一、企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行
企業(yè)管理培訓(xùn)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理水平、企業(yè)管理者的管理理念以及企業(yè)本身的實(shí)際情況來制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。在制定計(jì)劃之前，需要先進(jìn)行一場培訓(xùn)調(diào)研，了解企業(yè)管理者的培訓(xùn)需求和企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)知程度。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施期間，必須保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利開展，并且采用多樣化的授課方式，以確保培訓(xùn)結(jié)果的有效。為了評(píng)估培訓(xùn)效果，可以采取考試測評(píng)的方式，通過考試來評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握情況。企業(yè)可以借助合作方式來達(dá)成培訓(xùn)目的，如果企業(yè)人力資源有限，可以借助企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)協(xié)助。
二、如何做好企業(yè)管理
企業(yè)管理是為了把事情做好，可以通過科學(xué)的方法、合理的分工、明確的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)人盡其才和物盡其用，高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該相輔相成。要想做好企業(yè)管理，需要充分了解經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性，確立風(fēng)險(xiǎn)觀念，并敢于、善于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營。外向型經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性包括多種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須進(jìn)行分析和防范。
企業(yè)的經(jīng)營決策是在分析市場形勢的基礎(chǔ)上，依據(jù)客觀規(guī)律和實(shí)際情況對(duì)企業(yè)總體發(fā)展和各種重要經(jīng)營活動(dòng)做出正確抉擇。各企業(yè)需要分析優(yōu)勢、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)造優(yōu)勢，揚(yáng)長避短、趨利避害。為了在國際市場上實(shí)現(xiàn)價(jià)值，企業(yè)必須樹立商品國際化觀念，做到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格和檢驗(yàn)方法的技術(shù)規(guī)定國際化。
一個(gè)好的管理者應(yīng)該制定合理的目標(biāo)、果斷做出決策并妥善處理問題。要以市場為主導(dǎo)，以客戶為中心，以員工為主體，處理事情既快又穩(wěn)。要授權(quán)給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利，以應(yīng)對(duì)市場上的問題并體現(xiàn)工作效率和服務(wù)水平。管理者還要成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣，將部分精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理規(guī)范化上，并注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人才的涌現(xiàn)。
了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)并依據(jù)個(gè)人特質(zhì)安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間。管理者作為下屬與公司高層之間的紐帶，要使之上下通暢，使信息交流更加真實(shí)，使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案。另外通過分層管理來明晰管理的分類層次以及明確決策層的重要性來實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)管理。同時(shí)還需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新是做好企業(yè)管理工作的必由之路。
三、如何進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新是做好企業(yè)管理工作的必由之路。企業(yè)管理創(chuàng)新涉及多個(gè)方面如理念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等都需要我們深入探討和實(shí)踐只有持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此我們應(yīng)該不斷探索新的管理方法和技術(shù)不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場的變化和提升企業(yè)的競爭力。同時(shí)企業(yè)管理創(chuàng)新也需要全體員工的參與和支持形成創(chuàng)新文化推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。管理觀念創(chuàng)新在整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)中具有十分重要的作用，它涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面。
在我國，要讓企業(yè)持續(xù)擁有強(qiáng)大的管理創(chuàng)新能力，必須依靠先進(jìn)的觀念創(chuàng)新機(jī)制作為保證。這里的觀念創(chuàng)新不僅僅是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的觀念更新，而是要求整個(gè)企業(yè)乃至每一個(gè)員工都參與到觀念創(chuàng)新中來。
