蜜雪冰城的薪酬管理制度覆蓋高管、直營店員工及加盟店員工三大層級,結合績效考核、多元化激勵與晉升通道,形成了一套差異化且動態(tài)調(diào)整的體系。以下是核心要點:
?一、高管薪酬制度
1.管理機構
由董事會下設的薪酬委員會負責高管薪酬政策制定
蜜雪冰城的薪酬管理制度覆蓋高管、直營店員工及加盟店員工三大層級,結合績效考核、多元化激勵與晉升通道,形成了一套差異化且動態(tài)調(diào)整的體系。以下是核心要點:
? 一、高管薪酬制度
1. 管理機構
由董事會下設的薪酬委員會負責高管薪酬政策制定與考核,確保程序透明且與業(yè)績掛鉤。
薪酬結構包括:基本工資+績效獎金+股權激勵(如股份支付計劃),2024年高管薪酬總額達5314.2萬元,同比增長125%。
2. 薪酬水平
創(chuàng)始人張紅超2024年薪酬1312.8萬元(較2023年翻倍),CEO張紅甫薪酬1214.5萬元(漲幅超50%)。
執(zhí)行董事、監(jiān)事薪酬漲幅顯著(如蔡衛(wèi)淼年薪765.6萬,同比增6074%)。
二、門店員工薪酬結構
1. 基本構成
底薪+門店獎金+工齡獎勵+補貼。
工齡獎勵:逐年遞增(首年200元,次年400元,無上限)。
全勤獎/超勤獎:滿勤獎勵,加班按3倍工資計算。
2. 地區(qū)差異
一線城市薪資高于小城鎮(zhèn),平均月薪約3k-4k元。
晉升后薪資提升(如店長較店員薪資增長30%-50%)。
三、福利體系
1. 通用福利
飲品福利:工作期間免費飲用奶茶,非工作時間享8折消費優(yōu)惠。
假期與加班:國慶等節(jié)假日3倍工資,每月2天休息(節(jié)假日除外)。
培訓機會:優(yōu)秀員工獲國內(nèi)外學習機會,費用由公司承擔。
2. 國際化崗位福利
全球商務溝通助理月薪15k-25k元,含跨文化培訓及高管語言支持。
四、績效考核體系
1. 考核維度
業(yè)績指標:銷售額、訂單處理速度、客戶滿意度(量化數(shù)據(jù))。
能力與態(tài)度:專業(yè)技能、團隊協(xié)作、責任心(質(zhì)性評價)。
客戶反饋:直接掛鉤員工評價。
2. 考核周期
月度考核:側重業(yè)績達標情況;年度考核:綜合能力與潛力評估。
結果應用于績效獎金分配及晉升資格。
? 五、薪酬管理特色
1. 晉升通道
明確階梯:店員→副店長→店長→督導→區(qū)域經(jīng)理→大區(qū)經(jīng)理,每級對應薪資躍升。
2. 加盟店獨立性
加盟商自主決定員工薪資,但需符合總部制定的*標準及考核框架。
3. 成本優(yōu)化與激勵平衡
通過供應鏈規(guī)?;档驮牧铣杀?,保障員工薪資競爭力;工齡獎勵設計增強長期留任意愿。
總結
蜜雪冰城的薪酬體系以業(yè)績導向、工齡累積、多元福利為核心,高管層通過股權激勵綁定長期價值,門店員工通過清晰的晉升路徑和地區(qū)差異化薪資實現(xiàn)職業(yè)成長。其制度設計兼顧了成本效率(如供應鏈支持)與員工激勵,支撐了全球4.6萬家門店的管理需求。
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