以下為一份醫(yī)院績效考核評價報告的框架及核心內(nèi)容，結(jié)合國家政策要求與實際案例編制，適用于二級及以上公立醫(yī)院參考使用：
醫(yī)院績效考核評價報告
（2024年度）
一、前言
二、考核框架與指標(biāo)體系
依據(jù)國家衛(wèi)健委2024版操作手冊，指標(biāo)體系分為4個維度、14個二級指標(biāo)、55個三級指標(biāo)（含50個定量指標(biāo)）：
| 一級指標(biāo) | 二級指標(biāo)（示例） | 核心考核內(nèi)容 |
|||-|
| 醫(yī)療質(zhì)量 | 功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、服務(wù)流程 | 手術(shù)占比、低風(fēng)險死亡率、抗菌藥物強(qiáng)度等 |
| 運營效率 | 資源效率、收支結(jié)構(gòu)、費用控制、經(jīng)濟(jì)管理 | 醫(yī)療服務(wù)收入占比、萬元收入能耗、資產(chǎn)負(fù)債率 |
| 持續(xù)發(fā)展 | 人員結(jié)構(gòu)、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué) | 醫(yī)護(hù)比、高層次人才占比、科研經(jīng)費投入 |
| 滿意度評價 | 患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度 | 第三方調(diào)查結(jié)果、投訴率等 |
> 注：2024版新增“非計劃重返再住院率”“流動比率”考核，強(qiáng)化腫瘤質(zhì)控指標(biāo)。
三、數(shù)據(jù)來源與方法
1. 數(shù)據(jù)采集：
2. 評價方法：
四、考核結(jié)果分析
（一）醫(yī)療質(zhì)量（權(quán)重40%）
（二）運營效率（權(quán)重30%）
（三）持續(xù)發(fā)展（權(quán)重20%）
（四）滿意度（權(quán)重10%）
五、主要問題與改進(jìn)建議
| 問題領(lǐng)域 | 改進(jìn)措施 | 責(zé)任部門 |
|-|-|--|
| 病種質(zhì)控依從性低 | 建立臨床路徑信息化監(jiān)管系統(tǒng) | 醫(yī)務(wù)科、信息科 |
| 資產(chǎn)負(fù)債率偏高 | 壓縮非急需設(shè)備采購，探索PPP合作模式 | 財務(wù)科、基建辦 |
| ?？迫瞬哦倘? | 定向招聘+院內(nèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，配套激勵政策 | 人事科、科教科 |
| 醫(yī)務(wù)人員滿意度低 | 優(yōu)化排班制度，績效向臨床一線傾斜 | 護(hù)理部、績效辦 |
六、結(jié)論
醫(yī)院整體績效評級為B+級（良好）：
附件：
> 數(shù)據(jù)來源：國家衛(wèi)健委操作手冊、宜章縣人民醫(yī)院、深圳羅湖醫(yī)院集團(tuán)等實踐案例。
> 編制建議：結(jié)合屬地化政策調(diào)整指標(biāo)權(quán)重（如疫情后側(cè)重應(yīng)急能力），結(jié)果需公開接受社會監(jiān)督。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/471958.html