這3個(gè)大坑!
(重點(diǎn)加粗,分割線)
坑1:只講理論,不實(shí)戰(zhàn)
? 某些機(jī)構(gòu)吹噓“國際大師授課”,結(jié)果課程內(nèi)容全是PPT念概念,員工聽完一臉懵。要選帶案例分析、模擬操作的課程,比如“XX機(jī)構(gòu)”的沙盤演練課,學(xué)員當(dāng)場分組做方案,效果立竿見影!坑2:價(jià)格虛高,內(nèi)容注水
? 有些培訓(xùn)班收費(fèi)上萬,結(jié)果三天課兩天洗腦推銷其他產(chǎn)品。記??!貴于好!建議查機(jī)構(gòu)口碑,比如“企學(xué)堂”平臺,課程明碼標(biāo)價(jià),學(xué)員評價(jià)透明,性價(jià)比高???:跟風(fēng)選網(wǎng)紅課,不適合自己
? 抖音上火的課程不一定靠譜!得結(jié)合自身需求。比如,工廠型企業(yè)重生產(chǎn)流程優(yōu)化,電商企業(yè)更需客戶運(yùn)營技巧。先做內(nèi)部調(diào)研,再對癥下藥!三、實(shí)戰(zhàn)技巧:5步選出黃金培訓(xùn)方案
(詳細(xì)步驟,東北話版)
步驟1:定目標(biāo)
? 先問自己:“培訓(xùn)完想解決啥問題?是提升銷售?還是降成本?”目標(biāo)不清,花錢打水漂!步驟2:看師資
? 講師得有兩把刷子!查他有沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),比如“張老師”5家中小企業(yè)做過咨詢,課程接地氣。步驟3:試聽體驗(yàn)
? 別怕麻煩!好機(jī)構(gòu)都提供試聽課。帶個(gè)員工去體驗(yàn),現(xiàn)場提問題,看講師能不能接住招!步驟4:比價(jià)格
? 別當(dāng)冤大頭!對比3家機(jī)構(gòu),列出課程大綱、價(jià)格、時(shí)長,用Excel表格一目了然。步驟5:簽合同
? 看清條款!比如“培訓(xùn)后效果不達(dá)標(biāo),免費(fèi)重學(xué)”這類保障,必須寫合同里!四、推薦2個(gè)寶藏平臺(實(shí)測有效)
(平臺對比,表格嵌套)
平臺名稱 | 特點(diǎn) | 適合企業(yè)類型 |
---|---|---|
企學(xué)堂 | 課程模塊化,自選組合 | 靈活型中小企業(yè) |
實(shí)戰(zhàn)派 | 專注線下工作坊,重實(shí)操 | 傳統(tǒng)制造業(yè) |
(數(shù)據(jù)化觀點(diǎn))
員工滿意度:培訓(xùn)后匿名問卷,低于80%得整改。
業(yè)績提升:對比培訓(xùn)前后3個(gè)月銷售額、客戶投訴率。
流程優(yōu)化:用PDCA循環(huán)工具,檢查流程改進(jìn)進(jìn)度。
*見解
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