近年來(lái),隨著企業(yè)綜合資本中人力資本比重的增加,人力資源管理者正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,同時(shí)需要應(yīng)對(duì)與數(shù)字化浪潮的融合協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)雇用方式的瓦解使得個(gè)體與組織的“契約關(guān)系”發(fā)生深刻變化,人才生態(tài)成為企業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要源泉。
在實(shí)際轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)會(huì)遇到諸多挑戰(zhàn)和問(wèn)題。借助人力資源平臺(tái)的技術(shù)支持,企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不再完全依賴于全職雇員,而是借助于多元化的工作主體和形式,如合同工、外包、靈活就業(yè)者等。企業(yè)員工也不再局限于某一領(lǐng)域或組織,而是跨團(tuán)隊(duì)和組織提供知識(shí)技能和服務(wù)。身邊云與企業(yè)客戶共同探索人力資源數(shù)字化之旅,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入活力。通過(guò)構(gòu)建多元化用工體系,結(jié)合行業(yè)屬性深度解析企業(yè)全崗位績(jī)效貢獻(xiàn)、工作成果,為不同員工提供定制化管理方案,有效提升企業(yè)組織管理與效率。
二、關(guān)于提高團(tuán)隊(duì)效率與管理者的角色
作為管理者,面對(duì)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),核心任務(wù)在于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一個(gè)流行但又尷尬的問(wèn)題,幾乎所有企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的好處,但真正落實(shí)下來(lái)卻面臨諸多困難。除了大企業(yè)執(zhí)行力相對(duì)較好外,許多發(fā)展階段的二三線企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題亟待改善。譚小芳老師認(rèn)為,管理者的執(zhí)行力表現(xiàn)為計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力,追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要規(guī)范和制定制度、流程,但制度和流程不會(huì)自動(dòng)管理。制度流程是管理的工具,能否發(fā)揮作用取決于使用它的人。在企業(yè)管理中提高執(zhí)行力的方法應(yīng)該觸及問(wèn)題的實(shí)質(zhì)——幫助員工看清工作的內(nèi)涵和性質(zhì),讓他們把工作當(dāng)作事業(yè)。激發(fā)員工的夢(mèng)想和激情,使其自動(dòng)發(fā)揮積極性、靈感和潛能,從而提高執(zhí)行力。執(zhí)行力的提高涉及目的明確、目標(biāo)精準(zhǔn)、規(guī)則細(xì)化、責(zé)任清晰、流程優(yōu)化、培訓(xùn)透徹、文化塑造、機(jī)制公平、作風(fēng)硬朗和精神持久等方面。管理者需關(guān)注這些方面以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)效率。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素,它關(guān)乎著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略計(jì)劃的落地。在實(shí)際操作中,執(zhí)行力不僅要求完成任務(wù),而且要追求成果的實(shí)現(xiàn),是不折不扣地拿到成果的能力。
優(yōu)秀的企業(yè)之所以卓越,就在于其擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力。它們不僅注重實(shí)績(jī),追求實(shí)效,更講究實(shí)力。在執(zhí)行過(guò)程中,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)沉下心來(lái),深入一線,用行動(dòng)證明自己的實(shí)力。而這一切都離不開(kāi)員工的努力,因此提高員工的執(zhí)行力至關(guān)重要。
*執(zhí)行力專(zhuān)家譚小芳認(rèn)為,執(zhí)行力的最高境界是使一切都在管理者的掌控之中。為了達(dá)到這一境界,企業(yè)需要不斷提高執(zhí)行力。這涉及到對(duì)制度的貫徹執(zhí)行、流程管理以及對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)。企業(yè)成長(zhǎng)的每一個(gè)階段都需要規(guī)范和制度的支持,但制度不會(huì)自動(dòng)執(zhí)行,需要人的操作和管理。就像機(jī)器設(shè)備需要人來(lái)操作才能生產(chǎn)產(chǎn)品一樣,制度流程也需要人來(lái)執(zhí)行和管理。提高執(zhí)行力不僅僅是表面上的工作,更是觸及問(wèn)題實(shí)質(zhì)的*操作。
為了提高執(zhí)行力,企業(yè)需要明確目的、目標(biāo)、規(guī)則和責(zé)任。目的要明確,符合客觀規(guī)律;目標(biāo)要精準(zhǔn)設(shè)定,加上明確的執(zhí)行方法才能創(chuàng)造超越期待的成效。規(guī)則要細(xì)致合理,責(zé)任要清晰明確。在流程管理上也要精細(xì),確保信息加工的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)是提高執(zhí)行力的重要手段之一。通過(guò)培訓(xùn),員工可以了解工作的內(nèi)涵和性質(zhì),把工作視為事業(yè),并激發(fā)出對(duì)事業(yè)的夢(mèng)想和激情。這樣,員工的積極性、靈感和潛能就能自動(dòng)發(fā)揮出來(lái),執(zhí)行力自然會(huì)得到提高。營(yíng)造具有責(zé)任心的企業(yè)文化也是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵之一。在機(jī)制上要保證公正公平,讓員工看到努力工作的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,這是提升制度執(zhí)行力的關(guān)鍵。要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行是一種能力也是一種精神,要持之以恒地追求實(shí)效和成果的實(shí)現(xiàn)。只有這樣,才能真正檢驗(yàn)和提高企業(yè)的執(zhí)行力水平。在這個(gè)多元且競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中,人的差異往往體現(xiàn)在執(zhí)行力的強(qiáng)弱上。優(yōu)秀的人能夠有效地將構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),這就是所謂的執(zhí)行力。對(duì)于企業(yè)而言,即使在做著與其它企業(yè)相同的事情,優(yōu)秀的企業(yè)也能通過(guò)更高效的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)更好的效果。那么,何為執(zhí)行力?我們又該如何去詮釋它呢?
