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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理者的經(jīng)驗分享:企業(yè)運營之路與成長洞察:工作歷程回顧與啟示(以企業(yè)管理工作經(jīng)驗為中心)

2025-08-28 23:44:08
 
講師:ganli 瀏覽次數(shù):14
 在我看來,一個合格的管理者應(yīng)當從以下幾個方面入手: 構(gòu)建高度認同的企業(yè)文化。這是企業(yè)科學管理的基石。良好的管理依賴于對一些基本價值觀的認同,而這個認同需要借助于一個包含物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境在內(nèi)的平臺或環(huán)境。在這個環(huán)境中,“人”的因素尤為重要

在我看來,一個合格的管理者應(yīng)當從以下幾個方面入手:

構(gòu)建高度認同的企業(yè)文化。這是企業(yè)科學管理的基石。良好的管理依賴于對一些基本價值觀的認同,而這個認同需要借助于一個包含物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境在內(nèi)的平臺或環(huán)境。在這個環(huán)境中,“人”的因素尤為重要。我們的員工,特別是新員工,需要接受并認同企業(yè)的基本價值觀念,這是初期培訓(xùn)和后續(xù)教育的重點。

理解并尊重員工的共性及個性。管理者需要培養(yǎng)的寶貴素質(zhì)包括耐心、和藹和體貼。員工不僅是工程師、會計師、行政人員和銷售人員,他們首先是“人”,有家人、朋友、喜好和厭惡。尊重他們的人格,才能得到他們的尊敬和忠心。

倡導(dǎo)開放式的溝通。一個高效運作的部門應(yīng)鼓勵每個人積極思考更好的工作方法,以更少的時間和更低的成本,生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這需要接受新構(gòu)想,并鼓勵員工創(chuàng)新。

為員工提供晉升空間。如果員工沒有可期待的晉升空間,他的工作動力可能會受到影響。應(yīng)將部門組織起來,讓每個人都有晉升的機會,形成在頭銜、職責、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。

培養(yǎng)并管理一個成功的團隊。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)成為追求團隊整體貢獻的榜樣,不爭功、不搶利,致力于建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊。

不斷學習和實踐新的管理知識和方法。管理者需要批判和自我批判,學習所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識,提高技術(shù)技能,并善于授權(quán),不將所有事情都抓在自己手里。

二、你帶團隊的經(jīng)驗是什么?

在我看來,帶領(lǐng)團隊的關(guān)鍵在于樹立威信和人格魅力。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該用自己的能力、理智、睿智、公正、勤勉等優(yōu)秀品質(zhì)感染團隊的每一個人。知人善用也是關(guān)鍵。了解團隊中每個人的特點,分配適合的任務(wù)并選擇恰當?shù)臏贤ǚ绞绞潜夭豢缮俚摹?/p>

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)善于規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控工作流程,這既便于團隊各司其職,也利于與其他團隊無縫對接。當項目失敗時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)勇于承擔責任并反思;當取得成績時,應(yīng)大方地贊美和獎勵團隊成員。

作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要做好各方面的準備,既包括日常技能的積累,也包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升。

三、假如我是管理人員,我的工作思路是什么?

作為管理人員,我的工作思路主要包括以下幾個方面:

1. 建立優(yōu)秀的管理團隊,確保團隊成員具備所需的技能和知識。

2. 制定科學的戰(zhàn)略決策,確保企業(yè)發(fā)展的方向正確。

3. 完善企業(yè)制度,確保企業(yè)運作的規(guī)范和效率。

4. 制定合理的薪酬和激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性。

5. 建立有效的溝通機制和和諧的組織氣氛,確保信息流通和團隊和諧。

6. 制定詳細的工作計劃和培訓(xùn)體制,確保工作的有序進行和員工的成長。

7. 注重風險管理、質(zhì)量管理、安全管理等關(guān)鍵領(lǐng)域,確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

