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那年的培訓(xùn)市場跟大亂燉似的,機(jī)構(gòu)多如牛毛,課程同質(zhì)化嚴(yán)重。老板們一掏錢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)老師講的都是一些“高大上”的理論,員工聽完直犯迷糊,根本用不上!這時(shí)候,中小企業(yè)得記住:培訓(xùn)得接地氣,別整虛的! 比如某制造廠,花大價(jià)錢請了個(gè)“專家”講領(lǐng)導(dǎo)力,結(jié)果員工們聽完該咋干活還咋干活,一點(diǎn)變化沒有。二、「2018中小企業(yè)管理培訓(xùn)案例」咋玩轉(zhuǎn)?
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重點(diǎn)來了!中小企業(yè)搞培訓(xùn),得抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
痛點(diǎn)精準(zhǔn)定位:別瞎培訓(xùn),先搞清楚員工缺啥!比如銷售崗,是不是簽單難?管理崗,是不是團(tuán)隊(duì)亂糟糟?某餐飲連鎖就聰明,發(fā)現(xiàn)店長管理混亂,立馬搞了個(gè)“店長帶團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)課”,效果立竿見影。
線上線下結(jié)合:2018年那會(huì)兒,混合式學(xué)習(xí)火了!線上學(xué)理論,線下搞演練。比如某電商公司,讓員工先看微課學(xué)溝通技巧,再組織情景模擬,員工邊玩邊學(xué),效率老高了。
案例要“土”:別用外企的案例忽悠人!用自家或同行的案例才帶勁。比如某服裝廠,把優(yōu)秀店長的銷售案例編成手冊,員工一看:“哎,這方法我能用!”立馬有動(dòng)力。
三、實(shí)戰(zhàn)案例拆解:XX機(jī)械廠的逆襲
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XX廠之前管理混亂,員工天天摸魚。后來老板干了三件事:
第一步:調(diào)研發(fā)現(xiàn),車間主任管理方法落后。于是請了個(gè)懂行的老師,帶著主任們現(xiàn)場解決問題,比如怎么排班、怎么激勵(lì)員工。
第二步:搞了個(gè)“內(nèi)訓(xùn)師”計(jì)劃,讓優(yōu)秀員工當(dāng)老師,分享經(jīng)驗(yàn)。員工積極性爆棚,車間效率嗖嗖漲。
第三步:用線上平臺(tái)定期推送管理小技巧,員工上下班路上就能學(xué)。
結(jié)果咋樣? 半年后,車間效率提升30%,員工離職率降了一半!這效果,不比花大錢請“大咖”香?四、避坑指南:中小企業(yè)別踩這些雷!
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別盲目追熱點(diǎn):啥火學(xué)啥,結(jié)果員工學(xué)了一堆用不上的“新概念”。
培訓(xùn)后得跟進(jìn):學(xué)完就完事兒?得考核、得實(shí)踐!比如學(xué)完溝通技巧,讓員工寫或者模擬演練。
預(yù)算別亂花:錢得花刀刃上,比如先解決最急迫的問題,別一口氣買一堆課程。
五、未來趨勢預(yù)判:培訓(xùn)得“活”起來!
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2018年那會(huì)兒的趨勢,現(xiàn)看依然有用:
實(shí)戰(zhàn)為王:企業(yè)越來越看重能落地的培訓(xùn)。
員工成主角:不再是老師單方面講,員工得參與、得互動(dòng)。
數(shù)據(jù)說話:培訓(xùn)效果得用數(shù)據(jù)證明,比如效率提升多少、成本降了多少。
嘮到最后:
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