企業(yè)管理制度主要包括以下方面：
一、人力資源管理制度，包括員工守則、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、考勤制度、招聘制度、人事檔案管理制度、離職制度、企業(yè)管理培訓(xùn)制度、獎懲制度、福利制度以及工資和績效考核制度等。
二、安全管理制度，包括警衛(wèi)人員值勤制度、防火安全制度、安全生產(chǎn)管理制度等。
三、財務(wù)管理制度，包括資金預(yù)結(jié)算制度、資金管理制度、現(xiàn)金管理制度等。
四、行政管理制度，涉及會議管理、文件管理、出差管理、車輛管理、食堂管理等各種制度。
五、物資管理制度，包括倉庫管理、招標(biāo)采購管理、物料消耗定額管理等。
六、生產(chǎn)管理制度，如車間管理、設(shè)備管理等。
七、銷售管理制度，涉及合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)運計劃等。
八、質(zhì)量管理制度，包括質(zhì)量信息管理、質(zhì)量審核制度等。
企業(yè)管理制度的制定需要規(guī)范的環(huán)境和條件：制定的制度需要是規(guī)范的，符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律和規(guī)則；制度的實施過程也需要是規(guī)范的，全員的行為或工作程序需要是規(guī)范的。只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能達(dá)到規(guī)范狀態(tài)。但需要注意的是，任何管理制度都不可能適用于所有企業(yè)，因為每個企業(yè)在行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等方面都存在差異。在制定企業(yè)管理制度時，需要遵循法律、法規(guī)和規(guī)章制度的原則，同時結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，目的是讓企業(yè)更加高效、穩(wěn)定地運行。
二、企業(yè)管理部門有哪些？
企業(yè)管理部門主要包括：
一、行政部門，負(fù)責(zé)公司的日常管理和決策執(zhí)行，確保公司正常運營，并負(fù)責(zé)與外部機構(gòu)的溝通和合作。
二、人力資源部門，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理公司人員，確保公司的人力資源需求得到滿足，并對員工的整體穩(wěn)定性和工作效能負(fù)責(zé)。
三、財務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理和資金運作，包括制定財務(wù)計劃、管理資金流動等，對公司的經(jīng)濟(jì)效益和財務(wù)安全起到至關(guān)重要的作用。
四、市場營銷部門，負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)和市場推廣，包括進(jìn)行市場調(diào)研、制定營銷策略等，以提高公司的知名度和市場份額。
以上各部門共同協(xié)作，確保公司的正常運營和發(fā)展。
三、公司內(nèi)部管理條例有哪些？
公司內(nèi)部管理條例主要包括：
一、文件收發(fā)、傳閱及檔案管理制度。
二、勞動管理制度和費用管理制度，要求員工嚴(yán)格遵守。
三、例會制度，重大問題由總經(jīng)理辦公會決定。
四、員工之間的行為規(guī)范，如互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛、嚴(yán)守保密紀(jì)律等。
五、辦公場所及辦公時間的相關(guān)規(guī)定，如禁止大聲喧嘩、吃東西、干私活等。
六、愛護(hù)公司財產(chǎn)，最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉等。
第一章 文件保密管理
針對各中心及業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性文件，建立嚴(yán)格的文件管理制度。對于機密級別以下的文件，包括機密級，由各中心及業(yè)務(wù)部門提交文件軟盤及原稿至辦公室備案。軟盤及文件原稿由中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門主管負(fù)責(zé)保管，計算機存儲的文件必須加密處理，密碼由相關(guān)負(fù)責(zé)人掌握。而“絕密”級文件則統(tǒng)一由辦公室嚴(yán)格保管，同樣需對計算機存儲的文件進(jìn)行加密處理。
對于各類文件的打印草稿，中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門主管需負(fù)責(zé)收集，以備下次打印使用。無法再次使用的草稿紙需及時銷毀，不得隨意放置。辦公室會定期對保存的各類文件軟盤進(jìn)行拷貝更新，避免軟盤損壞導(dǎo)致文件丟失。
在文件借閱方面，借閱本中心或本部門的機密級以下文件需經(jīng)部門主管允許并辦理借閱手續(xù)，于借閱當(dāng)日歸還。若需帶出公司，需經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。對于其他中心或部門的機密級以下文件，同樣需要辦理相關(guān)手續(xù)并經(jīng)辦公室登記。而對于“絕密”級文件的借閱，則需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，且不得帶出公司。
