| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 企業(yè)管理概述 | 定義：通過一系列組織、協(xié)調(diào)、計劃和監(jiān)督活動，對企業(yè)資源進(jìn)行合理利用，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程 |
| 重要性：是企業(yè)運營的核心，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、人力資源管理等多方面，能提高運營效率、降低成本、增強競爭力，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ) | |
| 發(fā)展歷程：傳統(tǒng)階段關(guān)注內(nèi)部管理和運營效率；現(xiàn)代階段從內(nèi)部管理向外部競爭轉(zhuǎn)變，關(guān)注市場導(dǎo)向和顧客需求；當(dāng)代階段注重戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展 | |
| 現(xiàn)代特點與趨勢：特點有市場導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動、顧客至上、團(tuán)隊合作等；趨勢是更注重數(shù)字化和智能化發(fā)展，關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展 | |
| 企業(yè)管理基本原理 | 系統(tǒng)原理：企業(yè)是有機整體，管理系統(tǒng)具有整體性、層次性、開放性 |
| 人本原理：尊重人的價值和尊嚴(yán)，關(guān)注員工需求和發(fā)展，通過激勵與約束機制激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，重視員工培訓(xùn)與開發(fā) | |
| 責(zé)任原理：明確各級組織和個人的職責(zé)和權(quán)限，權(quán)責(zé)對等，建立公正的獎懲制度 | |
| 效益原理：追求經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一 | |
| 企業(yè)管理核心職能 | 計劃與決策：制定企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計劃，對重要問題進(jìn)行分析和判斷并做出決策 |
| 組織與人事：設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)關(guān)系，負(fù)責(zé)人力資源管理，包括員工招聘、培訓(xùn)等 | |
| 領(lǐng)導(dǎo)與激勵：建立企業(yè)愿景和文化，通過物質(zhì)和精神激勵手段激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力 | |
| 控制與協(xié)調(diào)：制定規(guī)章制度和流程，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門和人員之間的關(guān)系 | |
| 企業(yè)管理常用方法 | 目標(biāo)管理法：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求制定明確、可衡量的目標(biāo)，分解為各部門、各崗位的具體目標(biāo)，通過制定計劃、配置資源、監(jiān)控進(jìn)度等確保目標(biāo)實現(xiàn) |
| 管理者相關(guān) | 管理的概念：在特定環(huán)境下，對組織資源進(jìn)行有效計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)成組織目標(biāo)的過程 |
| 管理的目標(biāo)：與組織目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起，促使組織有效利用資源達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)組織產(chǎn)出目標(biāo)、提升效率與效果、實現(xiàn)*目標(biāo) | |
| 管理者分類及職責(zé)：高層管理人員負(fù)責(zé)組織戰(zhàn)略管理；中層管理人員負(fù)責(zé)日常管理，起承上啟下作用；基層管理人員負(fù)責(zé)管理作業(yè)人員及其工作 | |
| 管理者技能與職業(yè)化：具備相應(yīng)的職責(zé)和技能，不斷提升職業(yè)化水平 | |
| 企業(yè)管理體系 | 定義：企業(yè)為實現(xiàn)目標(biāo)建立的相互關(guān)聯(lián)或作用的要素，包括組織結(jié)構(gòu)、政策等；要素有領(lǐng)導(dǎo)力、策劃等；目標(biāo)是提高運營效率、產(chǎn)品質(zhì)量等，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；原則是以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法；常見類型有ISO 9001（質(zhì)量管理體系）、ISO 14001（環(huán)境管理體系）、ISO 45001（職業(yè)健康安全管理體系） |
| 6S管理 | 源于日本5S管理，海爾引入“安全”形成6S。含義為整理（要與不要，一留一棄）、整頓（科學(xué)布局，取用快捷）、清掃（清除垃圾，美化環(huán)境）、清潔（形成制度，貫徹到底）、素養(yǎng)（養(yǎng)成習(xí)慣，以人為本）、安全（安全操作，生命第一）；推行好處包括減少故障、促進(jìn)品質(zhì)等；各環(huán)節(jié)有相應(yīng)目的、實施要領(lǐng)和處置依據(jù) |
| 集團(tuán)化管理 | 中國企業(yè)根本性問題：涉及“義聚”＋“利聚”立體激勵機制建立，構(gòu)建“時鐘機制”運行體系 |
| 集團(tuán)化管理困惑：如總部與子公司管理關(guān)系界定、集權(quán)與分權(quán)等問題 | |
| 改進(jìn)的M型管理模式：強調(diào)資源共享和整合，核心理念是“集中決策、分散經(jīng)營”，改進(jìn)后為剛性管理＋柔性管理，核心思想包括理念共鳴、資源整合等，母公司基本功能有理念統(tǒng)合、戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合等 | |
| 課件其他內(nèi)容 | 包括員工安全責(zé)任、電氣安全操作、機械安全操作、登高安全作業(yè)、消防主要安全、?；纷⒁馐马椀?；中職企業(yè)管理基礎(chǔ)知識涵蓋企業(yè)管理概述，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理、文化理念等方面 |
術(shù)語解釋： - ISO 9001：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，用于幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 - ISO 14001：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)降低環(huán)境風(fēng)險，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 - ISO 45001：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可幫助企業(yè)降低職業(yè)健康安全風(fēng)險，保障員工健康和安全。 - M型管理模式：一種管理模式，強調(diào)資源共享和整合，核心理念是“集中決策、分散經(jīng)營”，適用于相關(guān)多元化經(jīng)營大公司。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/417963.html