| 培訓(xùn)類型 | 具體項(xiàng)目 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 培訓(xùn)方式或環(huán)節(jié) |
|---|---|---|---|---|
| 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn) | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 決策能力、戰(zhàn)略思考能力、影響力、團(tuán)隊(duì)管理能力等提升；領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力、塑造高效執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中層管理方略、企業(yè)危機(jī)管理、有效激勵(lì)與組織管理、班組長(zhǎng)與班組管理、ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練、當(dāng)責(zé)—全面責(zé)任管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理（5S）、HSE管理、全面質(zhì)量管理、企業(yè)精細(xì)化管理、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施 | 塑造具備決策能力、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和情緒管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成目標(biāo)，激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)新性 | 情境模擬、案例研究、小組討論和反饋環(huán)節(jié) |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng) | 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓員工更好理解和尊重他人觀點(diǎn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體效能 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、溝通技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練 | |
| 溝通技巧 | 傾聽技巧、表達(dá)技巧、說(shuō)服技巧、沖突解決技巧等；組織管理中的有效溝通 | 幫助員工理解公司目標(biāo)和策略，解決工作中的問(wèn)題，提升溝通和人際交往能力 | 聽力理解訓(xùn)練、表達(dá)技巧訓(xùn)練和非語(yǔ)言溝通訓(xùn)練等 | |
| 項(xiàng)目管理 | 規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目活動(dòng)；項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組、十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理等；使用項(xiàng)目管理軟件如PingCode和Worktile；項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段管理；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)設(shè)定、識(shí)別、評(píng)估、防控、應(yīng)對(duì)、管理和改進(jìn)；項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)設(shè)定 | 提升項(xiàng)目管理技巧和效率，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，有效利用資源實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成和質(zhì)量達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低成本，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展 | 項(xiàng)目規(guī)劃訓(xùn)練、項(xiàng)目執(zhí)行訓(xùn)練和項(xiàng)目控制訓(xùn)練等 | |
| 時(shí)間管理 | 時(shí)間管理策略 | 合理安排工作時(shí)間，提高工作效率 | - | |
| 決策能力提升 | - | 提升領(lǐng)導(dǎo)者和員工的決策能力，為企業(yè)發(fā)展做出正確決策 | - | |
| 情緒管理 | - | 幫助員工管理情緒，保持良好的工作狀態(tài) | - | |
| 員工激勵(lì)和激發(fā) | - | 調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，提高工作績(jī)效 | - | |
| 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)（續(xù)） | 客戶服務(wù)技巧 | - | 提高員工客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度 | - |
| 銷售技巧培訓(xùn) | - | 提升銷售人員銷售能力，增加銷售業(yè)績(jī) | - | |
| 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與素養(yǎng)培訓(xùn) | 組織管理中的有效溝通、創(chuàng)新思維與思維方法訓(xùn)練、時(shí)間管理策略、塑造良好人際關(guān)系、職業(yè)心理健康、職業(yè)倦怠預(yù)防與干預(yù)、文明素養(yǎng)與禮儀、實(shí)用文體寫作、法律常識(shí)與運(yùn)用、拓展訓(xùn)練 | 提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和素養(yǎng)，更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) | - | |
| 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)（續(xù)） | 員工素養(yǎng)培訓(xùn) | 企業(yè)員工職業(yè)道德與素養(yǎng)、職業(yè)角色認(rèn)知、溝通從心開始、卓越員工12項(xiàng)修煉、企業(yè)員工自我精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)心理健康、職業(yè)倦怠預(yù)防與干預(yù)、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、法律常識(shí)與運(yùn)用 | 提高員工素養(yǎng)，增強(qiáng)員工綜合素質(zhì) | - |
| 其他培訓(xùn)項(xiàng)目 | 管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)、班組管理培訓(xùn)、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 | 提升管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力、班組管理水平和非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理能力 | - | |
