以下是薪酬管理領(lǐng)域三個經(jīng)典案例分析題及其參考答案,結(jié)合企業(yè)實際情境和薪酬設(shè)計原理編寫,適用于人力資源管理學(xué)習(xí)或考試復(fù)習(xí):
案例一:A煤礦獎金分配問題
背景:煤礦企業(yè)獲得15萬元安全獎金,管理層按行政級別分配(礦長3000元、副礦長250
以下是薪酬管理領(lǐng)域三個經(jīng)典案例分析題及其參考答案,結(jié)合企業(yè)實際情境和薪酬設(shè)計原理編寫,適用于人力資源管理學(xué)習(xí)或考試復(fù)習(xí):
案例一:A煤礦獎金分配問題
背景:煤礦企業(yè)獲得15萬元安全獎金,管理層按行政級別分配(礦長3000元、副礦長2500元、科長800元、普通員工50元)。分配后員工不滿,事故率上升,工人稱“干部拿錢多,安全責(zé)任歸他們”。
問題:
1. 分析分配方案的問題及負(fù)面激勵原因
層級差距過大:礦長與工人獎金差距達(dá)60倍,違背內(nèi)部公平性原則。
責(zé)任與收益錯位:安全責(zé)任實際由一線工人承擔(dān),但分配未體現(xiàn)其貢獻(xiàn)。
激勵失效:50元對工人激勵作用微弱,且未與安全績效掛鉤。
2. 優(yōu)化分配方案設(shè)計重點
責(zé)任權(quán)重差異化:區(qū)分直接安全責(zé)任(如一線工人)與間接責(zé)任(如管理層),按權(quán)重分配。
績效關(guān)聯(lián):獎金需與個人/團(tuán)隊安全記錄(如無事故天數(shù))掛鉤。
強化溝通:解釋分配邏輯,避免員工誤解。
3. 建議分配方案
團(tuán)體激勵:將獎金用于安全設(shè)施改善或團(tuán)隊活動(如安全培訓(xùn)、集體福利),提升全員參與感。
階梯式個人獎勵:工人按安全行為積分兌換獎金,管理層獎金與團(tuán)隊事故率反向掛鉤。
案例二:A企業(yè)崗位薪點工資制改革困境
背景:企業(yè)推行“崗位工資+績效薪點”彈性薪酬制,初期效果顯著,但隨規(guī)模擴張,員工工資長期未調(diào)整,人才流失加劇。
問題:
1. 薪酬制度核心問題
執(zhí)行僵化:未動態(tài)調(diào)整薪點值,績效工資未兌現(xiàn),喪失激勵作用。
適用性局限:薪點制更適合生產(chǎn)崗,研發(fā)、銷售等崗位未差異化設(shè)計。
外部公平缺失:未對標(biāo)市場薪酬水平,導(dǎo)致核心人才被高薪挖角。
2. 科學(xué)薪酬體系設(shè)計原則
戰(zhàn)略匹配:薪酬需支撐企業(yè)目標(biāo)(如研發(fā)崗側(cè)重創(chuàng)新激勵)。
動態(tài)調(diào)整機制:定期復(fù)核市場薪酬數(shù)據(jù),同步調(diào)整內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。
平衡三對矛盾:
當(dāng)前與未來:短期獎金與長期股權(quán)激勵結(jié)合;
新老員工:通過職級體系化解倒掛問題;
個體與團(tuán)隊:個人績效獎+團(tuán)隊利潤分享。
案例三:HS公司技能工資制推行挑戰(zhàn)
背景:制造企業(yè)計劃推行技能工資制,以激勵員工提升能力,但不同崗位原薪酬結(jié)構(gòu)復(fù)雜(職能部門崗位工資、技術(shù)部門組合工資、車間計件工資)。
問題:
推行技能工資制的注意事項
1. 明確適用性
技術(shù)工資制:適用于藍(lán)領(lǐng)工人(如車間操作工),按技能認(rèn)證等級定薪。
能力工資制:適用于白領(lǐng)(如研發(fā)人員),按專業(yè)能力評估結(jié)果定薪。
2. 實施前提
崗位標(biāo)準(zhǔn)化:建立技能評估體系(如技能等級證書、實操考核)。
成本管控:技能工資可能增加人力成本,需配套效率提升措施(如精益生產(chǎn))。
文化適配:開放型組織文化更易推行(如員工參與技能標(biāo)準(zhǔn)制定)。
3. 風(fēng)險防范
避免“重證書輕實效”:技能認(rèn)證需與實際工作產(chǎn)出掛鉤。
跨部門公平:技術(shù)崗與職能崗的薪酬帶寬需保持合理差距。
案例四:佳麗寶公司薪酬滿意度危機
背景:企業(yè)合并后薪資矛盾突出,調(diào)查顯示三類員工(基層、中層、高管)均認(rèn)為薪資低于市場水平,且內(nèi)部不公平。
問題:
分層次薪酬優(yōu)化策略
基層員工:
問題:技術(shù)等級工資制未反映崗位價值差異。
改進(jìn):引入崗位價值評估(如要素計點法),同一技術(shù)等級下區(qū)分關(guān)鍵崗位津貼。
中層管理者:
問題:季度獎金激勵不足。
改進(jìn):加大浮動工資占比(40%+),鏈接部門KPI(如成本節(jié)約、項目交付)。
高管團(tuán)隊:
問題:薪酬與戰(zhàn)略脫節(jié)。
改進(jìn):長期激勵(如虛擬股權(quán))綁定公司利潤目標(biāo),延期支付防短期行為。
薪酬設(shè)計核心原則
1. 公平性:內(nèi)部(崗位價值)與外部(市場對標(biāo))公平兼顧。
2. 激勵性:浮動工資占比需體現(xiàn)崗位特性(銷售崗>行政崗)。
3. 合規(guī)性:法定福利(五險一金)不可替代股權(quán)等激勵。
4. 動態(tài)性:定期復(fù)盤薪酬結(jié)構(gòu),適配業(yè)務(wù)階段(如初創(chuàng)期高浮動,成熟期重保障)。
> 以上案例解析基于典型企業(yè)實踐,實際應(yīng)用需結(jié)合具體數(shù)據(jù)(如薪酬調(diào)查報告、崗位價值評估結(jié)果)。如需擴展某一案例細(xì)節(jié)或薪酬工具(如寬帶薪酬、股權(quán)設(shè)計),可進(jìn)一步探討。
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