在績(jī)效考核體系中，常用的英文等級(jí)劃分通常基于描述性量表（Descriptive Rating Scales）或數(shù)字量表（Numeric Rating Scales），旨在量化員工表現(xiàn)。以下是國(guó)際通用的績(jī)效考核英文等級(jí)分類及說明：
一、五級(jí)描述性量表（5-Point Descriptive Scale）
這是最主流的等級(jí)劃分方式，通過行為錨定（Behaviorally Anchored）明確每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)：
1. Outstanding（杰出）
2. Exceeds Expectations（超出預(yù)期）
3. Meets Expectations（符合預(yù)期）
4. Needs Improvement（需改進(jìn)）
5. Unsatisfactory（不達(dá)標(biāo)）
二、四級(jí)簡(jiǎn)化量表（4-Point Scale）
適用于快速評(píng)估或避免“趨中效應(yīng)”（如多數(shù)人選中間項(xiàng)）：
| 等級(jí) | 英文表述 | 含義 |
||
| 1 | Exemplary（典范） | 表現(xiàn)卓越，可作標(biāo)桿 |
| 2 | Proficient（熟練） | 穩(wěn)定勝任，獨(dú)立完成工作 |
| 3 | Developing（發(fā)展中） | 基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)但需技能提升 |
| 4 | Not Meeting（未達(dá)標(biāo)） | 關(guān)鍵任務(wù)未完成 |
三、數(shù)字量表（Numeric Scales）
以分?jǐn)?shù)量化表現(xiàn)，需搭配行為描述避免歧義：
四、特殊場(chǎng)景等級(jí)
1. 高潛力員工標(biāo)識(shí)：
2. 強(qiáng)制分布法（Forced Distribution）：
五、使用建議
1. 避免模糊表述：如“Good”應(yīng)明確為“Meets all deadlines with zero errors”（按時(shí)無誤完成任務(wù)）。
2. 跨文化差異：
3. 工具參考：
> 示例：某制造業(yè)企業(yè)等級(jí)對(duì)照表
> | 中文等級(jí) | 英文等級(jí) | 行為標(biāo)準(zhǔn) |
> |-|-|-|
> | 優(yōu)秀 | Exceeds Expectations | 生產(chǎn)效率超標(biāo)準(zhǔn)15%+ |
> | 合格 | Meets Expectations | 100%達(dá)成質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) |
> | 待改進(jìn) | Needs Coaching | 次品率＞5%，需培訓(xùn) |
實(shí)踐注意事項(xiàng)：
如需具體行業(yè)案例（如金融業(yè)“Deferred Bonus評(píng)級(jí)”或IT業(yè)“Agile績(jī)效框架”），可進(jìn)一步提供定制說明。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/420862.html