鏈家的薪酬管理流程是一個綜合體系，涵蓋薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計、績效考核、發(fā)放機(jī)制及動態(tài)調(diào)整等環(huán)節(jié)。結(jié)合*公開信息（截至2025年），其核心流程如下：
一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
鏈家薪酬主要由固定薪資+浮動激勵+福利補(bǔ)貼三部分構(gòu)成，不同崗位（如經(jīng)紀(jì)人、后
鏈家的薪酬管理流程是一個綜合體系，涵蓋薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計、績效考核、發(fā)放機(jī)制及動態(tài)調(diào)整等環(huán)節(jié)。結(jié)合*公開信息（截至2025年），其核心流程如下：
一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
鏈家薪酬主要由固定薪資+浮動激勵+福利補(bǔ)貼三部分構(gòu)成，不同崗位（如經(jīng)紀(jì)人、后臺支持）結(jié)構(gòu)差異化設(shè)計：
1. 固定薪資
基本工資：根據(jù)職級、地區(qū)、學(xué)歷設(shè)定（如上海鏈家本科應(yīng)屆生首年保底5,000元/月，含3,000元底薪+2,000元學(xué)歷補(bǔ)貼）。
無責(zé)底薪：2024年8月起，上海鏈家取消“借薪制”，全員提供3,000元保底底薪，本科學(xué)歷疊加補(bǔ)貼后達(dá)5,000元。
2. 浮動激勵
績效獎金：與KPI強(qiáng)掛鉤（如經(jīng)紀(jì)人考核成交單數(shù)、客戶滿意度），占比可達(dá)總收入的60%以上。
提成制度：租賃提成比例提升至45%-55%，買賣提成按階梯式計算（如上海鏈家A7級經(jīng)紀(jì)人高業(yè)績提成更高）。
超額分享：達(dá)成年度目標(biāo)后，參與公司超額業(yè)績分紅（如領(lǐng)航家項目）。
3. 福利補(bǔ)貼
法定福利：五險一金、帶薪假期等。
特色福利：租購房傭金減免、互助金計劃（員工家庭醫(yī)療救助）、節(jié)日禮盒及品牌折扣等。
二、績效考核流程
績效考核是薪酬浮動的核心依據(jù)，采用目標(biāo)設(shè)定→過程追蹤→結(jié)果評估的三步機(jī)制：
1. 目標(biāo)設(shè)定
銷售崗位：量化KPI（如月成交量、房源開發(fā)量），結(jié)合OKR制定個人季度目標(biāo)。
支持崗位：側(cè)重服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作等非量化指標(biāo)。
2. 考核周期
常規(guī)崗位：季度考核（績效獎金按季發(fā)放）。
新人（如領(lǐng)航家）：12個月培養(yǎng)期，分階段評估定崗。
3. 績效評級
結(jié)果分A-D四檔，A級獲得最高獎金，D級可能無績效獎金。
三、薪資計算與發(fā)放
1. 計算規(guī)則
新人保護(hù)機(jī)制：應(yīng)屆生首年可選“收入保護(hù)方案”或“績效激勵方案”，取高值發(fā)放。
提成計算：根據(jù)業(yè)績階梯調(diào)整比例（如上海鏈家買賣提成改革后細(xì)分多檔）。
2. 發(fā)放流程
固定薪資：按月發(fā)放，稅前扣除社保/個稅。
浮動部分：績效獎金按考核周期發(fā)放，超額分享年終結(jié)算。
?? 四、晉升與調(diào)薪機(jī)制
1. 晉升調(diào)薪
職業(yè)路徑：經(jīng)紀(jì)人→店長（0.5-1年）→區(qū)域總監(jiān)（約3年），每晉升職級薪資顯著提升。
年度普調(diào)：結(jié)合市場薪資水平及公司盈利狀況調(diào)整基數(shù)。
2. 特殊調(diào)整
市場波動期：可能優(yōu)化固定薪資占比（如2024年上海取消借薪制，增強(qiáng)保障性）。
?? 五、特殊情況處理
針對病假、產(chǎn)假等情形：
依法調(diào)整薪資，保留基礎(chǔ)福利（如互助金覆蓋員工家屬醫(yī)療）。
長期休假后復(fù)崗：需重新通過考核恢復(fù)原薪資檔位。
六、數(shù)字化管理工具
鏈家使用人事系統(tǒng)（如利唐i人事） 實現(xiàn)自動化管理：
集成模塊：薪資計算、績效評估、考勤數(shù)據(jù)聯(lián)動，確保透明性。
數(shù)據(jù)看板：實時追蹤業(yè)績與提成，減少人為誤差。
總結(jié)
鏈家薪酬管理流程以“保障+激勵”雙軌制為核心，通過結(jié)構(gòu)化設(shè)計（固定底薪+高彈性提成）平衡穩(wěn)定性與積極性，并依托數(shù)字化系統(tǒng)提升效率。2024年上海鏈家改革（取消借薪制、提高租賃提成）進(jìn)一步體現(xiàn)對基層保障的重視，但高管與普通員工薪酬差距（如2024年彭永東年薪4億元）仍存爭議。如需*細(xì)則，建議通過鏈家官網(wǎng)HR通道或內(nèi)部系統(tǒng)查詢。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/424354.html