有效管理的基本原則包括:注重成果、把握整體、專注要點、利用優(yōu)點、相互信任和正面思維等。這些原則將指導(dǎo)我在管理工作中的決策和行動。

以上是我對管理工作的一些理解和經(jīng)驗分享,希望能對你有所幫助。有效管理五項任務(wù)詳解

第一項任務(wù):確立目標

制定目標是實現(xiàn)成功的第一步。作為管理者,核心任務(wù)是在日常工作中明確并設(shè)定合理的目標。中層管理者需為部門及下屬指定具體任務(wù)目標。目標的價值在于其內(nèi)容,而非形式。設(shè)定目標時,應(yīng)聚焦于個人層面,明確年度、季度乃至月度目標。將目標細化至個人,才有助于實現(xiàn)總體目標。那么如何制定合理的目標呢?首要原則是目標數(shù)量要控制得當,不宜過多,以確保能夠集中精力確保重要目標的實現(xiàn)。目標應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,同時考慮其實際性,避免目標過于遙不可及導(dǎo)致員工失去動力。目標應(yīng)盡量量化,以便于衡量進度。目標應(yīng)與所采取的措施和資源相匹配。特別在困難時期,短期目標的設(shè)定尤為重要,它們是通向長期成功的階梯。目標應(yīng)有書面記錄,便于跟進和評估進度。

第二項任務(wù):組織實施

組織實施關(guān)乎組織結(jié)構(gòu)和流程的設(shè)計。在此過程中,管理者需思考三個核心問題:如何設(shè)計組織以更好地滿足客戶需求?如何使員工高效完成任務(wù)?以及如何使組織結(jié)構(gòu)支持高層目標的達成?隨著組織發(fā)展不同階段的變化,需靈活調(diào)整組織架構(gòu)以適應(yīng)任務(wù)需求。實施任務(wù)到個人時,可采用轉(zhuǎn)換矩陣法,明確崗位職責并與個人任務(wù)相匹配。通過這一方式,確保每位員工清楚自己的職責與任務(wù)。

第三項任務(wù):做出明智決策

決策過程中需注意四點。需準確識別問題所在,針對真正的問題作出決策。避免在壓力下作出決策,壓力下的決策往往缺乏有效性。應(yīng)意識到除已知選擇外,可能存在其他選擇。在多個選擇中尋找最優(yōu)解是明智之舉。雖然決策過程重要,但實施更為關(guān)鍵。在決策過程中,集思廣益至關(guān)重要,不同意見有助于發(fā)現(xiàn)潛在問題并找到更好的解決方案。正確的決策程序包括明確問題、了解前提條件、評估選擇及其風險和后果等。決策后需持續(xù)反饋并調(diào)整策略。

第四項任務(wù):監(jiān)督與控制

有效的監(jiān)控是確保任務(wù)落實的關(guān)鍵。在實施監(jiān)控時,應(yīng)聚焦于最重要的環(huán)節(jié),避免監(jiān)控過多導(dǎo)致關(guān)鍵環(huán)節(jié)的遺漏。監(jiān)督方法上宜抽查而非全面檢查以節(jié)省時間并體現(xiàn)信任。監(jiān)控的目的是實現(xiàn)目標并預(yù)防不希望發(fā)生的事情發(fā)生,而非事后校正。管理者要做好控制閉環(huán)需完成確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標準等六個步驟,重點控制成本、業(yè)務(wù)流程及風險。

第五項任務(wù):人才培養(yǎng)

人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。管理者要善于引導(dǎo)他人完成任務(wù)并致力于招聘與培養(yǎng)人才。從長遠看,內(nèi)部培養(yǎng)的人才更適應(yīng)公司環(huán)境。盡管在某些特定情況下可能需要外部招聘的“空降兵”,但從整體而言,內(nèi)部培養(yǎng)的人才更為可靠。一個人的潛能是巨大的,給予任務(wù)的同時也會賦予其相應(yīng)的能力。企業(yè)若希望長期發(fā)展,應(yīng)著重內(nèi)部人才的培育與成長。寶潔的企業(yè)原則就是一個很好的例證:堅持內(nèi)部培養(yǎng)并信任員工的能力而非過分依賴外部招聘來解決人才需求的問題。




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