| 主題 | 具體內(nèi)容 | 要點 |
|---|---|---|
| 企業(yè)執(zhí)行力建設(shè) | 提高對加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識，高度重視 | 抓好落實是保證企業(yè)決策實施的關(guān)鍵 |
| 大力營造抓好落實的氛圍，形成抓落實的合力 | - | |
| 建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎懲激勵機(jī)制 | - | |
| 在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中抓住重點，改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié) | - | |
| 狠抓責(zé)任落實，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬 | - | |
| 強(qiáng)化對企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo) | - | |
| 正確對待員工流失 | 認(rèn)識到員工合理流動正常，但需企業(yè)經(jīng)營管理人員高度重視 | - |
| 認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對策 | - | |
| 大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動報酬 | - | |
| 大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊組織，積極發(fā)揮作用 | - | |
| 給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺，建立健全良好的用人機(jī)制 | - | |
| 給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實以人為本，提倡人性化的管理 | - | |
| 吸引并留住人才 | 貫徹落實科學(xué)的人才觀，提高對引進(jìn)人才工作的認(rèn)識和重視程度 | 人力資源是企業(yè)重要資源 |
| 大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識、尊重人才的良好局面 | - | |
| 建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持 | - | |
| 給出合理的工資報酬 | - | |
| 給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺 | - | |
| 營造有利于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍 | - | |
| 抓住人才引進(jìn)工作的重點，對重點人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn) | - | |
| 內(nèi)部選拔和外部招聘 | 內(nèi)部選拔優(yōu)點：對組織情況熟悉，了解與適應(yīng)工作過程縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時間充裕，可對備選對象長時間考察，用其所長，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動組織成員積極性 | - |
| 外部招聘優(yōu)點、缺點未提及；內(nèi)部選拔缺點未提及 | - | |
| 安全生產(chǎn)相關(guān)試題（選擇題部分示例） | 在工業(yè)生產(chǎn)中，呼吸道最易接觸毒物，特別是刺激性毒物，一旦吸入，輕者引起呼吸道炎癥，重者發(fā)生化學(xué)性肺炎或肺水腫，通過呼吸道的重要影響因素是毒物在空氣中的（B.濃度） | - |
| 《建筑設(shè)計防火規(guī)范》規(guī)定消防車道的寬度不應(yīng)小于（B.4）米 | - | |
| 對于存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、修理價值或者達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定報廢期限的特種設(shè)備，應(yīng)采取必要措施（B.消除）該特種設(shè)備的使用功能 | - | |
| 在起重作業(yè)中，地面人員禁止（B.站立在懸吊中的重物下面） | - | |
| 地下挖掘建筑作業(yè)工人，必須使用的防護(hù)用品是（A.安全帽） | - | |
| 使用滅火器撲救火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰（C.根部）噴射 | - | |
| 從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告；有權(quán)拒絕（C.違章指揮）和強(qiáng)令冒險作業(yè) | - | |
| 高壓電指任何帶電體部分對地電壓在（A.250v以上者） | - | |
| 特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)在特種設(shè)備定期檢驗有效期前（A.1個月）做好相關(guān)檢驗前期準(zhǔn)備工作 | - | |
| （B.走向斷層）是斷層的走向與煤(巖)層的走向平行或近于平行的斷層 | - | |
| 手提式滅火器設(shè)置在掛鉤、托架上，其頂棚離地面高度應(yīng)小于（B.1）米 | - | |