任何私自傳播、散發(fā)、復(fù)印公司保密范圍內(nèi)的文件均屬泄密行為。對于泄露公司秘密者，將給予警告或記過處分，對于泄露公司絕密者，將給予除名處理。任何人不得隨意涂改或自行處理公司文件，必須妥善保管。公司也會不定期收回保密范圍內(nèi)文件統(tǒng)一銷毀。
第二章 文件收發(fā)、傳閱及檔案管理制度
公司檔案實行“部門立卷、分類管理”的辦法。人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)立卷管理；業(yè)務(wù)檔案由各中心及業(yè)務(wù)部門立卷管理；財務(wù)檔案由財務(wù)中心立卷，辦公室負(fù)責(zé)管理。
在立卷、歸檔過程中，涉及兩個中心的檔案整理、保管工作由行政管理中心協(xié)調(diào)后決定職責(zé)歸屬及處理辦法。任何記載公司的、具有查閱和保管價值的各類文件材料、磁盤、實物等均屬歸檔范圍。
除此之外，其他中心及業(yè)務(wù)部門也有其專業(yè)的資料、文件等需要立卷歸檔。在文件傳閱方面，根據(jù)文件內(nèi)容決定傳閱范圍，并建立卡片式文件的傳閱單，傳閱單上應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、閱文人及傳閱、退回時間。
第三章 文件借閱與檔案管理細(xì)節(jié)
員工借閱各類文件需按規(guī)定的流程辦理，包括上級政策性文件、公司的決策方案、公司的發(fā)文、公司收集的經(jīng)濟(jì)信息等。外單位人員借閱文件時，需持有介紹信并經(jīng)過總經(jīng)理審批后在辦公室辦理借閱手續(xù)。
在年終，需對照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本，把所有應(yīng)歸檔的文件收集齊全。立卷時，保持文件之間的歷史聯(lián)系，按文件的共同特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷。公司內(nèi)文件按文號以年為單位立卷，其他單位來文以單位名立卷。專題事項單獨立卷，即按問題特征立卷。定卷時，對卷內(nèi)文件進(jìn)行排列、編號，填寫相關(guān)信息。
第四章 文件擬稿與收發(fā)管理
文件的擬稿先由辦公室或具體業(yè)務(wù)部門進(jìn)行草擬，經(jīng)過檢稿并確認(rèn)無誤后，送往公司主管領(lǐng)導(dǎo)人審批簽發(fā)。簽發(fā)的文稿需在發(fā)文登記簿上登記，填寫相關(guān)信息。經(jīng)登記后的文稿方可正式印制、蓋章。文件收領(lǐng)部門必須在發(fā)文登記單上簽字，發(fā)文登記單隨留底文件一同保存，以備核查。
第五章 收文管理與印鑒使用
建立收文登記簿，填寫順序號、收文日期、來文單位、文號、文件名稱、份數(shù)、內(nèi)容摘要、處理情況等信息。上級或其他單位來的文件、內(nèi)部資料以及掛號信件等都需要登記。急件需要隨到隨登并及時分送。在收文登記的要在文件右上角加蓋本公司的收文專用章。
文件管理規(guī)范
第三十一條：公司所有文件應(yīng)先編制文號，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可加蓋公司公章。
第三十二條：當(dāng)各中心及業(yè)務(wù)部門的印章或?qū)Ｓ糜≌乱驒C構(gòu)變動或其他原因停用時，應(yīng)統(tǒng)一交回行政管理中心，并由指定辦公室負(fù)責(zé)銷毀。
介紹信與文件管理
第三十三條：以公司名義出具的介紹信，需由行政管理中心經(jīng)理簽發(fā)。填寫介紹信時，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容填寫，持出部分和存根部分的內(nèi)容必須一致，并由經(jīng)辦人在存根聯(lián)上簽字。
第三十四條：所有介紹信都應(yīng)按順序編號，非經(jīng)總經(jīng)理書面特別批準(zhǔn)，不得出具空白介紹信。經(jīng)特批出具的空白介紹信需注明有效期限，并由使用人在介紹信存根上簽名。
第三十五條：非本公司工作人員不得使用公司介紹信。因工作需要必須使用的，須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
第三十六條：介紹信的存根應(yīng)妥善保管，并及時歸檔。
文印與保密規(guī)定
第三十七條：辦公室文印人員必須遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第三十八條：打印文件需按文件收發(fā)規(guī)定，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。各中心及業(yè)務(wù)部門擬稿的文件、報表和業(yè)務(wù)資料，需注明擬稿人及打印份數(shù)，經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可打印。
第三十九條：需復(fù)印的各種文件、資料，需注明復(fù)印份數(shù)，如復(fù)印量較大，需注明用途，并經(jīng)中心或部門負(fù)責(zé)人簽字、辦公室主管審核登記后方可進(jìn)行。
第四十條：需傳真的各種文件、資料，需注明傳真號、對方的單位名稱及接件人，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并登記后發(fā)送。