要進(jìn)行管理觀念的創(chuàng)新，首先需要對(duì)企業(yè)的當(dāng)前狀況以及內(nèi)外競爭形勢有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，充分意識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性、必要性和緊迫性。在此基礎(chǔ)上，管理者必須打破現(xiàn)有的思維束縛，進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)思維、逆向思維、開放性和發(fā)散性思維的訓(xùn)練，通過融合現(xiàn)有知識(shí)、管理技術(shù)等，改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法，勇于自我否定，不斷追求突破。
解決觀念創(chuàng)新問題的關(guān)鍵在于“主動(dòng)”，即主動(dòng)收集創(chuàng)意。這個(gè)過程雖然辛苦，但無法輕易獲得創(chuàng)新。我們必須有意識(shí)地收集關(guān)鍵知識(shí)，并通過分享這些知識(shí)激發(fā)員工各方面的創(chuàng)新想法。這種持續(xù)的做法將幫助企業(yè)在管理創(chuàng)新上獲得更多的機(jī)會(huì)，即使隨著時(shí)間的推移和創(chuàng)新文化的形成也是如此。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可獲取資源的情況，為了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的全面思考和實(shí)踐活動(dòng)。全球各地的管理者都認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)提高組織績效的重要作用。企業(yè)必須意識(shí)到當(dāng)前環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性，這要求管理者在戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、重點(diǎn)、階段和對(duì)策等方面進(jìn)行全面的重新整合，對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的重大問題進(jìn)行分析，對(duì)已有的決策和決策過程進(jìn)行全面整合，以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場環(huán)境的分析能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和決策能力。
簡單來說，戰(zhàn)略創(chuàng)新的要點(diǎn)在于：企業(yè)是容納有限資源和能力的容器，這些資源和能力通過特定的運(yùn)營模式相互平衡；高回報(bào)來自于對(duì)普遍假設(shè)的挑戰(zhàn)，而非跟隨對(duì)手的策略；從客戶的不滿、厭倦和感受中尋找靈感；根本性的戰(zhàn)略創(chuàng)新比單純的運(yùn)營效率改善更有價(jià)值；戰(zhàn)略要著眼于未來的市場環(huán)境。
組織創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)組織流程、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理制度和規(guī)范等方面進(jìn)行的一系列重組或變革。其實(shí)質(zhì)是建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并適應(yīng)環(huán)境的變化。我國企業(yè)需要提高組織的柔性，建立跨職能部門的機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，以提高組織的應(yīng)變能力和跨職能工作能力，從而更容易推動(dòng)和組織創(chuàng)新。
充足的組織資源是組織創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。豐富的組織資源使管理部門有能力開發(fā)創(chuàng)新成果，實(shí)施整體組織創(chuàng)新。建立多向組織溝通有利于克服組織創(chuàng)新的潛在障礙，如委員會(huì)、項(xiàng)目小組等組織機(jī)構(gòu)都有利于促進(jìn)部門間交流，達(dá)成共識(shí)，采取創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新型組織通常具有獨(dú)特的組織文化，如鼓勵(lì)試驗(yàn)、贊賞失敗、注重獎(jiǎng)勵(lì)等。
在市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理創(chuàng)新的模式包括以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)為主的市場適應(yīng)模式以及以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)為主的市場創(chuàng)新模式。我國企業(yè)的管理模式創(chuàng)新應(yīng)圍繞如何在適應(yīng)市場的基礎(chǔ)上向市場創(chuàng)造模式轉(zhuǎn)變。這可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新模式來實(shí)現(xiàn)。例如，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新來取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性的科技成果，或者設(shè)計(jì)出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新樣式的產(chǎn)品等。服務(wù)創(chuàng)新也是關(guān)鍵，包括增加服務(wù)項(xiàng)目、改善服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)設(shè)施以及推出新的服務(wù)方式等。隨著消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)需求將日益多樣化、高檔化，這就要求企業(yè)在服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更多更好的附加值，以創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營特色和消費(fèi)需求。
