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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

南京金陵飯店薪酬管理體系優(yōu)化路徑與創(chuàng)新實(shí)踐研究

2025-09-09 13:00:18
 
講師:xiwe8 瀏覽次數(shù):54
 南京金陵飯店集團(tuán)的薪酬管理體系緊密?chē)@國(guó)企改革與市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型需求,構(gòu)建了多層次、差異化的激勵(lì)機(jī)制。作為*國(guó)資委“雙百行動(dòng)”改革企業(yè),集團(tuán)通過(guò)整合省屬酒店資源,將薪酬優(yōu)化作為業(yè)務(wù)協(xié)同的核心抓手。例如在2018年省屬酒店資產(chǎn)整合過(guò)程中,集團(tuán)同步推

南京金陵飯店集團(tuán)的薪酬管理體系緊密?chē)@國(guó)企改革與市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型需求,構(gòu)建了多層次、差異化的激勵(lì)機(jī)制。作為*國(guó)資委“雙百行動(dòng)”改革企業(yè),集團(tuán)通過(guò)整合省屬酒店資源,將薪酬優(yōu)化作為業(yè)務(wù)協(xié)同的核心抓手。例如在2018年省屬酒店資產(chǎn)整合過(guò)程中,集團(tuán)同步推行職級(jí)、崗位、薪酬福利政策三不變原則,確保隊(duì)伍穩(wěn)定;同時(shí)打通會(huì)員、采購(gòu)、培訓(xùn)等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源互通,為薪酬體系重構(gòu)奠定基礎(chǔ)。這一策略既保障了整合平穩(wěn)過(guò)渡,又為后續(xù)薪酬與業(yè)績(jī)深度綁定創(chuàng)造了條件。

薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)凸顯戰(zhàn)略導(dǎo)向。集團(tuán)針對(duì)不同業(yè)務(wù)板塊制定差異化方案:酒店管理崗位采用“固定工資+利潤(rùn)分成”模式,商品貿(mào)易板塊試行項(xiàng)目合伙人制,而2025年集團(tuán)本部新招聘崗位(如投資管理崗、審計(jì)崗)則采用12萬(wàn)-24萬(wàn)元/年的寬帶薪酬。這種設(shè)計(jì)既體現(xiàn)了對(duì)核心崗位的市場(chǎng)化對(duì)標(biāo),又通過(guò)蘇糖糖酒公司“靈活薪酬分配制度”等試點(diǎn),激發(fā)創(chuàng)新活力——該公司2018年試行合伙人機(jī)制后利潤(rùn)增幅達(dá)100.06%。

二、差異化激勵(lì)與績(jī)效考核創(chuàng)新

在績(jī)效聯(lián)動(dòng)方面,集團(tuán)建立“以業(yè)績(jī)論英雄”的賽馬機(jī)制。通過(guò)《所屬成員酒店經(jīng)營(yíng)管理激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,將薪酬與GOP率、RevPAR等核心指標(biāo)直接掛鉤,顯著拉開(kāi)考核差距。2023年數(shù)據(jù)顯示,南京金陵飯店?duì)I收增長(zhǎng)30%,單房收益創(chuàng)歷史新高,印證了績(jī)效驅(qū)動(dòng)的有效性。針對(duì)高層管理人員,董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)制定股權(quán)激勵(lì)方案,將高管利益與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)綁定,并需經(jīng)股東大會(huì)審議通過(guò),確保激勵(lì)合規(guī)性。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元采用突破性激勵(lì)模式。食品科技公司作為預(yù)制菜新業(yè)務(wù)載體,通過(guò)研發(fā)投入專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)及商超渠道銷(xiāo)售分成機(jī)制,推動(dòng)營(yíng)收同比增長(zhǎng)27.7%;金陵文旅公司與弘毅資本合作的文化主題酒店項(xiàng)目,則探索利潤(rùn)分享計(jì)劃,開(kāi)辟新增長(zhǎng)曲線(xiàn)。這些創(chuàng)新實(shí)踐顯示,薪酬體系已從傳統(tǒng)保障功能轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)。

