以下是物業(yè)保安員績(jī)效考核表的綜合設(shè)計(jì)模板,基于行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際管理需求整理而成,適用于月度或季度考核場(chǎng)景:
物業(yè)保安員績(jī)效考核表
被考核人:________ 崗位:保安員 考核周期:____年__月
考核人:________ 考核日期:____年__月__日
| 考核類別 | 考核項(xiàng)目 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) | 權(quán)重 | 得分 |
|--|-|-|
| 工作紀(jì)律 | 儀容儀表 | 制服整潔、佩戴工牌、儀態(tài)端正,違規(guī)一次扣2分 | 10% | |
| | 考勤與交接班 | 遲到/早退扣3分;未按規(guī)程交接班(如記錄不全、未清點(diǎn)裝備)扣2-5分 | 15% | |
| 崗位職責(zé) | 固定崗值守 | 未核查出入人員/車輛扣2分;擅離職守扣5分;引發(fā)事故扣10-20分 | 20% | |
| | 巡邏崗執(zhí)行 | 未按路線巡邏扣3分;未記錄異常扣2分;未處理安全隱患扣5分 | 20% | |
| | 消防與設(shè)施管理 | 消防器材未檢查扣3分;通道堵塞未處理扣5分;設(shè)備故障未上報(bào)扣4分 | 15% | |
| 應(yīng)急處理 | 突發(fā)事件響應(yīng) | 未按預(yù)案處理(如火災(zāi)、盜竊)扣5分;延遲報(bào)告扣3分;處置得當(dāng)加5分 | 10% | |
| | 投訴與糾紛處理 | 遭有效投訴扣5分/次;未及時(shí)處理沖突扣3分;妥善解決加2分 | 10% | |
| 附加項(xiàng) | 培訓(xùn)參與 | 缺席培訓(xùn)扣3分/次;考核不合格扣5分 | 5% | |
| | 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 | 推諉任務(wù)扣3分;主動(dòng)協(xié)助同事加2分 | 5% | |
| | 加分項(xiàng)(突出貢獻(xiàn)) | 抓獲嫌疑人、避免重大損失等加5-20分 | 5% | |
| 總分 | | | 100% | |
考核說明及配套管理要求
1. 評(píng)分等級(jí)與結(jié)果應(yīng)用:
2. 考核流程:
3. 關(guān)鍵管理工具:
4. 扣分細(xì)則示例:
使用建議:
> 附:配套表格模板(需結(jié)合考核表使用)
> [保安巡邏記錄表]|[交接班記錄表]|[消防設(shè)備檢查表]
此模板覆蓋物業(yè)保安核心職責(zé),兼顧實(shí)操性與合規(guī)性,可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模(住宅/寫字樓)微調(diào)權(quán)重。實(shí)際應(yīng)用中建議每半年復(fù)盤指標(biāo)合理性,確保與安全管理目標(biāo)一致。
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/472350.html