以下是關(guān)于績效考核中領(lǐng)導(dǎo)談話記錄的流程、內(nèi)容要點(diǎn)及實用模板，結(jié)合企業(yè)實踐和人力資源專業(yè)建議整理而成：
一、績效考核面談的核心流程
1. 準(zhǔn)備階段（面談前3-5天）
2. 面談執(zhí)行階段
匯報工作成果、能力提升點(diǎn)，說明自評分依據(jù)。
針對評分差異協(xié)商，爭取達(dá)成一致；若分歧大，可申請仲裁。
共同制定下階段目標(biāo)、培訓(xùn)/輔導(dǎo)方案（如“參加溝通技巧培訓(xùn)”）。
記錄員工對工作的建議，承諾后續(xù)跟進(jìn)。
3. 收尾階段
二、談話記錄的核心內(nèi)容（模板參考）
員工績效面談記錄表
| 項目 | 填寫要點(diǎn) |
|-|-|
| 基本信息 | 員工姓名、部門、職務(wù)、面談人、考核期、面談時間。 |
| 績效回顧 |
| 突出業(yè)績 | 列舉具體成果（例：“主導(dǎo)的A項目提前兩周上線，節(jié)省成本5萬元”）。 |
| 待改進(jìn)項 | 指出不足+原因分析（例：“跨部門協(xié)作效率低，因需求溝通不充分”）。 |
| 改進(jìn)計劃 | 明確行動項、責(zé)任人、時間節(jié)點(diǎn)（例：“每月召開需求對齊會，由員工牽頭”）。 |
| 下階段目標(biāo) | 量化新目標(biāo)（例：“Q3客戶滿意度提升至90%”）。 |
| 員工建議 | 記錄員工訴求（例：“建議簡化報銷流程”），領(lǐng)導(dǎo)初步回復(fù)。 |
| 簽字確認(rèn) | 雙方簽字，3日內(nèi)交HR備案。 |
> 完整模板可參考：[員工績效面談記錄表范例]
三、績效反饋的技巧與范例
1. 反饋原則：
2. 常見場景范例：
| 類別 | 積極反饋 | 改進(jìn)反饋 |
||-|-|
| 執(zhí)行力 | “按時交付率100%，保障項目進(jìn)度” | “需優(yōu)化時間分配，減少緊急加班” |
| 溝通協(xié)作 | “有效協(xié)調(diào)資源，解決跨部門沖突” | “需主動同步進(jìn)展，避免信息斷層” |
| 創(chuàng)新能力 | “提出的流程優(yōu)化方案節(jié)省20%工時” | “建議增加風(fēng)險評估，減少試行失誤” |
?? 四、常見問題及解決方案
1. 分歧處理：
2. 記錄失真：
3. 流于形式：
4. 目標(biāo)脫節(jié)：
關(guān)鍵總結(jié)
> 更多工具：
> - [績效反饋話術(shù)庫]
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/419857.html