一、經(jīng)典書籍（理論基礎(chǔ)+實(shí)踐指南）
1.《績(jī)效管理：從入門到精通》（李華）
亮點(diǎn)：獨(dú)創(chuàng)“三階九步法”，涵蓋目標(biāo)分解、過程監(jiān)控、反饋改進(jìn)全流程，附績(jī)效面談話術(shù)模板。
適用：企業(yè)HR新人快速掌握操作框架。
2.《平衡計(jì)分卡：化戰(zhàn)
一、經(jīng)典書籍（理論基礎(chǔ)+實(shí)踐指南）
1. 《績(jī)效管理：從入門到精通》（李華）
亮點(diǎn)：獨(dú)創(chuàng)“三階九步法”，涵蓋目標(biāo)分解、過程監(jiān)控、反饋改進(jìn)全流程，附績(jī)效面談話術(shù)模板。
適用：企業(yè)HR新人快速掌握操作框架 。
2. 《平衡計(jì)分卡：化戰(zhàn)略為行動(dòng)》（羅伯特·卡普蘭）
亮點(diǎn)：提出財(cái)務(wù)、客戶、流程、成長(zhǎng)四維度戰(zhàn)略解碼模型，案例顯示目標(biāo)對(duì)齊度提升41%。
適用：戰(zhàn)略型績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 。
3. 《經(jīng)理人參閱：績(jī)效管理》
亮點(diǎn)：理論與案例深度結(jié)合，聚焦員工激勵(lì)與評(píng)價(jià)難點(diǎn)，提供績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)操方法論。
適用：管理者解決績(jī)效管理中的溝通與激勵(lì)問題 。
二、期刊論文（方法比較+實(shí)證研究）
1. 《KPI與OKR績(jī)效管理方法的比較分析》（漢斯出版社）
核心結(jié)論：
KPI側(cè)重定量考核（如銷售額），與薪酬強(qiáng)掛鉤，易導(dǎo)致“唯指標(biāo)論”；
OKR聚焦目標(biāo)牽引（如“建立領(lǐng)先服務(wù)體系”），激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，但完成率40%-70%為合理范圍；
混合應(yīng)用建議：執(zhí)行層用KPI（70%），管理層用OKR（30%）。
2. 《預(yù)算績(jī)效管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化策略》（《財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)》2021）
發(fā)現(xiàn)：揭示財(cái)政資金使用粗放、指標(biāo)脫離實(shí)際等問題，提出動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制設(shè)計(jì) 。
3. 《360度反饋及其在人力資源管理中的效用》（陸昌勤等，《中國(guó)管理科學(xué)》2001）
驗(yàn)證：多源反饋（上級(jí)/同事/下級(jí)/自評(píng)）可提升評(píng)估客觀性，但需規(guī)避文化差異導(dǎo)致的評(píng)價(jià)偏差 。
三、學(xué)位論文（案例驅(qū)動(dòng)）
1. 《A公司績(jī)效考核管理問題及對(duì)策》
案例：診斷家居企業(yè)考核指標(biāo)不合理（如設(shè)定132項(xiàng)矛盾指標(biāo)）、結(jié)果未應(yīng)用等問題，提出PDCA循環(huán)改進(jìn)方案 。
2. 《績(jī)效評(píng)估行為考核量表之建立-以E公司為例》（臺(tái)灣）
方法：結(jié)合目標(biāo)管理法（MBO）與行為錨定量表（BARS），開發(fā)制造業(yè)崗位行為考核工具 。
四、文獻(xiàn)檢索技巧
1. 關(guān)鍵詞擴(kuò)展：
學(xué)術(shù)庫(kù)（CNKI/Google Scholar）搜索組合：
`績(jī)效考核+KPI`、`績(jī)效管理+OKR`、`360度反饋+文化適配`
`公共部門+預(yù)算績(jī)效`、`制造業(yè)+行為考核`
按行業(yè)/崗位篩選可獲針對(duì)性文獻(xiàn)（如“銷售團(tuán)隊(duì)OKR設(shè)計(jì)”）。
2. 趨勢(shì)追蹤：
關(guān)注近5年文獻(xiàn)（如2020年后），重點(diǎn)研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型（AI驅(qū)動(dòng)考核）、敏捷績(jī)效（如OKR在互聯(lián)網(wǎng)公司落地）等方向 。
選文獻(xiàn)建議
企業(yè)管理者：優(yōu)先實(shí)踐類書籍（如《讓績(jī)效管理回歸簡(jiǎn)單》的“極簡(jiǎn)五原則”）+行業(yè)案例論文 ；
學(xué)術(shù)研究者：聚焦期刊論文（方法創(chuàng)新）與學(xué)位論文（實(shí)證缺口）；
公共部門：參考/事業(yè)單位預(yù)算績(jī)效、平衡計(jì)分卡應(yīng)用類文獻(xiàn) 。
> 部分文獻(xiàn)可通過 [掌橋科研] 或 [知網(wǎng)] 獲取全文。如需某類文獻(xiàn)擴(kuò)展（如醫(yī)療/教育行業(yè)），可進(jìn)一步定向檢索。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/420585.html
