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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

解析正大九保績(jī)效考核方式的核心要素及其應(yīng)用效果優(yōu)化建議

2025-09-11 13:02:53
 
講師:jixiao68 瀏覽次數(shù):32
 正大集團(tuán)(又稱“卜蜂集團(tuán)”)的績(jī)效考核體系以目標(biāo)導(dǎo)向、分層管理和結(jié)果應(yīng)用為核心,旨在提升組織效率與員工發(fā)展。以下是其績(jī)效考核方式的具體內(nèi)容,基于集團(tuán)公開制度及實(shí)踐案例整理: 一、考核體系框架 1.考核分類與周期 個(gè)人考核:按員工層

正大集團(tuán)(又稱“卜蜂集團(tuán)”)的績(jī)效考核體系以目標(biāo)導(dǎo)向、分層管理和結(jié)果應(yīng)用為核心,旨在提升組織效率與員工發(fā)展。以下是其績(jī)效考核方式的具體內(nèi)容,基于集團(tuán)公開制度及實(shí)踐案例整理:

一、考核體系框架

1. 考核分類與周期

  • 個(gè)人考核:按員工層級(jí)劃分,五級(jí)及以上員工(管理層)采用年度述職制,五級(jí)以下員工采用綜合評(píng)分法(業(yè)績(jī)+表現(xiàn)+能力)。
  • 部門考核:與個(gè)人考核同步進(jìn)行,結(jié)果影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金及資源分配。
  • 周期:年度考核為主,季度考核為輔,具體時(shí)間由人力資源部統(tǒng)籌。
  • 2. 考核原則

  • 客觀性:以工作事實(shí)為依據(jù),避免主觀評(píng)價(jià)。
  • 公正性:排除人為干擾,減少考核偏差。
  • 指導(dǎo)性:不僅掛鉤薪酬,更注重績(jī)效改進(jìn)和能力發(fā)展。
  • 二、考核實(shí)施流程

    (1)五級(jí)及以上員工(管理層)

  • 年終述職:圍繞年度工作總結(jié)、下年度計(jì)劃及問題改進(jìn)進(jìn)行陳述,時(shí)長30-60分鐘,需答辯。
  • 多維評(píng)分:由直接上級(jí)、總裁、同級(jí)部門負(fù)責(zé)人、下屬代表共同評(píng)分,去掉最高/低分后取均值。
  • 成績(jī)構(gòu)成
  • math

    個(gè)人年度成績(jī) = 下屬部門考核均分×20% + 管理部門成績(jī)×50% + 述職得分×30%

  • 績(jī)效反饋:由直接上級(jí)面談,低于70分或高于90分時(shí)由隔級(jí)上級(jí)參與,并制定改進(jìn)計(jì)劃。
  • (2)五級(jí)以下員工

  • 綜合評(píng)分法:自評(píng)+上級(jí)初評(píng)+隔級(jí)終評(píng),重點(diǎn)考察工作業(yè)績(jī)(如KPI達(dá)成)、工作表現(xiàn)(態(tài)度/協(xié)作)、工作能力(技能/潛力)。
  • 關(guān)鍵流程
  • 單項(xiàng)評(píng)分超90分或低于70分需書面說明原因。
  • 終評(píng)人擁有最終裁定權(quán),人力資源部審核流程合規(guī)性。
  • 面談機(jī)制:考核低于90分者需與上級(jí)共同填寫《績(jī)效改進(jìn)/能力發(fā)展計(jì)劃表》。
  • 不同層級(jí)員工考核方式對(duì)比

    | 層級(jí) | 考核方式 | 評(píng)分主體 | 關(guān)鍵流程 |

    |-|-|

    | 五級(jí)及以上 | 年度述職 | 多維度評(píng)分(上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)) | 述職答辯,成績(jī)加權(quán)計(jì)算 |

    | 五級(jí)以下 | 綜合評(píng)分法 | 自評(píng)+初評(píng)+終評(píng)(隔級(jí)上級(jí)) | 異常分?jǐn)?shù)說明,績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 |

    三、考核結(jié)果應(yīng)用

    1. 薪酬掛鉤

  • 績(jī)效工資直接與考核結(jié)果聯(lián)動(dòng),例如某案例中員工因連續(xù)考核不合格被扣減績(jī)效工資累計(jì)3900元。
  • 年度獎(jiǎng)金、調(diào)薪幅度均依據(jù)考核等級(jí)核定。
  • 2. 人事決策

  • 作為晉升、降級(jí)、培訓(xùn)的核心依據(jù)。例如:
  • 連續(xù)三個(gè)月考核不合格且培訓(xùn)后仍不達(dá)標(biāo)者,可能觸發(fā)解除勞動(dòng)合同條款。
  • 校招儲(chǔ)備干部?jī)?yōu)先晉升機(jī)會(huì)與績(jī)效表現(xiàn)強(qiáng)相關(guān)。
  • 3. 發(fā)展導(dǎo)向

  • 低績(jī)效員工強(qiáng)制制定改進(jìn)計(jì)劃,高潛力員工提供國內(nèi)外培訓(xùn)(如MBA項(xiàng)目、正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院)。
  • 四、管理職責(zé)與保障

    1. 各級(jí)管理者角色

  • 總裁/決策委員會(huì):審核部門及高管考核結(jié)果,處理申訴。
  • 部門負(fù)責(zé)人:制定部門KPI,組織考核并執(zhí)行績(jī)效面談。
  • 人力資源部:設(shè)計(jì)考核工具、組織培訓(xùn)、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與薪酬核算。
  • 2. 爭(zhēng)議處理

  • 員工可通過績(jī)效申訴機(jī)制質(zhì)疑結(jié)果,但需提供證據(jù)(如某案例中員工未申訴導(dǎo)致訴求未被支持)。
  • ? 五、制度特點(diǎn)總結(jié)

  • 分層差異化:高管重戰(zhàn)略貢獻(xiàn),基層重執(zhí)行與成長。
  • 強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用:緊密關(guān)聯(lián)薪酬、職業(yè)發(fā)展與淘汰機(jī)制。
  • 文化滲透:結(jié)合“三利原則”(利國、利民、利企),將績(jī)效與集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)對(duì)齊。
  • 正大集團(tuán)的績(jī)效考核不僅是管理工具,更是戰(zhàn)略落地和人才發(fā)展的核心引擎。其系統(tǒng)性體現(xiàn)在從目標(biāo)設(shè)定到結(jié)果應(yīng)用的閉環(huán)設(shè)計(jì),而靈活性則通過分層考核與多維度反饋實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。




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