很多老板合計：咱企業(yè)小，搞那高大上的文化培訓(xùn)是不是瞎折騰？錯啦！文化培訓(xùn)不是大企業(yè)的專利。咱中小企業(yè)要生存，得靠團(tuán)隊凝聚力、員工認(rèn)同感。比如華為那“以客戶為中心”的文化，人家不是天生就有的，都是靠培訓(xùn)一點點灌輸出來的。咱小公司也得學(xué)，不然員工三天兩頭跳槽，咋整？二、實操第一步：別整虛的，接地氣！
中小企業(yè)搞培訓(xùn)，最怕的就是照搬大企業(yè)那一套。得結(jié)合實際情況來。比如：
痛點調(diào)研：先問問員工，公司文化哪塊兒最鬧心？是加班不給錢，還是領(lǐng)導(dǎo)不靠譜？整明白了再對癥下藥。
小成本大效果：別總想著請專家。內(nèi)部老員工分享經(jīng)驗、部門間搞個小競賽，效果比花錢請人還好。
三、工具來啦！這幾招賊好用
故事會代替說教：誰愛聽大道理？講公司創(chuàng)業(yè)時的艱難故事，員工更容易記住。比如海底撈咋從一家小店干成連鎖的，故事比PPT有勁兒。
游戲化培訓(xùn)：搞個“文化闖關(guān)”，完成培訓(xùn)任務(wù)積分換福利，員工玩著就把文化記住了。
考核別太死板：別光考試，讓員工用文化理念解決實際問題，比如模擬客戶投訴處理，考核落地能力。
四、避坑指南：這幾點別踩！
別把培訓(xùn)當(dāng)任務(wù)：一年搞一次兩天培訓(xùn)就完事兒？文化得天天滲透。比如晨會講個小案例，墻上貼點文化標(biāo)語。
老板別當(dāng)甩手掌柜：文化培訓(xùn)老板得帶頭。你天天遲到還要求員工守時，誰信你那套？
五、案例瞅瞅：這家小公司咋逆襲的？
咱遼寧有個做機(jī)械的小廠，原來員工流失率老高了。后來老板搞了個“文化改造”：
每周五搞分享會，員工輪流講對文化的理解；
設(shè)立“文化踐行獎”，誰做得好就發(fā)紅包；
把文化理念編成順口溜，車間廣播天天播。
結(jié)果呢？員工離職率降了一半，訂單還漲了30%！
*見解
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