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很多老板抱怨:“員工效率低,團(tuán)隊(duì)像一盤散沙!”其實(shí)根源于管理方法老套。比如某制造企業(yè),原來靠經(jīng)驗(yàn)管理,結(jié)果流程混亂,成本居高不下。后來參加實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),引入PDCA循環(huán),半年省下20%開支!所以說,培訓(xùn)不是走形式,是真能救命的!二、成功案例拆解:3大高效策略
(H3)策略1:精準(zhǔn)定位問題,定制培訓(xùn)方案
某餐飲連鎖發(fā)現(xiàn)門店虧損,培訓(xùn)專家用魚骨圖分析法,揪出“店長(zhǎng)授權(quán)不足”的病根。對(duì)癥下藥后,門店利潤(rùn)平均漲了30%。記?。号嘤?xùn)得像看病,不能瞎吃藥?。℉3)策略2:實(shí)戰(zhàn)模擬,邊學(xué)邊干
一家科技公司搞了“管理沙盤推演”,讓中層模擬市場(chǎng)波動(dòng)做決策。結(jié)果真遇到危機(jī)時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)速度翻倍!這種“演習(xí)式”培訓(xùn),比聽理論管用多了?。℉3)策略3:跟蹤落地,避免“一聽就會(huì),一做就廢”
最牛的是某服裝廠的“培訓(xùn)-復(fù)盤-改進(jìn)”閉環(huán):課后強(qiáng)制寫行動(dòng)計(jì)劃,HR每月檢查進(jìn)度?,F(xiàn)員工執(zhí)行力嗷嗷強(qiáng),客戶投訴率降了80%!三、避坑指南:培訓(xùn)常見誤區(qū)
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誤區(qū)1:盲目追熱門課程。比如盲目學(xué)互聯(lián)網(wǎng)大廠的模式,結(jié)果水土不服,錢白花了!
誤區(qū)2:老板不參與。某企業(yè)老板當(dāng)甩手掌柜,員工學(xué)完沒支持,最后方案全擱置。
誤區(qū)3:忽略后續(xù)支持。培訓(xùn)結(jié)束就完事兒?得配資源、改制度,不然會(huì)就是三分鐘熱度!
四、專家支招:如何選擇靠譜培訓(xùn)?
(重點(diǎn)加粗)看三點(diǎn):
講師是否有本地企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(別聽純理論派瞎忽悠);
課程是否提供課后輔導(dǎo)(光上課不落地于白玩);
案例是否真實(shí)驗(yàn)證(“某企業(yè)”的匿名故事,多半是編的)。
五、未來趨勢(shì):管理培訓(xùn)新方向
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