| 氣體或蒸氣的（A.爆炸極限）范圍越寬，其危險度值越大 | - | |
| 保障人民群眾（C.生命和財產(chǎn)）安全，是制定《安全生產(chǎn)法》的目的之一 | - | |
| 以下（A.工業(yè)毒物）屬于化學(xué)性危害因素 | - | |
| 民用照明電路電壓是（C.220V） | - | |
| 國家標(biāo)準(zhǔn)(GB2893 - 82)中規(guī)定的四種安全色是（A.紅、藍(lán)、黃、綠） | - | |
| 目前我國的安全生產(chǎn)格局是（B.國家統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督，全社會廣泛支持） | - | |
| 發(fā)現(xiàn)人員觸電時，應(yīng)（B.用絕緣物體撥開電源或觸電者），使之脫離電源 | - | |
| 安全生產(chǎn)的“三不傷害”是指（B.不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害） | - | |
| 阻攔報火警或者謊報火警的，給予（C.警告、罰款或者十日以下拘留）處罰 | - | |
| 管理理論相關(guān) | 泰羅提出要用科學(xué)的觀測分析方法對工人的勞動過程進(jìn)行分析和研究，歸納出標(biāo)準(zhǔn)操作方法，制定“合理日工作量”，即工作定額原理；形成“科學(xué)管理”理論 | - |
| 法約爾1916年發(fā)表《工業(yè)管理和一般管理》，提出“一般”管理理論，被稱為“管理理論”之父 | - | |
| 霍桑實驗表明企業(yè)中存在“非正式組織”；梅奧等人通過霍桑實驗創(chuàng)立行為科學(xué)理論 | - | |
| 領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能是指有效地與他人共事的能力 | - | |
| 矩陣制結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮，降低組織效率；直線型結(jié)構(gòu)適用于中小型企業(yè) | - | |
| 企業(yè)管理人員考試試卷情況 | 考試時間：120分鐘 | - |
| 試卷共七道大題，滿分100分 | - | |
| 示例判斷題：要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，就要對下屬及早評價（未明確對錯） | - | |
| 5S相關(guān) | 實施5S對于企業(yè)的好處：零“更換”時間，提高產(chǎn)品的多樣性；零次品，提高產(chǎn)品質(zhì)量；零浪費，降低成本等 | - |
| 執(zhí)行應(yīng)立即糾正、心存感激的態(tài)度 | - | |
| 清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容許有 “不良之處”存在的觀念；清潔的狀態(tài)包含干凈、高效和安全三個要素 | - | |
| 企業(yè)管理知識選擇題示例 | 下列因素中，（B.營銷組合）不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素 | - |
| 體現(xiàn)以人為本指導(dǎo)思想的是（A.人本原理） | - | |
| 企業(yè)安全生產(chǎn)制度規(guī)定，管生產(chǎn)必須管（A.安全） | - | |
| 安全防護(hù)、保險、信號等裝置缺乏或有缺陷等屬于事故發(fā)生原因中的（B.物的不安全狀態(tài)） | - | |
| 公司管理人員安全培訓(xùn)試題（填空題示例） | 安全生產(chǎn)法規(guī)定，建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制是生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)之一 | - |
| 生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力 | - | |
| 建設(shè)項目的安全設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用 | - | |
| 安全生產(chǎn)的目的就是通過管理手段，實現(xiàn)事故控制，保障人員安全與健康的目的 | - |
術(shù)語解釋： - 工作定額原理：泰羅提出的，通過科學(xué)的觀測分析方法對工人勞動過程進(jìn)行分析研究，歸納出標(biāo)準(zhǔn)操作方法，并據(jù)此制定出工人的“合理日工作量”。 - 科學(xué)管理理論：泰羅經(jīng)過幾十年實踐經(jīng)驗和研究，概括出管理原理和方法并系統(tǒng)化整理形成的理論。 - 一般管理理論：法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》中提出的管理理論，把管理科學(xué)提升到新高度。 - 行為科學(xué)理論：梅奧等人通過霍桑實驗得出人們生產(chǎn)效率受社會環(huán)境、社會心理因素影響而創(chuàng)立的理論。 - 矩陣制結(jié)構(gòu)：一種組織結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)中可能造成多頭指揮，降低組織效率。 - 直線型結(jié)構(gòu)：一種適用于中小型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 - 非正式組織：企業(yè)中存在的，基于成員之間的情感、興趣等形成的組織。 - 人際技能：領(lǐng)導(dǎo)者有效地與他人共事的能力。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/417958.html