| 分析維度 | 市場需求 | 產(chǎn)品質(zhì)量 | 銷售難點(diǎn) | 銷售管理培訓(xùn)要點(diǎn) | 企業(yè)管理培訓(xùn)銷售方法 | 銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)問題 | 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 |
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| 總體情況 | 企業(yè)培訓(xùn)市場規(guī)模逐年擴(kuò)大，未來幾年將保持高速增長。企業(yè)對員工培訓(xùn)重視程度提高，需求不斷增加，但具多樣性和變化性。如數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速使企業(yè)對數(shù)字化技能培訓(xùn)需求增加。 | 是影響銷售的重要因素，包括內(nèi)容、師資和教學(xué)方法等方面。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可提供更好培訓(xùn)體驗(yàn)，滿足不同企業(yè)需求。 | 需與客戶建立信任關(guān)系，了解并滿足客戶需求，具備獨(dú)特賣點(diǎn)和競爭策略以應(yīng)對競爭。 | 包括明確培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃等步驟，以提高培訓(xùn)針對性和有效性。 | 可通過建立系統(tǒng)化培訓(xùn)計(jì)劃、使用實(shí)際案例和角色扮演、持續(xù)跟蹤和反饋等方法提升銷售團(tuán)隊(duì)能力。 | 銷售團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性差，隨意進(jìn)出教室、互相說話、打斷老師授課；常質(zhì)疑老師觀點(diǎn)、表達(dá)異想天開觀點(diǎn)；比較情緒化。 | 學(xué)員對銷售有更全面認(rèn)識和理論突破，管理者要有全局和領(lǐng)導(dǎo)意識，做好溝通、計(jì)劃、控制和評估工作，要了解客戶需求。 |
| 云學(xué)堂情況 | 為中大型企業(yè)提供全方位培訓(xùn)解決方案，包括考試功能、知識庫、微課、視頻、直播、AI教練、組織知識萃取、崗位能力模型、學(xué)習(xí)社區(qū)、智能學(xué)習(xí)報(bào)表、線上學(xué)習(xí)計(jì)劃、OJT帶教培訓(xùn)、OMO混合式培訓(xùn)、教學(xué)工具等功能，滿足不同企業(yè)培訓(xùn)需求。 | 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量出色，培訓(xùn)系統(tǒng)具個(gè)性化定制、豐富課程資源、先進(jìn)培訓(xùn)技術(shù)等優(yōu)勢，提供多種培訓(xùn)方式、智能學(xué)習(xí)報(bào)表和線上學(xué)習(xí)計(jì)劃等功能，還有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 | - | - | - | - | - |
| 銷售管理培訓(xùn)目標(biāo) | - | - | - | 可以是提高銷售技巧、加強(qiáng)市場導(dǎo)向、優(yōu)化客戶關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作等，應(yīng)具體、可衡量，與銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求和公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 | 如提高銷售人員的溝通技巧、增強(qiáng)產(chǎn)品知識、提高客戶滿意度等。 | - | - |
| 銷售管理培訓(xùn)計(jì)劃制定 | - | - | - | 包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等信息。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋銷售技巧、市場分析、客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等；時(shí)間和地點(diǎn)合理安排；方式多樣化，如課堂培訓(xùn)、案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。 | 系統(tǒng)化培訓(xùn)計(jì)劃需涵蓋銷售基礎(chǔ)知識、高級技巧、行業(yè)洞察和心理學(xué)知識。步驟包括確定培訓(xùn)目標(biāo)。 | - | - |
注釋： - **OJT帶教培訓(xùn)**：On-the-Job Training，即在職培訓(xùn)，是一種在工作現(xiàn)場，上司或技能嫻熟的老員工對下屬、新員工通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的培訓(xùn)方法。 - **OMO混合式培訓(xùn)**：Online-Merge-Offline，線上線下相融合的培訓(xùn)模式，結(jié)合了線上學(xué)習(xí)的便捷性和線下培訓(xùn)的互動(dòng)性等優(yōu)勢。
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