| 主題 | 具體內(nèi)容 | 要點分析 | 相關(guān)建議 |
|---|---|---|---|
| 中小企業(yè)管理培訓問題 | 認識誤區(qū) | 對培訓期望過高，無長期培訓計劃；將企業(yè)培訓與學歷教育混為一談 | 轉(zhuǎn)變培訓觀念，制定長期合理的培訓計劃，明確企業(yè)培訓與學歷教育的區(qū)別 |
| 培訓動力不足 | 企業(yè)領(lǐng)導存在“培訓無用論”“培訓浪費論”“訓萬能論”等錯誤認識 | 加強企業(yè)領(lǐng)導對培訓重要性的認識，通過案例分析等方式糾正錯誤觀念 | |
| 缺乏培訓文化 | 培訓計劃缺乏系統(tǒng)性，內(nèi)容缺乏針對性，缺少培訓需求調(diào)查和效果考核 | 建立系統(tǒng)的培訓計劃，開展培訓需求調(diào)查，完善培訓效果考核機制 | |
| 培訓效率低、效果差 | 培訓內(nèi)容重理論輕技能，方式陳舊單一，與實際脫節(jié)，追求表面形式 | 優(yōu)化培訓內(nèi)容，增加職業(yè)技能和綜合能力培訓；創(chuàng)新培訓方式，使其更具實用性 | |
| 中小企業(yè)管理培訓公共服務(wù)體系 | 建立必要性 | 企業(yè)自主培養(yǎng)人才需建立管理培訓體系，但中小企業(yè)在資金、師資、課題、手段、時間、經(jīng)費、覆蓋等方面存在問題 | 建立公共服務(wù)體系，由專業(yè)機構(gòu)提供師資、課程體系和軟硬件投入等 |
| 建立方面 | 資金方面需控制成本，實現(xiàn)全員培訓；師資方面要找到優(yōu)秀講師和課程；課題方面應(yīng)形成健全課程體系 | 公共服務(wù)體系可集中資源解決這些問題，降低企業(yè)成本 | |
| 優(yōu)勢 | 提供專業(yè)師資，擁有健全課程體系和課件開發(fā)能力，無需企業(yè)承擔高額成本，配備專業(yè)人才，學員層次覆蓋廣 | 中小企業(yè)應(yīng)積極利用公共服務(wù)體系提升培訓水平 | |
| 企業(yè)培訓作用 | 對企業(yè) | 增加企業(yè)效益，培育和形成共同企業(yè)文化，增強凝聚力，儲蓄人才 | 企業(yè)應(yīng)重視培訓，合理規(guī)劃培訓內(nèi)容和方式，以實現(xiàn)這些作用 |
| 對員工 | 增強專業(yè)素質(zhì)和能力，提供知識分享與交流機會，掌握工作最優(yōu)方法，提高工作效率和個人素質(zhì) | 員工應(yīng)積極參與培訓，提升自身能力 | |
| 企業(yè)管理人員培訓 | 管理人員類型 | 老黃牛型（工作兢兢業(yè)業(yè)但胸無大志，占比75%）、明星型（工作成就顯著，有巨大發(fā)展?jié)摿Γ?、問題型（暫時工作成果不佳，但有很大潛力）、老化型（目前工作成果不佳，且無發(fā)展?jié)摿Γ?/td> | 針對不同類型管理人員制定不同培訓對策 |
| 老黃牛型培訓對策 | 引導改善績效，不鼓勵升遷愿望，但考慮后來居上的可能性并制定相應(yīng)方案 | 關(guān)注老黃牛型管理人員的發(fā)展，激發(fā)其潛力 | |
| 明星型培訓對策 | 給時間積累經(jīng)驗，開發(fā)潛能 | 為明星型管理人員提供更多發(fā)展機會 | |
| 問題型培訓對策 | 集中在糾正行為問題方面 | 幫助問題型管理人員解決問題，提升績效 | |
| 不同層級管理人員培訓重點 | 基層管理人員 | 著重管理工作技能、技巧，如組織他人工作、創(chuàng)造良好工作環(huán)境；培育觀念技能，轉(zhuǎn)變思維方式，掌握組織技巧 | 設(shè)計適合基層管理人員的培訓課程，注重實踐操作 |
