曾仕強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“文化是根基”,但很多企業(yè)搞文化就是貼標(biāo)語、喊口號。核心痛點(diǎn):文化咋從墻上“走”進(jìn)員工心里?
技巧1:價(jià)值觀得“嚼碎了喂”
把抽象的價(jià)值觀拆成具體行為準(zhǔn)則。比如“誠信”不只是標(biāo)語,而是明確“客戶承諾必須100%兌現(xiàn)”“報(bào)銷單據(jù)絕不弄虛作假”。
技巧2:領(lǐng)導(dǎo)得帶頭“演”
老板別光說不練!曾仕強(qiáng)說“修己安人”,領(lǐng)導(dǎo)先做到,員工才信。比如要求團(tuán)隊(duì)加班,領(lǐng)導(dǎo)自己先卷起來,別躲辦公室喝茶。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升:別硬管,得“忽悠”著帶!
曾仕強(qiáng)推崇“推、拖、拉”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這不是耍滑頭,而是靈活管理。常見問題:員工不服管,咋辦?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):
“推”:給空間,逼成長 比如分配任務(wù)時(shí),別手把手教,說“這事兒你看著辦,出問題我兜著”,激發(fā)主動性。
“拖”:冷處理矛盾 團(tuán)隊(duì)鬧矛盾先別急著判對錯(cuò),拖兩天,火氣消了再嘮,往往更好解決。
“拉”:關(guān)鍵時(shí)刻拉一把 員工卡殼時(shí),別罵“廢物”,而是說“我教你個(gè)曾仕強(qiáng)教的招兒……”,既給面子又教方法。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作堵點(diǎn)咋破?用“三招”打通任督二脈!
信息不對稱、責(zé)任推諉、信任不足……曾仕強(qiáng)給的藥方是:
“透明化”治信息病 用釘釘群、飛書文檔實(shí)時(shí)同步進(jìn)度,誰也別裝瞎。
“角色說明書”治推諉 給每個(gè)崗位畫“責(zé)任餅圖”,比如產(chǎn)品經(jīng)理占40%需求責(zé)任,技術(shù)占60%實(shí)現(xiàn)責(zé)任,誰也別甩鍋。
“團(tuán)建得走心” 別整喝酒唱K,曾仕強(qiáng)建議搞“信任挑戰(zhàn)賽”,比如盲眼組隊(duì)闖關(guān)游戲,讓員工自己悟出協(xié)作真諦。
四、戰(zhàn)略執(zhí)行:別光畫餅,得配“路線圖”!
曾仕強(qiáng)教企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃五步法(環(huán)境分析→目標(biāo)設(shè)定→戰(zhàn)略選擇→實(shí)施→評估),但落地常卡執(zhí)行。破解關(guān)鍵:
把戰(zhàn)略拆成“包子餡兒” 比如年度目標(biāo)“營收翻倍”,拆解為季度目標(biāo)、部門KPI,再配資源預(yù)算表,誰也別喊“不知道咋干”。
定期“復(fù)盤會” 每月拉各部門對目標(biāo),用數(shù)據(jù)說話,完不成的別找借口,直接問“曾仕強(qiáng)說的‘推拖拉’你用哪招了?”
五、管人不如“安人”:給員工畫“心理大餅”!
曾仕強(qiáng)的精髓是“安人”,即讓人心甘情愿干。實(shí)操建議:
“小目標(biāo)+即時(shí)反饋” 比如銷售團(tuán)隊(duì),完成周目標(biāo)就發(fā)小紅包+群里夸,比年底才發(fā)獎(jiǎng)金帶勁。
“給面子工程” 公開表揚(yáng)別太官方,比如老板晨會說“小張用曾仕強(qiáng)教的溝通法,把難搞的客戶拿下了,牛X!”,員工臉上有光,干活更來勁。
*見解
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/516322.html