(核心問(wèn)題自答)你問(wèn)為啥實(shí)戰(zhàn)課程最重要?培訓(xùn)完員工光會(huì)背理論,一干活還懵圈,這不白扯嘛!選平臺(tái)時(shí),重點(diǎn)瞅瞅:
案例是否接地氣:比如有沒(méi)有針對(duì)中小企業(yè)的真實(shí)管理難題(比如團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、執(zhí)行不力)。
是否有工具模板:像崗位SOP、績(jī)效考核表這種直接能套用的,省得自己瞎琢磨。
互動(dòng)性咋樣:直播答疑、社群討論這些功能必須有,學(xué)員有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。
二、算筆“成本賬”:貴的不一定對(duì),便宜的不一定差!
(東北話(huà)拆解)別一聽(tīng)“高端平臺(tái)”就哆嗦,也別貪便宜上賊船!得這么整:
按需付費(fèi):有的平臺(tái)按模塊收費(fèi),比如單買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)力課程或財(cái)務(wù)培訓(xùn),比全打包更劃算。
試用期白嫖:現(xiàn)很多平臺(tái)都有免費(fèi)試用,先讓員工試學(xué)兩周,效果好再掏錢(qián)。
隱藏成本別忽略:比如平臺(tái)操作復(fù)雜需專(zhuān)人維護(hù)、課程更新慢這些坑,簽合同前問(wèn)清楚!
三、平臺(tái)“口碑”得扒拉:別看廣告,看“療效”!
(個(gè)人觀點(diǎn))咱東北人講究實(shí),選平臺(tái)同理:
查真實(shí)評(píng)價(jià):去知乎、企查查瞅瞅用戶(hù)吐槽,關(guān)注“培訓(xùn)后效果咋樣”這類(lèi)反饋。
問(wèn)同行推薦:參加行業(yè)聚會(huì)時(shí)多打聽(tīng),同行用著好的平臺(tái)往往更靠譜。
避開(kāi)“假大空”:吹噓“三天打造狼性團(tuán)隊(duì)”的平臺(tái),直接拉黑!
四、功能“適配性”:別追求花哨,夠用就行!
(加粗重點(diǎn))中小企業(yè)的痛點(diǎn)是“人少事多”,平臺(tái)功能要精簡(jiǎn)實(shí)用:
? 移動(dòng)學(xué)習(xí):?jiǎn)T工通勤時(shí)能刷課,碎片時(shí)間不浪費(fèi)。
? 數(shù)據(jù)追蹤:培訓(xùn)完自動(dòng)生成學(xué)習(xí)報(bào)告,誰(shuí)偷懶一目了然。
? 定制化權(quán)限:老板設(shè)置課程權(quán)限,避免敏感內(nèi)容亂傳。五、服務(wù)“售后”得兜底:別學(xué)一半沒(méi)人管!
(自問(wèn)自答)Q:平臺(tái)客服總推諉咋辦? A:選平臺(tái)前必須確認(rèn):
? 響應(yīng)速度:測(cè)試咨詢(xún)問(wèn)題,看24小時(shí)內(nèi)能否解決。
? 續(xù)費(fèi)政策:避免“首年低價(jià)續(xù)費(fèi)翻倍”的套路。
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