| 中層管理人員 | 注重發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，用人、控制和協(xié)調(diào)能力，經(jīng)營決策能力，組織設(shè)計技巧；精通本部門經(jīng)營管理，了解相關(guān)部門工作狀況 | 提供綜合能力培訓，加強部門間交流與合作 | |
| 高層管理人員 | 把握觀念技能，如經(jīng)營預測、決策、管理會計、市場營銷和公共關(guān)系等 | 開展戰(zhàn)略層面的培訓，提升高層管理人員的決策能力 | |
| 企業(yè)培訓階段 | 全面培訓階段 | 受訓者接受企業(yè)各主要營業(yè)部門和其他部門的運轉(zhuǎn)培訓，了解企業(yè)整體經(jīng)營、運轉(zhuǎn)狀況及其內(nèi)在聯(lián)系 | 合理安排培訓內(nèi)容和時間，確保受訓者全面了解企業(yè) |
| 定向培訓階段 | 根據(jù)具體職務(wù)方向進行定向培訓，加強針對性專業(yè)培訓 | 結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃，提供精準的培訓 | |
| 第三階段（未詳細提及） | - | - | |
| 知識管理 | 定義 | 烏家培教授認為是信息管理的延伸；邱均平從廣義和狹義角度分析；國內(nèi)媒體普遍認為是對企業(yè)集體知識與技能的捕獲和分布過程，目標是將恰當知識在恰當時間傳遞給恰當?shù)娜艘宰龀鲎詈脹Q策 | 企業(yè)應(yīng)理解知識管理的內(nèi)涵，將其應(yīng)用到實際管理中 |
| 內(nèi)容及流程 | 內(nèi)容包括對顯性知識、隱性知識及兩者變化過程的管理；流程是閉環(huán)化的，由知識生成、收集獲取、組織整理到交流共享、應(yīng)用與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)知識增值 | 建立知識管理體系，促進知識的交流與創(chuàng)新 | |
| 構(gòu)建學習型組織必要性 | 知識有生命周期，企業(yè)要提高未來競爭力需不斷學習，構(gòu)建學習型組織；國際許多知識企業(yè)已將知識管理理念融入日常工作并建立學習型組織 | 企業(yè)應(yīng)自上而下和自下而上構(gòu)建學習型組織，重視員工學習能力 | |
| 企業(yè)培訓模式 | 概述 | 企業(yè)培訓模式多種多樣，但文中未詳細介紹主要培訓模式 | 企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇合適的培訓模式 |
| 必要性 | 企業(yè)保持競爭優(yōu)勢需建立學習型組織，培訓是構(gòu)建學習型組織的方式；培訓是對全體組織成員顯性知識與隱性知識的管理，可提高員工工作效率和個人素質(zhì) | 企業(yè)應(yīng)加大培訓投入，提高培訓質(zhì)量 | |
| 企業(yè)資金管理 | 重要性 | 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開資金管理，資金運營方式展示企業(yè)經(jīng)濟活動軌跡，加強資金管理意義重大；現(xiàn)金是企業(yè)資金中流動性最強資產(chǎn) | 企業(yè)應(yīng)重視資金管理，優(yōu)化資金運營方式 |
| 物流配送資金相關(guān) | 物流行業(yè)存在成本高、配送路徑不合理問題，增加燃料成本和污染物排放，面臨節(jié)能減排壓力；現(xiàn)有VRP數(shù)學模型對燃油耗費或碳排放定量分析欠缺 | 物流企業(yè)應(yīng)優(yōu)化配送路徑，降低成本和碳排放 | |
| 工商管理培訓 | 概念 | 各級管理者和員工為實現(xiàn)組織目標共同參與的人才能力與知識素質(zhì)培訓 | 企業(yè)應(yīng)重視工商管理培訓，提升管理者和員工素質(zhì) |
