華為的OKR（Objectives and Key Results）績效考核體系是其績效管理的重要組成部分，尤其在2015年引入后，逐步與原有KPI體系融合，形成了獨特的“績效使能”模式。以下結(jié)合華為實踐，從設(shè)計原則、實施流程、指標(biāo)特點及與KPI的關(guān)系等方面綜合分析：
一、華為OKR的核心設(shè)計原則
1. 戰(zhàn)略對齊與全員參與
2. 敏捷性與動態(tài)調(diào)整
3. 公開透明與協(xié)同性
二、OKR實施流程與考核要點
1. 目標(biāo)制定
2. 執(zhí)行與反饋
3. 評分與復(fù)盤
?? 三、OKR與KPI的協(xié)同關(guān)系
華為采用“OKR+KPI”雙軌制，二者分工明確：
> 關(guān)鍵區(qū)別：OKR是“導(dǎo)航儀”（指引方向），KPI是“儀表盤”（監(jiān)測結(jié)果）。例如“客戶滿意度提升”（O）的KR可能包含“客戶投訴率降低20%”（KPI化指標(biāo)）。
四、銷售團隊的OKR應(yīng)用案例
華為銷售考核采用三維指標(biāo)，體現(xiàn)OKR與KPI融合：
1. WIN（財務(wù)指標(biāo)）：銷售額、利潤、回款率（KPI）；
2. EXEC（關(guān)鍵舉措）：如“歐洲市場5G份額提升至30%”（OKR式目標(biāo)）；
3. TEAM（團隊目標(biāo)）：人員流失率≤5%、培養(yǎng)3名后備骨干（組織建設(shè)KR）。
> ? 策略創(chuàng)新：通過“難度系數(shù)”動態(tài)調(diào)整目標(biāo)權(quán)重。例如新產(chǎn)品銷售額100萬可折算為成熟產(chǎn)品400萬任務(wù)量，激勵攻堅高價值領(lǐng)域。
五、華為OKR的核心特點
1. 文化驅(qū)動：通過公開透明和全員參與，激發(fā)內(nèi)在動機，避免“被動執(zhí)行”；
2. 敏捷適配：季度周期+動態(tài)刷新，應(yīng)對VUCA環(huán)境；
3. 協(xié)同共生：OKR聚焦創(chuàng)新探索，KPI保障結(jié)果落地，二者互補；
4. 工具賦能：依托數(shù)字化平臺（如北極星系統(tǒng)）實現(xiàn)全周期管理。
華為的OKR實踐表明，成功的績效管理需平衡目標(biāo)引領(lǐng)與結(jié)果管控，通過文化、工具與制度的結(jié)合，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的持續(xù)創(chuàng)新力。如需具體崗位OKR模板（如研發(fā)、銷售），可參考華為內(nèi)部案例庫或?qū)I(yè)管理系統(tǒng)（如Tita、北極星）。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/428154.html