企業(yè)管理需要適應(yīng)不斷變化的環(huán)境并做出相應(yīng)對(duì)策。企業(yè)需要重視和廣泛采用現(xiàn)代管理方法和手段來加強(qiáng)自身的管理。同時(shí)還需要對(duì)環(huán)境的變化做出正確的判斷和決策以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。在今日的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著不斷演進(jìn)與變遷的外部環(huán)境，其為了維持其生存并尋求成長空間，需持續(xù)地與外界環(huán)境的改變作出調(diào)整。在21世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì)中，有鑒于快速演進(jìn)的環(huán)境變遷，達(dá)爾文曾經(jīng)提出的思想“生存法則”在此體現(xiàn)得淋漓盡致。這句話意味著：能夠存活下來的，不是那些體型*、實(shí)力最強(qiáng)的生物，而是能夠適應(yīng)環(huán)境、變化最迅速的生物。
過去的二十年里，杰克·韋爾奇這位美國通用電氣公司的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司進(jìn)行了翻天覆地的變革。他拋棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營方式與模式，取而代之的是更先進(jìn)的管理思維。在接任初期，他就積極推動(dòng)“管理思想的創(chuàng)新”，取消了那些陳舊的策略手冊(cè)，簡化了管理流程，撤銷了冗余的管理層。他還大力推動(dòng)下屬的決策權(quán)下放，使得決策過程更為分散化，從而提高了公司的運(yùn)營效率。這些舉措使通用電氣公司成為過去十多年來全球最成功的公司之一。
究其原因，這背后是現(xiàn)代商業(yè)規(guī)則的轉(zhuǎn)變要求企業(yè)采取更為系統(tǒng)性的方法去分析環(huán)境、評(píng)估自身的優(yōu)勢與劣勢、以及識(shí)別潛在的優(yōu)勢來源。傳統(tǒng)企業(yè)多采用金字塔式的管理架構(gòu)，然而隨著信息時(shí)代的到來，這種架構(gòu)已經(jīng)難以滿足快速響應(yīng)市場的需求?，F(xiàn)在的管理趨勢是簡化管理層次和職能部門，使組織結(jié)構(gòu)更為扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化。這樣的結(jié)構(gòu)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的平衡，同時(shí)也使得穩(wěn)定與變革得以共存。
對(duì)于我國的企業(yè)而言，這些變革提供了寶貴的啟示。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的做法，在實(shí)踐中不斷探索適合自身企業(yè)的有效方法。這樣可以使我們的企業(yè)管理水平得到提升，無論是在國際還是國內(nèi)市場都能游刃有余地應(yīng)對(duì)各種變化。當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下措施來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：
需要制定一個(gè)全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。在全球化的背景下，競爭對(duì)手的界限已經(jīng)被打破，競爭將變得更加激烈。這就要求我國的企業(yè)管理者必須具備敏銳的反應(yīng)能力和靈活的管理方式。特別是在中國加入WTO后，企業(yè)必須建立全球信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確把握世界經(jīng)濟(jì)的大趨勢。這包括了解同類產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的供需情況、技術(shù)創(chuàng)新程度以及成本與收益等關(guān)鍵信息，以便準(zhǔn)確定位自身的生產(chǎn)和經(jīng)營策略。
企業(yè)管理者需要正確處理企業(yè)與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。這是系統(tǒng)思想中可持續(xù)發(fā)展理念的要求。企業(yè)作為一個(gè)開放的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，必須承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)要遵守規(guī)則、恪守信用，并充分利用社會(huì)環(huán)境中的機(jī)會(huì)來為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在管理過程中，企業(yè)要與管理系統(tǒng)所處的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)和能量的交換，以保持系統(tǒng)的生存與發(fā)展。在資源處理上，企業(yè)需正視自己的位置，不可通過破壞生態(tài)或過度攫取資源來謀求短暫的利益。在處理與其他企業(yè)的關(guān)系時(shí)，企業(yè)也不應(yīng)過于依賴或排斥其他企業(yè)。在發(fā)展速度上，企業(yè)要平衡好速度與利益的關(guān)系，不能只顧眼前小利而忽視了長遠(yuǎn)的發(fā)展和員工的權(quán)益。
總結(jié)來說，現(xiàn)代企業(yè)的管理是一個(gè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行交互、適應(yīng)和演進(jìn)的過程。企業(yè)管理者應(yīng)具備敏銳的洞察力、靈活的策略以及長遠(yuǎn)的眼光，以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/513852.html