培訓(xùn)板塊 | 具體內(nèi)容 | 目標(biāo)與意義 | 相關(guān)理論代表人物及觀點(diǎn) |
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企業(yè)管理基礎(chǔ) | 企業(yè)管理的概念和重要性:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能的總稱(chēng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,能提高效率和效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,目的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造價(jià)值?;韭毮苡杏?jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 | 讓學(xué)員理解企業(yè)管理的本質(zhì)、價(jià)值和職能體系,為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。 | 無(wú) |
管理理論的發(fā)展歷程:科學(xué)管理理論(泰勒,提高生產(chǎn)效率,重視標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化);人力資源管理理論(舒爾茨,重視人力資源開(kāi)發(fā)和利用,強(qiáng)調(diào)員工激勵(lì)和培訓(xùn));行政管理理論(威伯,構(gòu)建層級(jí)制組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)權(quán)威和秩序);戰(zhàn)略管理理論(安索夫和明茨伯格,企業(yè)需制定戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)外部環(huán)境變化)。 | 使學(xué)員了解不同管理理論的發(fā)展脈絡(luò)和核心觀點(diǎn),拓寬管理視野。 | 科學(xué)管理理論 - 泰勒;人力資源管理理論 - 舒爾茨;行政管理理論 - 威伯;戰(zhàn)略管理理論 - 安索夫、明茨伯格 | |
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 目標(biāo)是培養(yǎng)具備創(chuàng)新思維、決策能力和人際溝通技巧的領(lǐng)導(dǎo)者,內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力理論學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力案例分析、領(lǐng)導(dǎo)力模擬實(shí)訓(xùn),還涵蓋情緒管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、戰(zhàn)略思考、決策制定、人才發(fā)展等。 | 提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧和風(fēng)格,幫助企業(yè)建立健康、有效的管理體系,更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 | 無(wú) |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) | 目標(biāo)是提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,內(nèi)容有團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論、團(tuán)隊(duì)角色定位、團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)沖突管理等。 | 讓參訓(xùn)者理解團(tuán)隊(duì)重要性,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,解決團(tuán)隊(duì)沖突,提高團(tuán)隊(duì)效率。 | 無(wú) |
溝通能力提升 | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升有效溝通技巧,包括傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、談判技巧、解決沖突的溝通技巧等。 | 使參訓(xùn)者更好地理解他人觀點(diǎn),有效表達(dá)自己觀點(diǎn),提升解決沖突的能力。 | 無(wú) |
決策能力提升 | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升決策的效率和質(zhì)量,內(nèi)容有決策理論、決策技巧、決策錯(cuò)誤的預(yù)防等。 | 讓參訓(xùn)者更好地理解決策過(guò)程,提升決策效率和質(zhì)量,防止決策錯(cuò)誤。 | 無(wú) |
項(xiàng)目管理培訓(xùn) | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)容包括項(xiàng)目管理理論、項(xiàng)目管理工具的使用、項(xiàng)目管理的實(shí)踐等。 | 使參訓(xùn)者更好地理解項(xiàng)目管理過(guò)程,提升項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量,提高項(xiàng)目成功率。 | 無(wú) |
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升財(cái)務(wù)管理的能力。 | 增強(qiáng)參訓(xùn)者的財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供支持。 | 無(wú) |
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)根據(jù)自身資源、環(huán)境和目標(biāo),制定長(zhǎng)期發(fā)展方向和行動(dòng)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、SWOT分析、戰(zhàn)略選擇和實(shí)施等。 | 讓企業(yè)明確發(fā)展方向,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)市場(chǎng)變化。 | 無(wú) |
戰(zhàn)略執(zhí)行:將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,培訓(xùn)內(nèi)容有目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效管理、資源配置、監(jiān)控和調(diào)整等。 | 確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 | 無(wú) | |
企業(yè)管理者特質(zhì)培訓(xùn) | 平衡協(xié)調(diào)能力:處理各種關(guān)系和過(guò)程,處理不確定性問(wèn)題,放棄“滿(mǎn)足所有人的需要”的主張,專(zhuān)注工作目標(biāo)。 | 使管理者適應(yīng)組織復(fù)雜性,提高工作效率。 | 無(wú) |
人性:處理壓力、不確定性和挫折的能力,學(xué)習(xí)在壓力狀態(tài)下保持平衡,提高韌性。 | 幫助管理者在工作壓力下保持良好狀態(tài),更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。 | 馬洛伊提到在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中幫助學(xué)生創(chuàng)建壓縮恢復(fù)模型 | |
溝通:具備清晰的思維和表達(dá)能力,掌握聽(tīng)力、反饋、提問(wèn)、表達(dá)和移動(dòng)性等溝通技術(shù),能處理高速信息流。 | 使管理者能有效傳達(dá)信息,處理各種關(guān)系。 | 無(wú) | |
影響力:以合作、承諾的姿態(tài)完成工作,對(duì)不同的人產(chǎn)生有效影響,讓不同的人協(xié)同工作。 | 提升管理者的影響力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 | 無(wú) | |
最優(yōu)管理方法 | 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):最符合企業(yè)發(fā)展;基于一定科學(xué)原理;具有可行性。鼓勵(lì)管理人員提出建議,改進(jìn)管理方法。 | 為企業(yè)找到適合的管理方法,提高管理效果。 | 無(wú) |
