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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

舉辦績(jī)效考核技能比武活動(dòng)提升員工績(jī)效與技能水平

2025-09-11 15:03:43
 
講師:jixiao68 瀏覽次數(shù):44
 火熱的夏日中,某電力建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)焊花飛濺,十余名技術(shù)工人屏息凝神操作設(shè)備,評(píng)委手持計(jì)時(shí)器與評(píng)分表穿梭巡視——這是上海電建2025年度技能競(jìng)賽的實(shí)景。與此千里之外的鮑店煤礦調(diào)度中心,調(diào)度員面對(duì)突發(fā)“事故”模擬場(chǎng)景,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)答聲此起

火熱的夏日中,某電力建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)焊花飛濺,十余名技術(shù)工人屏息凝神操作設(shè)備,評(píng)委手持計(jì)時(shí)器與評(píng)分表穿梭巡視——這是上海電建2025年度技能競(jìng)賽的實(shí)景。與此千里之外的鮑店煤礦調(diào)度中心,調(diào)度員面對(duì)突發(fā)“事故”模擬場(chǎng)景,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)答聲此起彼伏。這些場(chǎng)景折射出當(dāng)下企業(yè)績(jī)效考核與技能比武深度融合的趨勢(shì):從單一結(jié)果考核轉(zhuǎn)向過程化、場(chǎng)景化、全員化的能力鍛造。

多維體系設(shè)計(jì)

績(jī)效考核技能比武的核心在于構(gòu)建多維度、全崗位覆蓋的競(jìng)技框架。以上海電建為例,其2025年競(jìng)賽采用“4+7”體系:4類勞動(dòng)競(jìng)賽聚焦項(xiàng)目履約、安全環(huán)保、創(chuàng)新創(chuàng)效和人才培養(yǎng);7項(xiàng)技能比武涵蓋焊接、CAD制圖、英語(yǔ)口語(yǔ)等核心技術(shù)與管理實(shí)操項(xiàng)目。這種設(shè)計(jì)既呼應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),又精準(zhǔn)匹配崗位能力需求。

在鮑店煤礦,73個(gè)崗位工種被納入比武范圍,調(diào)度員需通過“雙隨機(jī)”考核——隨機(jī)抽題、隨機(jī)排序,在模擬系統(tǒng)中應(yīng)對(duì)通風(fēng)故障、水害事故等突發(fā)場(chǎng)景。這種設(shè)計(jì)突破了傳統(tǒng)筆試的局限,通過仿真環(huán)境倒逼實(shí)戰(zhàn)能力提升,使考核從“紙上談兵”邁向“實(shí)彈”。

標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制

科學(xué)考核依賴標(biāo)準(zhǔn)化命題與動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制?!都寄苋瞬旁u(píng)價(jià)命題技術(shù)規(guī)程(試行)》明確要求:命題需以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),組建“內(nèi)容專家+方法專家+技術(shù)專家”復(fù)合團(tuán)隊(duì),確保試題的規(guī)范性、有效性和公平性。鮑店煤礦的調(diào)度員比武即采用“理論+實(shí)操”雙軌模式:理論部分考核安全規(guī)程掌握度,實(shí)操環(huán)節(jié)通過數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)參數(shù)異常處置能力。

考核動(dòng)態(tài)迭代同樣關(guān)鍵。全國(guó)人才流動(dòng)中心在練兵比武中開發(fā)了394道特色題庫(kù),每周分批推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,并結(jié)合試測(cè)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化題目。這種機(jī)制呼應(yīng)了KPI績(jī)效考核的核心原則:指標(biāo)需具備可測(cè)量性、與戰(zhàn)略對(duì)齊性,同時(shí)通過定期審查避免僵化。正如管理學(xué)者指出的:“KPI的陷阱在于過度追求量化而忽視場(chǎng)景適配性,而技能比武通過情境化考核彌補(bǔ)了這一缺陷?!?/p>

評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新

現(xiàn)代技能比武正融合多元化評(píng)價(jià)工具,實(shí)現(xiàn)從單一評(píng)分到綜合能力畫像的轉(zhuǎn)變。黔南州稅務(wù)局稽查局的“五個(gè)一”模式頗具代表性:依托“每周一測(cè)”小程序通關(guān)練習(xí)、案卷預(yù)評(píng)競(jìng)賽、情報(bào)研判實(shí)訓(xùn)等方式,將日常練兵與績(jī)效考核深度綁定。其題庫(kù)設(shè)計(jì)涵蓋政策變化點(diǎn)、案件查辦難點(diǎn)等維度,通過“日日學(xué)、周周練、月月比”形成閉環(huán)。