執(zhí)行力并非簡(jiǎn)單的完成任務(wù),而是追求不折不扣的獲取成果。它意味著不斷的要求、跟蹤、落實(shí)和精進(jìn)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不僅體現(xiàn)在結(jié)果的達(dá)成,更在于行為與理念的匹配,以及為取得有價(jià)值成果而持續(xù)努力的強(qiáng)烈意愿。對(duì)于管理者而言,面對(duì)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),核心問(wèn)題在于如何提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
*執(zhí)行力專(zhuān)家譚小芳老師指出,執(zhí)行力是一個(gè)流行但又讓人感到尷尬的話題。流行在于現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的價(jià)值。尷尬的是,除了大型企業(yè)執(zhí)行力相對(duì)較好外,許多正在發(fā)展中的二三線企業(yè)的執(zhí)行力問(wèn)題仍然不盡人意。這其中的關(guān)鍵在于角度決定執(zhí)行力的高低。智慧與行動(dòng)的結(jié)合,有頭腦的執(zhí)行才是真正的執(zhí)行。這要求我們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,必須要有計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)和協(xié)調(diào)的能力。
從企業(yè)的角度來(lái)看,執(zhí)行力的提升不僅關(guān)乎制度、規(guī)范、措施、策略的落實(shí),更是企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人利益的保證。企業(yè)的成長(zhǎng)需要規(guī)范的制度和流程,但這些制度和流程不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,它們是管理的工具,需要人的操作。工具的效用取決于使用它的人,因此有制度流程不等于就有管理。
那么,如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?我們需要明確執(zhí)行的根本目的,即企業(yè)的發(fā)展。所有不利于企業(yè)發(fā)展的行為都不應(yīng)被執(zhí)行。目標(biāo)要明確且可達(dá)成,這需要我們?cè)O(shè)計(jì)精準(zhǔn)的目標(biāo)和明確的執(zhí)行方法。執(zhí)行需要細(xì)致的規(guī)則和清晰的責(zé)任劃分。流程要精簡(jiǎn),培訓(xùn)要深入人心。構(gòu)建執(zhí)行力文化,使“執(zhí)行力”成為所有行為的最高準(zhǔn)則。在機(jī)制上,我們要確保公平公正,讓作風(fēng)優(yōu)良者得實(shí)惠,而作風(fēng)飄浮者無(wú)市場(chǎng)。我們要保持持久的執(zhí)行精神,以實(shí)際成效來(lái)檢驗(yàn)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。
除此之外,提高管理效率也是企業(yè)不可或缺的一環(huán)。管理效率的高低直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和利潤(rùn)。那么,如何提高管理效率呢?我們要明確管理的重要性,并重視每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的效率。我們要注重實(shí)績(jī)、追求實(shí)效、講究實(shí)力,將工作重心放在一線。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證制度的真正落實(shí)和執(zhí)行。
人的優(yōu)秀與企業(yè)的成功都離不開(kāi)強(qiáng)大的執(zhí)行力。我們要明確目的、設(shè)定目標(biāo)、細(xì)化規(guī)則、清晰責(zé)任、精簡(jiǎn)流程、深入培訓(xùn)、塑造文化、確保機(jī)制公平、保持恒久的執(zhí)行精神,并在管理中注重效率的提升。只有這樣,人才能更加優(yōu)秀,企業(yè)才能更加成功。二、企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰的重要性
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,產(chǎn)權(quán)的明晰是不可或缺的一環(huán)。產(chǎn)權(quán)是指四種核心權(quán)利:一為占有權(quán),這決定了企業(yè)的所有制形態(tài);二為使用權(quán),所有者能在法律框架內(nèi)按其意愿使用財(cái)產(chǎn);三為轉(zhuǎn)讓權(quán),產(chǎn)權(quán)可于市場(chǎng)中自由交易;四為收益權(quán),所有者有權(quán)分享生產(chǎn)帶來(lái)的收益。只有當(dāng)這四項(xiàng)權(quán)利清晰明確,才能確保企業(yè)的權(quán)、責(zé)、利三者之間的和諧統(tǒng)一。
三、股權(quán)多元化的必要性
股份制企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心形式。股權(quán)多元化擁有三大益處:其一,有助于企業(yè)壯大,其二,能減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其三,有利于實(shí)現(xiàn)民主決策,避免個(gè)人決策帶來(lái)的重大失誤。例如,福特汽車(chē)早期為單一股東主導(dǎo),一旦創(chuàng)始人做出錯(cuò)誤決策,便會(huì)對(duì)企業(yè)造成毀滅性打擊。在接班人小福特將公司轉(zhuǎn)變?yōu)樯鲜泄竞?,?shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)多元化,福特公司得以重新振興。