三、市場(chǎng)化薪酬與人才發(fā)展機(jī)制

人才梯隊(duì)建設(shè)與薪酬競(jìng)爭(zhēng)力深度融合。集團(tuán)推行“三能”制度改革(能上能下、能進(jìn)能出、能增能減),2023年通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘提拔53名管理者,內(nèi)部交流57人。2025年招聘中,組織人事崗等職位要求具備“現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”,薪酬區(qū)間對(duì)標(biāo)市場(chǎng)75分位值,彰顯對(duì)核心人才的高度重視。集團(tuán)建立E-Learning平臺(tái)與“師徒制項(xiàng)目”,將技能認(rèn)證與薪酬等級(jí)聯(lián)動(dòng),助力工匠精神傳承——2018年有員工獲評(píng)“全國(guó)技術(shù)能手”。

針對(duì)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),薪酬策略強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期留任。金陵飯店股份公司(601007.SH)的高管薪酬包含遞延支付條款,審計(jì)委員會(huì)定期評(píng)估薪酬結(jié)構(gòu)合規(guī)性;而基層員工則通過(guò)“尊享金陵”會(huì)員消費(fèi)提成等創(chuàng)新方式共享經(jīng)營(yíng)成果,2023年該平臺(tái)GMV增長(zhǎng)68%,帶動(dòng)員工額外收益提升。這種分層設(shè)計(jì)平衡了短期激勵(lì)與長(zhǎng)期保留目標(biāo)。

四、數(shù)字化賦能與效能提升

薪酬管理依托數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)精益化。集團(tuán)升級(jí)“金采網(wǎng)”集采平臺(tái),將供應(yīng)商管理、成本控制與預(yù)算分配系統(tǒng)打通,半年內(nèi)交易額達(dá)4356萬(wàn)元,自有酒店集采率提升50%。這使薪酬資源更精準(zhǔn)投向高效業(yè)務(wù)單元,支撐24萬(wàn)元高薪崗位的投入產(chǎn)出優(yōu)化。2024年酒店板塊深化整合中,11家自有酒店納入股份公司統(tǒng)一管理系統(tǒng),為薪酬大數(shù)據(jù)分析建立基礎(chǔ)。

智能化工具優(yōu)化績(jī)效流程。通過(guò)*預(yù)訂系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái),銷(xiāo)售人員的績(jī)效計(jì)算實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,傭金實(shí)時(shí)生成;引入自助服務(wù)機(jī)器人后,人力資源得以重新配置,更多員工轉(zhuǎn)向高價(jià)值服務(wù)崗位并獲得技能津貼。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅降低管理成本,更使薪酬分配從“崗位價(jià)值”向“貢獻(xiàn)價(jià)值”加速轉(zhuǎn)變。

五、結(jié)論與建議

南京金陵飯店集團(tuán)的薪酬管理體系通過(guò)戰(zhàn)略協(xié)同、差異化激勵(lì)、市場(chǎng)化定價(jià)和數(shù)字化賦能四維創(chuàng)新,有效支撐了國(guó)企改革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。其核心經(jīng)驗(yàn)在于將薪酬資源作為戰(zhàn)略杠桿:一方面以寬帶薪酬吸引專(zhuān)業(yè)化人才(如24萬(wàn)年薪的核心崗位),另一方面通過(guò)合伙人制、利潤(rùn)分成等機(jī)制激活組織效能(如蘇糖公司業(yè)績(jī)翻倍),形成人才價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的正向循環(huán)。

未來(lái)優(yōu)化方向可從三方面著力:

1. 長(zhǎng)效激勵(lì)擴(kuò)容:擴(kuò)大股權(quán)激勵(lì)覆蓋范圍,將科技研發(fā)骨干納入分享計(jì)劃,強(qiáng)化預(yù)制菜等新業(yè)務(wù)的核心人才綁定;

2. 區(qū)域?qū)?biāo)深化:針對(duì)三四線(xiàn)城市酒店人才競(jìng)爭(zhēng),設(shè)計(jì)地域系數(shù)調(diào)節(jié)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,避免基層人才流失;

3. ESG薪酬整合:將綠色酒店建設(shè)、能耗控制指標(biāo)納入績(jī)效考核,響應(yīng)國(guó)資體系ESG治理要求。

隨著2024年酒店板塊一體化整合完成,集團(tuán)需進(jìn)一步強(qiáng)化薪酬委員會(huì)職能,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配模型,使“金陵模式”成為國(guó)企薪酬改革的標(biāo)桿樣本。




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