咱本溪的企業(yè)老板們，是不是總糾結(jié)培訓(xùn)花了不少錢，效果到底咋樣？別慌！今天整點(diǎn)干貨，手把手教咋評(píng)估和提升企業(yè)管理培訓(xùn)效果，尤其適合咱中小企業(yè)，全是實(shí)用招兒，包教包會(huì)！一、為啥評(píng)估培訓(xùn)效果這么關(guān)鍵？
很多老板認(rèn)為培訓(xùn)完就完事兒了，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)！培訓(xùn)效果直接影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。比如：
錢花得值不值？ 得用數(shù)據(jù)說話，避免“打水漂”。
員工真學(xué)到東西了嗎？ 別光看課堂熱鬧，得看實(shí)際應(yīng)用。
企業(yè)績效能提升不？ 這才是培訓(xùn)的*目標(biāo)！
二、評(píng)估神器：*四級(jí)模型，簡單又好用！
（重點(diǎn)加粗：*模型是國際公認(rèn)的評(píng)估框架）
反應(yīng)層： 學(xué)員滿意度咋樣？
課后問卷調(diào)研，問學(xué)員“課程講得好不好？內(nèi)容實(shí)用不？”
學(xué)習(xí)層： 知識(shí)技能掌握沒？
考試、實(shí)操測(cè)試，比如學(xué)完財(cái)務(wù)培訓(xùn)，考個(gè)Excel實(shí)操題。
行為層： 工作有變化嗎？
培訓(xùn)后3個(gè)月，觀察員工是否用新方法干活兒，比如溝通效率高了沒。
結(jié)果層： 企業(yè)真受益了？
硬指標(biāo)：銷售額漲了？客戶投訴少了？人均效率提升了？
三、提升效果的“三板斧”，立竿見影！
（實(shí)戰(zhàn)技巧，中小老板趕緊記筆記?。?/p>
第一板斧：培訓(xùn)前精準(zhǔn)“把脈”
別瞎培訓(xùn)！先調(diào)研員工需求，比如銷售團(tuán)隊(duì)缺談判技巧，別整時(shí)間管理。
第二板斧：課程得接地氣
案例用本溪本土企業(yè)案例，比如XX鋼鐵廠優(yōu)化流程的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，員工一聽就懂。
第三板斧：工具+跟進(jìn)
推薦工具：云學(xué)堂線平臺(tái)（非廣告，本地企業(yè)常用），追蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度。
培訓(xùn)后1個(gè)月，讓員工交“行動(dòng)報(bào)告”：學(xué)了啥？用了啥？效果咋樣？
四、避坑指南：這3個(gè)誤區(qū)別踩！
只追課堂熱鬧： 笑聲多≠效果好，得看后續(xù)行動(dòng)。
評(píng)估流于形式： 問卷收完就鎖抽屜？必須根據(jù)反饋改課程。
忽視長期跟蹤： 效果需要時(shí)間驗(yàn)證，別指望“立竿見影”。
五、本溪成功案例：XX機(jī)械廠的逆襲之路
（真實(shí)案例，數(shù)據(jù)說話）
XX廠去年培訓(xùn)后：
員工投訴率降40%（行為層）
人均產(chǎn)值漲25%（結(jié)果層）
秘訣？培訓(xùn)+考核+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制捆綁，比如“用新方法提效者發(fā)獎(jiǎng)金”。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/516366.html