四、股權(quán)相對(duì)集中的重要性
在股份制企業(yè)中,必須存在幾家大股東,若都是小股東,則對(duì)企業(yè)的利益關(guān)心程度會(huì)降低,從而導(dǎo)致決策效率下降。
五、公司治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
公司的治理結(jié)構(gòu)是以管理為中心的一套體制,其內(nèi)容包括:
第一、內(nèi)外結(jié)合的決策機(jī)制。為避免決策失誤,應(yīng)實(shí)行內(nèi)外人員共同決策。外部董事和獨(dú)立董事的引入便是這一機(jī)制的體現(xiàn)。獨(dú)立董事需滿足三個(gè)條件:不持有本公司股份、與主要股東及高層董事無(wú)親屬關(guān)系、與公司無(wú)股份關(guān)聯(lián)。他們的作用在于維護(hù)中小股東的利益、協(xié)調(diào)股東關(guān)系以及參與重大決策。
第二、經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離。雖然這種分離有助于企業(yè)發(fā)展,但也可能導(dǎo)致內(nèi)部人控制的風(fēng)險(xiǎn),即經(jīng)營(yíng)層掌控決策權(quán),架空所有者的權(quán)力。為避免這種情況,所有者需對(duì)決策權(quán)進(jìn)行把控,董事會(huì)的角色不容忽視。
第三、建立有效的管理體系。管理體系是企業(yè)運(yùn)行的基石,管理制度的制定應(yīng)追求實(shí)用而非現(xiàn)代化。全員需嚴(yán)格執(zhí)行制度,若某制度無(wú)法執(zhí)行,應(yīng)考慮是否應(yīng)予以廢除。例如,某家具制造企業(yè)要求員工佩戴胸牌上班,但因員工多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,覺(jué)得佩戴胸牌有損尊嚴(yán),導(dǎo)致制度難以執(zhí)行。
六、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)效率
要提升企業(yè)效率,關(guān)鍵在于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立?,F(xiàn)代公司的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義。各層級(jí)委托人、代理人均有自身目標(biāo),如不加以規(guī)范,將影響團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與工作效率。簽訂合約明確雙方權(quán)責(zé)利至關(guān)重要,雖然個(gè)人目標(biāo)不同,但按合約行事便能為企業(yè)總體目標(biāo)努力。
七、防范機(jī)會(huì)主義行為
合約雖能規(guī)范雙方行為,但因信息不對(duì)稱,往往為機(jī)會(huì)主義行為留下空間。如某些合約無(wú)法規(guī)定所有細(xì)節(jié)(如總經(jīng)理開(kāi)宴會(huì)的次數(shù)),代理人可能在不違背合約的前提下從事利于個(gè)人的行為。這種現(xiàn)象在企業(yè)中普遍存在,不僅限于高層管理者,一般員工也可能進(jìn)行機(jī)會(huì)主義活動(dòng)。
八、建立完全合約的挑戰(zhàn)與對(duì)策
為應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)主義行為,應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)完全合約。然而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,因信息不透明和不完全性,簽訂的合約往往是不完全合約。對(duì)此,企業(yè)需通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高信息透明度等方式來(lái)減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的影響。所有者和經(jīng)營(yíng)者也需對(duì)自身行為進(jìn)行約束和規(guī)范以減少機(jī)會(huì)主義的可能性實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
九、總結(jié)與展望
綜上所述企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作需從產(chǎn)權(quán)明晰、股權(quán)多元化及相對(duì)集中等多方面著手同時(shí)建立完善的治理結(jié)構(gòu)與激勵(lì)機(jī)制以防范機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生最后通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理提高信息透明度等方式來(lái)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展并為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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