美團(tuán)的薪酬管理模式以“扁平職級、寬帶薪酬”為核心,結(jié)合差異化激勵與嚴(yán)格的績效評估體系,覆蓋正式員工與騎手兩大群體。以下是其核心機(jī)制及特點:
一、職級體系與薪資結(jié)構(gòu)
1.職級體系
L序列單線職級(2021年起實施)
取消原“M+P”
美團(tuán)的薪酬管理模式以“扁平職級、寬帶薪酬”為核心,結(jié)合差異化激勵與嚴(yán)格的績效評估體系,覆蓋正式員工與騎手兩大群體。以下是其核心機(jī)制及特點:
一、職級體系與薪資結(jié)構(gòu)
1. 職級體系
L序列單線職級(2021年起實施)
取消原“M+P”雙軌制,改為L4-L9單線職級,對應(yīng)不同職責(zé)與薪資帶寬:
L5:應(yīng)屆生起點(平均月薪21k,年終獎3.3個月)
L6/L7:業(yè)務(wù)主力(L6月薪24k、L7月薪32k,年終獎均2.8個月)
L8:一線管理(月薪50k,年終獎3個月)
L9+:高級管理/技術(shù)專家(薪資帶寬進(jìn)一步擴(kuò)大)。
2. 薪資組成
正式員工:
15.5薪結(jié)構(gòu):12個月基本工資 + 0.5個月(上半年績效) + 0.5個月(下半年績效) + 2.5個月(年終獎)。
股票期權(quán):L7及以上優(yōu)秀員工可獲授予,作為長期激勵。
騎手群體:
多元結(jié)構(gòu):基本工資 + 配送獎勵(按單量/速度) + 績效獎金(客戶評價) + 補(bǔ)貼(地區(qū)差異)。
高頻騎手收入:一線城市眾包騎手月均7,354元,樂跑騎手達(dá)11,014元;三線城市分別為5,556元、7,197元。
二、績效考核與調(diào)薪機(jī)制
1. 績效評估
五檔評級:C(待改進(jìn))、B、B+、A、S(卓越),S/A級占比約20%。
晉升門檻:需連續(xù)2次A/S評級,且通過PPT答辯(產(chǎn)品/運營崗尤其嚴(yán)格)。
2. 調(diào)薪與晉升
“四個一”激勵模式:
年度現(xiàn)金調(diào)薪 + 股票授予(上半年)
晉升調(diào)薪(漲幅10%-20%)
秋季特殊調(diào)薪(小范圍優(yōu)秀員工)
年終獎差異化分配(春節(jié)前)
晉升周期:
L5→L6:1-2年(通過率80%)
L6→L7:2-3年(通過率50%-60%)
L7→L8:需重點項目背書,集團(tuán)答辯通過率低。
三、差異化激勵與福利設(shè)計
1. 寬帶薪酬:
同一職級薪資差異顯著(如L7月薪15k-40k),依據(jù)能力而非年限定薪。
2. 福利特點:
“開水團(tuán)”文化:基礎(chǔ)福利少,僅提供餐補(bǔ)(晚8點后30元)、打車報銷(晚9:30后)、節(jié)日禮盒。
騎手靈活保障:兼職騎手占比48%(年接單<30天),全職騎手(年接單>260天)可獲穩(wěn)定收入。
四、挑戰(zhàn)與行業(yè)對比
1. 管理挑戰(zhàn):
晉升瓶頸:L7+晉升依賴項目機(jī)會與上級布局,35歲未晉升者較常見。
利潤壓力:2025年外賣業(yè)務(wù)競爭加劇,或?qū)е露唐诶麧櫬氏陆担ù竽ο抡{(diào)目標(biāo)價至160港元)。
2. 行業(yè)定位:
美團(tuán)L5薪資對標(biāo)阿里P5(22k)、字節(jié)T1-2(24k),整體處于行業(yè)中位。
美團(tuán)薪酬體系以能力導(dǎo)向的寬帶薪資、強(qiáng)績效綁定和階梯式晉升為核心,兼顧正式員工與騎手的差異化設(shè)計。其優(yōu)勢在于激勵彈性與職級扁平化,但福利薄弱、高階晉升難仍是痛點。未來需平衡業(yè)務(wù)擴(kuò)張(如海外市場)與人才留存,尤其在競爭加劇環(huán)境下優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)。
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