| 論文研究方向 | 圍繞企業(yè)管理、公司治理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)社會責任等方面展開，具有國際視野；涉及激勵機制、科技創(chuàng)新重要性、公共管理與工商管理區(qū)別等研究內(nèi)容 | 研究人員可從這些方向深入研究工商管理培訓 | |
| 企業(yè)員工培訓相關(guān) | 崗位培訓 | 進入企業(yè)時進行所從事職位的培訓，能規(guī)范崗位職責，有助于專業(yè)知識與能力提升 | 企業(yè)應(yīng)加強崗位培訓，提高員工崗位適應(yīng)能力 |
| 忠誠度培養(yǎng) | 受企業(yè)自身因素和員工個人因素影響，企業(yè)自身因素是關(guān)鍵因素 | 企業(yè)應(yīng)改善自身條件，培養(yǎng)員工忠誠度 | |
| 問題分析與對策 | 企業(yè)培訓存在誤區(qū)，如人才觀念淡薄、忽視系統(tǒng)長期培訓等；企業(yè)開發(fā)人力資源需重視員工培訓 | 企業(yè)應(yīng)糾正培訓誤區(qū)，加強員工培訓規(guī)劃 | |
| 企業(yè)人才管理 | 重要性 | 企業(yè)間競爭由資本競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁帲瞬艣Q定企業(yè)發(fā)展；人力資源管理核心是對人的管理，包括求得、使用、管理和開發(fā)人才 | 企業(yè)應(yīng)重視人才管理，制定合理的人才戰(zhàn)略 |
| 現(xiàn)狀問題 | 中小企業(yè)人才觀念淡薄，人事管理重事輕人，忽視系統(tǒng)長期培訓；部分企業(yè)未充分重視人才管理，將人力資源戰(zhàn)略置于輔佐位置 | 企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 | |
| 建筑企業(yè)人才管理 | 必要性 | 建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟重要組成部分，建筑企業(yè)人才管理建設(shè)有必要 | 建筑企業(yè)應(yīng)加強人才管理建設(shè)，提高企業(yè)競爭力 |
| 工商管理體系 | 意義與作用 | 工商管理是新興學科，建立良好體系有利于落實宏觀調(diào)控政策，維護市場經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟高效穩(wěn)定發(fā)展 | 工商管理人員應(yīng)正確認識并發(fā)揮工商管理的作用 |
| 企業(yè)管理崗位培訓 | 方式與落實 | 培訓時間堅持以短為主，長短結(jié)合；學習內(nèi)容以學規(guī)章為主，學技術(shù)與學規(guī)章結(jié)合；解決工學矛盾以自學為主，培訓與自學結(jié)合；考核以考評為主，考試與考評結(jié)合；落實在新工人培訓和上崗后崗位培訓 | 企業(yè)應(yīng)按照這些方式開展崗位培訓，提高職工素質(zhì) |
術(shù)語解釋： - 知識管理：對一個企業(yè)集體的知識與技能進行捕獲，并將其分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)*產(chǎn)出的任何地方的過程，目標是將恰當知識在恰當時間傳遞給恰當?shù)娜艘宰龀鲎詈脹Q策。 - 顯性知識：可以通過書面文字、圖表和數(shù)學公式等方式加以表述的知識。 - 隱性知識：存在于人的頭腦中的、難以用文字、圖表和數(shù)學公式等方式表述的知識。 - VRP數(shù)學模型：車輛路徑問題的數(shù)學模型，主要研究如何優(yōu)化車輛的行駛路徑以達到成本最小化等目標。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/417818.html