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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

績(jī)效考核與內(nèi)控互動(dòng)機(jī)制及其優(yōu)化路徑研究

2025-09-13 04:51:15
 
講師:jiwin88 瀏覽次數(shù):40
 一、理論基礎(chǔ):目標(biāo)一致性 1.管理目標(biāo)趨同 內(nèi)部控制旨在通過(guò)規(guī)范流程、防范風(fēng)險(xiǎn)保障企業(yè)資產(chǎn)安全與經(jīng)營(yíng)合規(guī)(《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》);績(jī)效考核則通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。兩者均服務(wù)于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,內(nèi)控是績(jī)效的保障,績(jī)效是

一、理論基礎(chǔ):目標(biāo)一致性

1. 管理目標(biāo)趨同

內(nèi)部控制旨在通過(guò)規(guī)范流程、防范風(fēng)險(xiǎn)保障企業(yè)資產(chǎn)安全與經(jīng)營(yíng)合規(guī)(《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》);績(jī)效考核則通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。兩者均服務(wù)于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,內(nèi)控是績(jī)效的保障,績(jī)效是內(nèi)控效果的檢驗(yàn)。

2. 實(shí)證支持

研究表明,內(nèi)部控制質(zhì)量與財(cái)務(wù)績(jī)效呈顯著正相關(guān)(如制造業(yè)上市公司數(shù)據(jù),內(nèi)控質(zhì)量提升1單位,ROA提高0.3%)。社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量(受內(nèi)控影響)亦能促進(jìn)財(cái)務(wù)績(jī)效提升。

?? 二、實(shí)踐融合:內(nèi)控如何嵌入績(jī)效考核

1. 指標(biāo)設(shè)計(jì):平衡“進(jìn)攻”與“防御”

  • 業(yè)務(wù)序列:考核銷(xiāo)售額(KPI)同時(shí)納入回款率、合規(guī)遵循率(KRI),避免激進(jìn)銷(xiāo)售導(dǎo)致壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
  • 職能序列:鼓勵(lì)內(nèi)控流程優(yōu)化(如“縮短審批周期”)、風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新,為業(yè)務(wù)賦能。
  • 示例:某銀行對(duì)分行考核中,財(cái)務(wù)指標(biāo)占比不足50%,風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)指標(biāo)占30%以上。

    2. 目標(biāo)設(shè)定:量化風(fēng)控要求

  • 采用“加減分法”明確風(fēng)控底線(如財(cái)務(wù)核算錯(cuò)誤1次扣1分,重大事故直接評(píng)為不達(dá)標(biāo))。
  • 結(jié)合QQTC法則(數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本),確保指標(biāo)全面性。
  • 3. 考核機(jī)制:內(nèi)控結(jié)果直接掛鉤績(jī)效

  • 內(nèi)控評(píng)價(jià)納入KPI體系,如“不發(fā)生重大缺陷”占績(jī)效考核權(quán)重20%。
  • 違規(guī)追責(zé)與績(jī)效獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)(如國(guó)電電力將12項(xiàng)違規(guī)情形納入考核,落實(shí)資產(chǎn)保全責(zé)任)。
  • 三、相互促進(jìn)作用

    1. 內(nèi)控為績(jī)效提供保障

  • 流程標(biāo)準(zhǔn)化減少操作風(fēng)險(xiǎn)(如采購(gòu)分離制度避免舞弊),確保績(jī)效數(shù)據(jù)真實(shí)。
  • 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制(如國(guó)電電力419個(gè)監(jiān)控指標(biāo))提前識(shí)別目標(biāo)偏離,支持績(jī)效動(dòng)態(tài)調(diào)整。
  • 2. 績(jī)效推動(dòng)內(nèi)控持續(xù)優(yōu)化

  • 考核壓力促使員工主動(dòng)遵守內(nèi)控流程(如銷(xiāo)售需同步提交合規(guī)證明)。
  • “三位一體”機(jī)制(國(guó)電電力模型)通過(guò)考核對(duì)標(biāo)*,倒逼內(nèi)控升級(jí)。
  • 四、企業(yè)實(shí)踐案例

    1. 國(guó)電電力“三位一體”體系

    | 主線 | 要素 | 考核應(yīng)用 |

    |-|

    | 控制主線 | 內(nèi)控措施(394項(xiàng)) | 業(yè)務(wù)合規(guī)性占績(jī)效考核30% |

    | 監(jiān)督主線 | 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(419個(gè)指標(biāo)) | 預(yù)警未處理扣減年度績(jī)效分 |

    | 考核主線 | 業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo) | 內(nèi)控有效性影響晉升資格 |

    通過(guò)考核問(wèn)責(zé)推動(dòng)“強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)”目標(biāo)。

    2. 西南管道公司內(nèi)控考核

    分層考核設(shè)計(jì):

  • 公司層面:聚焦“重大缺陷0發(fā)生”和掛牌監(jiān)督事項(xiàng)整改率;
  • 科室層面:考核流程執(zhí)行準(zhǔn)確率(如合同審批時(shí)效達(dá)標(biāo)率)。
  • ?? 五、挑戰(zhàn)與優(yōu)化方向

    1. 常見(jiàn)問(wèn)題

  • 指標(biāo)沖突:業(yè)績(jī)壓力導(dǎo)致風(fēng)控讓步(如雙匯火腿腸事件暴露內(nèi)控失效)。
  • 數(shù)據(jù)割裂:績(jī)效系統(tǒng)與內(nèi)控信息未打通,難以及時(shí)糾偏。
  • 2. 改進(jìn)策略

  • 技術(shù)賦能:將內(nèi)控規(guī)則嵌入績(jī)效信息系統(tǒng)(如自動(dòng)攔截超預(yù)算申請(qǐng))。
  • 文化協(xié)同:倡導(dǎo)“內(nèi)控創(chuàng)造價(jià)值”理念,高管帶頭執(zhí)行內(nèi)控(如央企負(fù)責(zé)人承諾制)。
  • 動(dòng)態(tài)調(diào)整:每年依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化更新20%考核指標(biāo),保持靈活性。
  • 總結(jié)

    績(jī)效考核與內(nèi)控的本質(zhì)是“攻守平衡”:績(jī)效驅(qū)動(dòng)短期目標(biāo)達(dá)成(攻),內(nèi)控確保長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)(守)。兩者融合的關(guān)鍵在于:

  • 制度層面:將風(fēng)控指標(biāo)納入KPI設(shè)計(jì),權(quán)重不低于20%;
  • 執(zhí)行層面:通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與實(shí)時(shí)監(jiān)控;
  • 文化層面:領(lǐng)導(dǎo)層示范內(nèi)控承諾,績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制應(yīng)用于晉升與問(wèn)責(zé)。
  • > 企業(yè)需避免“為考核而考核”或“為內(nèi)控而內(nèi)控”,真正實(shí)現(xiàn)“以控促效、以效驗(yàn)控”的閉環(huán)管理。




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