智能學(xué)習(xí)培訓(xùn) | 包括智能學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能學(xué)習(xí)資源管理等方面,如學(xué)習(xí)選擇適合企業(yè)的智能學(xué)習(xí)平臺(tái)、管理智能學(xué)習(xí)資源等。 | 讓企業(yè)管理人員掌握智能學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,提升企業(yè)學(xué)習(xí)效率。 | 無(wú) |
管理培訓(xùn)課程 | 管理認(rèn)知:管理概論與組織效能(掌握管理基本理論,完成從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)換);管理心理學(xué)(探尋心理規(guī)律,更好地認(rèn)識(shí)自我,了解他人)。 | 提升學(xué)員的管理認(rèn)知水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,更好地理解他人。 | 無(wú) |
自我管理:管理者心態(tài)塑造(改變自我心像,樹(shù)立積極心態(tài),發(fā)揮能動(dòng)性);時(shí)間管理與效率提升(依據(jù)有效性和緊急性確定任務(wù)優(yōu)先順序);情緒與壓力管理(保持積極情緒,掌握有效管理壓力的方法與策略)。 | 幫助管理者進(jìn)行自我提升,提高工作效率,應(yīng)對(duì)壓力。 | 無(wú) | |
工作管理:目標(biāo)與計(jì)劃管理(掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定方法和任務(wù)分配技巧);績(jī)效管理(落實(shí)績(jī)效,靈活運(yùn)用績(jī)效工具,提升工作績(jī)效);創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決(運(yùn)用思維技巧和工具提升分析與解決問(wèn)題的能力);高效會(huì)議(提高會(huì)議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法);簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)技巧(利用PPT作為高效視覺(jué)說(shuō)服手段的技巧)。 | 提高管理者的工作管理能力,提升工作績(jī)效和解決問(wèn)題的能力。 | 無(wú) | |
人員管理:非HR的HR管理(學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念);有效輔導(dǎo)與開(kāi)發(fā)部屬能力(運(yùn)用多種工具和方法提升下屬綜合能力);高效溝通與人際關(guān)系(與各層級(jí)人員高效溝通,建立良好人際關(guān)系);員工激勵(lì)(學(xué)習(xí)有效激勵(lì)士氣的多種實(shí)戰(zhàn)方法并靈活運(yùn)用);量化授權(quán)(掌握量化授權(quán)的步驟與方法,提升工作效能);高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段實(shí)施相應(yīng)管理,化解沖突)。 | 提升管理者的人員管理能力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 | 無(wú) | |
魅力領(lǐng)導(dǎo):情景領(lǐng)導(dǎo)(提高特定情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用能力);創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文化(提升個(gè)人影響力,塑造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織)。 | 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響力,營(yíng)造良好企業(yè)文化。 | 無(wú) | |
企業(yè)相關(guān)知識(shí) | 企業(yè)類(lèi)型:根據(jù)資產(chǎn)構(gòu)成和法律形式不同,分為自然人企業(yè)和法人企業(yè),區(qū)別在于承擔(dān)的責(zé)任不同。 | 讓學(xué)員了解不同企業(yè)類(lèi)型的特點(diǎn)和責(zé)任。 | 無(wú) |
公司治理結(jié)構(gòu):股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層。 | 使學(xué)員掌握公司的治理架構(gòu)和各部分職責(zé)。 | 無(wú) | |
企業(yè)國(guó)際化方式:出口或進(jìn)口、非股權(quán)安排、國(guó)外直接投資。 | 為企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)提供思路和方法。 | 無(wú) | |
5個(gè)管理職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。 | 強(qiáng)化學(xué)員對(duì)企業(yè)管理基本職能的認(rèn)識(shí)。 | 無(wú) | |
培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn) | 明確培訓(xùn)目標(biāo):提高員工業(yè)務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、培養(yǎng)管理層領(lǐng)導(dǎo)力等。 | 確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需求匹配,提高培訓(xùn)針對(duì)性。 | 無(wú) |
制定培訓(xùn)計(jì)劃:包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、人員等,內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,方式多樣化,計(jì)劃具靈活性。 | 為培訓(xùn)提供具體方案,保證培訓(xùn)有序進(jìn)行。 | 無(wú) | |
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)員工溝通與協(xié)作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極企業(yè)文化。 | 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作效率,激發(fā)員工工作熱情。 | 無(wú) | |
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:幫助管理層制定企業(yè)戰(zhàn)略、激發(fā)員工潛力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,注重實(shí)踐與反思。 | 提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)力水平,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 | 無(wú) | |
注重培訓(xùn)效果評(píng)估:采用問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋、業(yè)績(jī)對(duì)比等方式,保證評(píng)估結(jié)果客觀準(zhǔn)確。 | 了解培訓(xùn)實(shí)際成果,為后續(xù)培訓(xùn)提供依據(jù)。 | 無(wú) | |
持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升:?jiǎn)T工和管理層保持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的態(tài)度。 | 使企業(yè)和員工不斷進(jìn)步,適應(yīng)市場(chǎng)變化。 | 無(wú) |
術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)? - SWOT分析:是一種基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)的綜合評(píng)估,來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略。 - 量化授權(quán):指將授權(quán)的事項(xiàng)、范圍、程度等進(jìn)行明確的量化規(guī)定,使授權(quán)更加清晰和可操作,以提升工作效能。 - 績(jī)效管理:是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,其目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。
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