第四十一條：文印工作人員需按時、按質(zhì)完成打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得延誤。任務(wù)緊急時，應(yīng)加班完成。
第四十二條：復(fù)印機、傳真機由專人管理。非專管人員未經(jīng)允許不得開機。
第四十三條：原則上不接受外單位、個人資料的打印、復(fù)印，如確有必要，需經(jīng)辦公室主管批準(zhǔn)并辦理登記收費手續(xù)。
設(shè)備與耗材管理
第四十四條：文印人員應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，按操作程序操作，節(jié)約用紙，降低消耗，注意安全。
第四十五條：文印的消耗材料采購，需報辦公室批準(zhǔn)后方可購買。
日常辦公規(guī)范
第四十六條至第五十一條：嚴(yán)禁私事使用傳真電話，嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或游戲。各中心及業(yè)務(wù)部門發(fā)生的文印材料消耗及傳真、長途電話費用由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計，并報財務(wù)部門備案，作為年終考核的依據(jù)。公司各部門所需的辦公用品（財務(wù)部除外）由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，不得挪作他用或私用。所有員工要本著勤儉節(jié)約的原則，愛惜辦公用品。
采購與報銷流程
第五十二條至五十五條：購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，需行政管理中心經(jīng)理審批。購置大宗辦公用品，需按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。接聽外來電話必須使用規(guī)范用語，通話時須講普通話。因公撥打長途電話需填寫申請表并經(jīng)過審批。禁止員工為私事掛撥長途電話，確有急事需要則參照因公程序辦理并收費。公司報銷費用的傳呼、手機必須隨時處于待機狀態(tài)并在公司呼叫時立即回應(yīng)。
發(fā)生行車事故后的處理方式：不論事故大小，必須向辦公室報告并備案。對于公務(wù)用車發(fā)生的事故，若損失金額在5000元以下，保險公司賠付后的不足部分將由責(zé)任人自行承擔(dān)。損失超過5000元的部分，責(zé)任人需承擔(dān)賠付缺口的40%，而公司承擔(dān)剩余60%。對于經(jīng)過批準(zhǔn)的私人用車，如發(fā)生事故，所有維修費用需由個人承擔(dān)。駕駛者因違反交通規(guī)則被處罰的費用，公司不予報銷。
對于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車或執(zhí)行公務(wù)時摻雜私事的行為，駕駛者將受到嚴(yán)厲處罰，包括扣發(fā)當(dāng)月全部獎金以及公司行政處罰。如果在未經(jīng)授權(quán)的情況下發(fā)生行車事故，駕駛者不僅要承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還可能面臨公司500-2000元的罰款。對于不具備駕駛資格而擅自駕駛的行為，將扣發(fā)當(dāng)月全部獎金，如在此期間發(fā)生行車事故，駕駛者需承擔(dān)全部責(zé)任，并面臨公司嚴(yán)厲處罰。
關(guān)于文件銷毀的規(guī)定：對于沒有保存價值或作廢的文件、資料等，如上級下發(fā)的文件、本公司制發(fā)的歸檔立卷后的余份文件、無存檔價值的文件資料、會議文件的余份以及決定作廢的合同等，都需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀?？偨?jīng)理辦公室會通知各部門清理出需要銷毀的文件，統(tǒng)一交由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行銷毀，各部門不得私自銷毀。銷毀文件應(yīng)逐份登記在《文件銷毀申請單》上，任何未經(jīng)登記的文件不得私自銷毀。涉及公司合同、密級文件等需要銷毀的，需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總審批。內(nèi)部行政文件的銷毀則需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任審批。辦公室每月30日會進(jìn)行文件銷毀工作。文件銷毀后，監(jiān)銷人需在《文件銷毀申請單》上簽字并注明時間，該申請單將長期存檔。
本規(guī)定自頒布之日起生效，各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守。本規(guī)定的解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。本制度經(jīng)審核公布后實施，修改亦同。如有未盡事宜，可由總經(jīng)理辦公會另行補充規(guī)定。本制度與國家法律、法規(guī)相抵觸時，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
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