| 維度 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 培訓(xùn)目的 | 提高員工技能水平，使員工能更好適應(yīng)市場變化，直接影響企業(yè)發(fā)展 |
| 增強員工歸屬感，讓員工更好了解企業(yè)文化和理念，從而更好為企業(yè)服務(wù) | |
| 提高員工工作效率，使員工更好掌握工作技能，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值 | |
| 培訓(xùn)方式 | 在線培訓(xùn)：靈活，可隨時隨地學(xué)習(xí)，不受時間和地點限制，可通過互動學(xué)習(xí)提高效果 |
| 面對面培訓(xùn)：傳統(tǒng)方式，能讓員工更好與培訓(xùn)師互動，可通過實踐操作讓員工更好掌握技能 | |
| 混合式培訓(xùn)：結(jié)合在線和面對面培訓(xùn)優(yōu)點，提高學(xué)習(xí)效果 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 技能培訓(xùn)：讓員工更好掌握工作技能 |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)能力和管理素質(zhì)，提高擔(dān)任更高職位能力 | |
| 溝通技巧培訓(xùn)：加強員工溝通技巧和人際交往能力，提高團(tuán)隊協(xié)作效率 | |
| 培訓(xùn)理念核心原則 | 以人為本：強調(diào)員工個性化需求和發(fā)展，根據(jù)員工個人特點和職業(yè)規(guī)劃制定個性化培訓(xùn)計劃，注重員工心理健康 |
| 持續(xù)學(xué)習(xí)：鼓勵員工不斷更新知識和技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場變化，提供多樣化學(xué)習(xí)機會 | |
| 實踐導(dǎo)向：培訓(xùn)應(yīng)注重實踐操作，提高員工實際操作能力 | |
| 培訓(xùn)理念要點 | 培訓(xùn)是戰(zhàn)略投資，而非消費 |
| 學(xué)習(xí)能力決定企業(yè)命運 | |
| 學(xué)習(xí)型組織要善于組織學(xué)習(xí) | |
| 培訓(xùn)不只是關(guān)注心力，更要考慮心向 | |
| 培訓(xùn)是實現(xiàn)一次做對進(jìn)行預(yù)防的有效措施 | |
| 培訓(xùn)是實現(xiàn)企業(yè)和員工共同成功的助推器 | |
| 培訓(xùn)是共性和個性的統(tǒng)一 | |
| 培訓(xùn)不只是人力資源部的事，而是整個公司的事 | |
| 培訓(xùn)應(yīng)重視四層面（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層）的評估，不只關(guān)注反應(yīng)層 | |
| 培訓(xùn)應(yīng)符合企業(yè)實際，貼近培訓(xùn)者感情，探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式 | |
| 管理理念對培訓(xùn)的影響 | 建立良好溝通機制，鼓勵員工提意見建議，了解員工需求困難，提高員工滿意度，利于培訓(xùn)開展 |
| 營造和諧工作氛圍，創(chuàng)造尊重、包容、開放環(huán)境，讓員工感受關(guān)懷支持，提升培訓(xùn)積極性 | |
| 重視員工成長，關(guān)注職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)和晉升機會，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，推動培訓(xùn)落地 | |
| 結(jié)果導(dǎo)向，設(shè)定清晰可衡量目標(biāo)，關(guān)注關(guān)鍵績效指標(biāo)，鼓勵團(tuán)隊合作，確保培訓(xùn)效果與企業(yè)目標(biāo)一致 | |
| 教育理念相關(guān) | 培養(yǎng)員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，通過多種培訓(xùn)方式滿足不同員工需求，并評估培訓(xùn)效果改進(jìn)內(nèi)容和方式 |
| 激發(fā)員工創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神，營造學(xué)習(xí)氛圍，建立激勵機制，鼓勵創(chuàng)新實踐和團(tuán)隊協(xié)作 | |
| 提升員工職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，采用線上線下結(jié)合方式培訓(xùn)，評估效果改進(jìn)內(nèi)容 | |
| 促進(jìn)員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，鼓勵自主學(xué)習(xí)，建立完善培訓(xùn)體系，提供多樣化課程，注重實踐操作 | |
| 企業(yè)培訓(xùn)方案示例 | 崗位培訓(xùn)以練好基本功為主，按部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”要求，達(dá)到“三熟三能” |
| 公司培訓(xùn)教育在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以安教部為主，統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施，將培訓(xùn)計劃納入生產(chǎn)計劃，同時下達(dá)、落實、總結(jié)考核 | |
| 培訓(xùn)適用人群 | 各行業(yè)、各系統(tǒng)、各類集團(tuán)公司的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職、培訓(xùn)員等企業(yè)培訓(xùn)管理者；各類企業(yè)的專兼職內(nèi)訓(xùn)師 |
| 培訓(xùn)目標(biāo)（針對培訓(xùn)管理者和內(nèi)訓(xùn)師） | 了解并掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念與手段 |
| 明確并熟知企業(yè)培訓(xùn)的基本流程 | |
| 調(diào)動員工參培熱情與積極性 | |
| 把握教學(xué)基本要領(lǐng)、方法與技巧 | |
| 熟練運用語言表達(dá)的方法與技巧 | |
| 較好開發(fā)培訓(xùn)項目與培訓(xùn)課程 | |
| 開發(fā)適用的教學(xué)講義與培訓(xùn)資料 | |
| 編制培訓(xùn)教學(xué)方案與實施手冊 | |
| 對基層培訓(xùn)進(jìn)行組織、督導(dǎo)與教練 | |
| 教學(xué)方式 | 根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)知識和技能提升的漸進(jìn)原則，進(jìn)行進(jìn)階式的系統(tǒng)、規(guī)范式培訓(xùn) |
| 培訓(xùn)資源引進(jìn)示例 | 引進(jìn)《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》，其是英國乃至歐洲管理理論和實踐成果，涉及顧客服務(wù)、管理效能等多方面 |
| 引進(jìn)mta - astd*體驗式培訓(xùn)，可針對課程需求彈性搭配，采用團(tuán)體參與方式，幫助學(xué)員掌握多種觀念及技巧 |
術(shù)語解釋： - “三熟三能”：是按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”要求，員工需達(dá)到的一種技能狀態(tài)，具體含義文中未詳細(xì)說明，一般在電業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，“三熟”可能指熟悉設(shè)備系統(tǒng)、熟悉操作和事故處理、熟悉本崗位的規(guī)程和制度；“三能”可能指能正確地進(jìn)行操作和分析運行狀況、能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障、能掌握一般的維修技能。 - 四層面評估：反應(yīng)層是指員工對培訓(xùn)的反應(yīng)和感受；學(xué)習(xí)層是指員工通過培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能；行為層是指員工在工作中是否應(yīng)用了所學(xué)內(nèi)容；結(jié)果層是指培訓(xùn)對企業(yè)產(chǎn)生的最終效果，如績效提升等。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/417992.html