| 企業(yè)管理課程 | 項(xiàng)目管理課程 | 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組、十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理等；使用項(xiàng)目管理軟件如PingCode和Worktile | 幫助學(xué)習(xí)者掌握在復(fù)雜環(huán)境中管理和控制項(xiàng)目的能力，提升項(xiàng)目管理效率 | - |
| 企業(yè)管理課程 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力 | - | |
| 財(cái)務(wù)管理課程 | 財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本管理、資本預(yù)算、投資決策等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和決策，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)效率和投資回報(bào) | - | |
| 戰(zhàn)略管理課程 | 戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的戰(zhàn)略管理和決策，提升企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力 | - | |
| 人力資源管理課程 | 招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、員工關(guān)系管理等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的人力資源管理和決策，提升企業(yè)的人力資源效率和員工滿意度 | - | |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷管理課程 | 市場(chǎng)研究、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、推廣策略等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和決策，提升企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶滿意度 | - | |
| 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程 | 生產(chǎn)規(guī)劃、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、物流與供應(yīng)鏈管理等 | 幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和決策，提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率 | - | |
| 公司管理培訓(xùn)課程 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 同企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)容 | 塑造具備決策能力、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和情緒管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者 | 情境模擬、案例研究、小組討論和反饋環(huán)節(jié) |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、溝通技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練 | 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、溝通技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練 | |
| 溝通技巧培訓(xùn) | 聽力理解訓(xùn)練、表達(dá)技巧訓(xùn)練和非語(yǔ)言溝通訓(xùn)練等 | 幫助參訓(xùn)者提升溝通和人際交往能力 | 聽力理解訓(xùn)練、表達(dá)技巧訓(xùn)練和非語(yǔ)言溝通訓(xùn)練等 | |
| 沖突解決培訓(xùn) | 沖突識(shí)別和理解、沖突處理策略訓(xùn)練和調(diào)解技巧訓(xùn)練等 | 幫助參訓(xùn)者提升沖突處理和協(xié)調(diào)能力 | 沖突識(shí)別和理解、沖突處理策略訓(xùn)練和調(diào)解技巧訓(xùn)練等 | |
| 策略規(guī)劃培訓(xùn) | 戰(zhàn)略分析訓(xùn)練、戰(zhàn)略規(guī)劃訓(xùn)練和執(zhí)行策略訓(xùn)練等 | 幫助參訓(xùn)者提升戰(zhàn)略思考能力和規(guī)劃能力 | 戰(zhàn)略分析訓(xùn)練、戰(zhàn)略規(guī)劃訓(xùn)練和執(zhí)行策略訓(xùn)練等 | |
| 企業(yè)培訓(xùn)方案（茶文化館） | 主管人員培訓(xùn) | - | 提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力 | - |
| 茶藝師培訓(xùn) | - | 提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，提高氣質(zhì)，技術(shù)改造能力，技術(shù)創(chuàng)新能力 | - | |
| 服務(wù)人員培訓(xùn) | - | 提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，完善服務(wù)技巧，提高茶文化理論水平 | - |
術(shù)語(yǔ)解釋：
- 領(lǐng)導(dǎo)力：在一定情況下，個(gè)體影響其他成員以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
- 項(xiàng)目管理：將各種知識(shí)、技能、手段、技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中，以滿足或超過(guò)項(xiàng)目干系人的要求和期望，是指導(dǎo)項(xiàng)目從開始、執(zhí)行直至終止的過(guò)程，包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等階段。
- 目標(biāo)管理：一個(gè)范圍更大、更抽象的管理模式，項(xiàng)目管理可采用目標(biāo)管理模式，項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目從大項(xiàng)目分解到子項(xiàng)目，再分解到每個(gè)工作包，依據(jù)不同層次的工作包來(lái)制訂各自的目標(biāo)來(lái)實(shí)施管理。
- 企業(yè)管理：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。
- HSE管理：健康（Health）、安全（Safety）和環(huán)境（Environment）管理。
- 5S管理：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一種方法，包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）。
- ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練：通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，讓參與者在沙盤上進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策和管理的訓(xùn)練。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/417955.html