更前沿的探索在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)價(jià)革新。部分企業(yè)引入平衡計(jì)分卡理念,從財(cái)務(wù)、客戶、流程、成長(zhǎng)四個(gè)維度設(shè)計(jì)比武項(xiàng)目。例如,上海電建的創(chuàng)新創(chuàng)效競(jìng)賽要求選手提交技術(shù)改進(jìn)方案的成本節(jié)約測(cè)算報(bào)告(財(cái)務(wù)維度)、應(yīng)用場(chǎng)景模擬(客戶維度)、實(shí)施路徑設(shè)計(jì)(流程維度)及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃(成長(zhǎng)維度)。這種設(shè)計(jì)既規(guī)避了KPI“范圍狹窄”的缺陷,又通過多維驗(yàn)證提升評(píng)價(jià)效度。

長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制

考核結(jié)果的價(jià)值轉(zhuǎn)化是比武可持續(xù)的核心。全國(guó)人才流動(dòng)中心將競(jìng)賽成績(jī)納入年度績(jī)效考核,設(shè)立“先鋒崗”掛牌機(jī)制;黔南稅務(wù)稽查局更直接將比武排名與個(gè)人績(jī)效加分、評(píng)優(yōu)晉升掛鉤。這種制度設(shè)計(jì)印證了目標(biāo)管理法(MBO)的核心邏輯——當(dāng)組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展訴求一致時(shí),考核才能激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

更深遠(yuǎn)的激勵(lì)在于職業(yè)發(fā)展通道的貫通?!都寄苋瞬旁u(píng)價(jià)改革方案》明確支持競(jìng)賽結(jié)果與職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定銜接。鮑店煤礦的比武優(yōu)勝者可申報(bào)“湖北省技術(shù)能手”,上海電建則對(duì)取得注冊(cè)類證書的職工額外獎(jiǎng)勵(lì)。這種“以賽代評(píng)”機(jī)制打破了傳統(tǒng)晉升壁壘,正如某省級(jí)工匠所言:“技能比武讓一線工人看見‘天花板’之上的天空。”

未來挑戰(zhàn)與發(fā)展

當(dāng)前實(shí)踐仍面臨三重挑戰(zhàn):一是基層“工學(xué)矛盾”突出,部分員工疲于應(yīng)付考核;二是新興技術(shù)崗位缺乏統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);三是部分企業(yè)過度追求競(jìng)賽形式,陷入“為比而比”的誤區(qū)。

未來突破方向已初現(xiàn)端倪:

  • 智能化融合:如利用VR技術(shù)構(gòu)建高危作業(yè)仿真考場(chǎng),通過AI算法實(shí)時(shí)捕捉操作軌跡并生成評(píng)估報(bào)告
  • 生態(tài)化擴(kuò)展:參考市中區(qū)國(guó)資系統(tǒng)“國(guó)匠杯”經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)搭建行業(yè)級(jí)競(jìng)技平臺(tái)
  • 國(guó)際化接軌:推動(dòng)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)與世界技能大賽對(duì)標(biāo),助力人才全球流動(dòng)
  • 從上海電建的焊接到鮑店煤礦的調(diào)度,從稅務(wù)稽查的“每周一測(cè)”到國(guó)資系統(tǒng)的“國(guó)匠杯”,績(jī)效考核技能比武的本質(zhì)是一場(chǎng)組織能力的進(jìn)化實(shí)驗(yàn)。它既傳承了“以賽促學(xué)、以學(xué)促練”的百年勞動(dòng)競(jìng)賽精神,又以現(xiàn)代績(jī)效管理工具重構(gòu)了人才培養(yǎng)生態(tài)。當(dāng)焊*下的焊縫精度成為KPI的注腳,當(dāng)調(diào)度指令的響應(yīng)速度轉(zhuǎn)化為平衡計(jì)分卡的指標(biāo),我們看見的不僅是技術(shù)與數(shù)據(jù)的交融,更是人的技能價(jià)值在組織中被重新照亮的過程。

    正如《新時(shí)代勞動(dòng)競(jìng)賽的新模式與趨勢(shì)探析》所言,卓越的競(jìng)賽需實(shí)現(xiàn)“見人、見物、見精神”:見個(gè)體能力成長(zhǎng),見企業(yè)效益提升,見工匠精神的生生不息。而這一切,終將匯入中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的壯闊征程中。




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