| 類(lèi)別 | 詳情 |
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| 項(xiàng)目背景 | 企業(yè)中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者，其素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系企業(yè)執(zhí)行力、生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大或停滯不前時(shí)，需提升中高層管理人員管理能力。但現(xiàn)實(shí)中多數(shù)中高層管理人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn)，缺乏基本管理知識(shí)易造成失誤，成為企業(yè)發(fā)展瓶頸。 |
| 培訓(xùn)對(duì)象 | 客戶公司主管級(jí)以上管理人員，包括擔(dān)負(fù)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。 |
| 中高層管理者：培訓(xùn)側(cè)重于戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跨部門(mén)協(xié)作等方面。 | |
| 基層管理者：培訓(xùn)注重基礎(chǔ)管理技能的提升，如執(zhí)行力、工作計(jì)劃制定、員工激勵(lì)等。 | |
| 儲(chǔ)備干部：培訓(xùn)包括領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、自我管理、組織行為學(xué)等內(nèi)容。 | |
| 培訓(xùn)目標(biāo) | 提升管理理念，引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立現(xiàn)代化管理理念，如戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。 |
| 增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，使學(xué)員掌握有效的管理工具和方法，如項(xiàng)目管理、時(shí)間管理、績(jī)效管理等，提高工作效率和質(zhì)量。 | |
| 培養(yǎng)綜合能力，關(guān)注學(xué)員溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決等綜合能力培養(yǎng)，以適應(yīng)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。 | |
| 讓客戶公司中高層管理人員懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義，明白優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。 | |
| 提升客戶公司中高層管理人員系統(tǒng)思考、協(xié)調(diào)溝通、組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等能力，提高團(tuán)隊(duì)整體效率和作戰(zhàn)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 管理基礎(chǔ)：企業(yè)管理概論、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、組織行為學(xué)。 |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃：戰(zhàn)略分析與制定、企業(yè)文化塑造、領(lǐng)導(dǎo)力提升。 | |
| 運(yùn)營(yíng)管理：流程優(yōu)化與再造、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理。 | |
| 人力資源管理：招聘與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理。 | |
| 財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)分析與決策、成本控制、投融資管理。 | |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、客戶關(guān)系管理。 | |
| 培訓(xùn)方式 | 課堂講授：通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)和資深講師講解，確保學(xué)員理論知識(shí)的系統(tǒng)性和深度。 |
| 案例分析：結(jié)合實(shí)際案例，讓學(xué)員在分析討論中加深對(duì)管理理論的理解和應(yīng)用。 | |
| 情景模擬：通過(guò)模擬真實(shí)工作情境，提高學(xué)員在復(fù)雜環(huán)境下的決策和問(wèn)題解決能力。 | |
| 實(shí)踐操作：安排實(shí)地參觀、工作坊等形式，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握管理技能。 | |
| 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供靈活的自主學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的便利性和時(shí)效性。 | |
| 培訓(xùn)評(píng)估 | 學(xué)習(xí)成果評(píng)估：通過(guò)考試、作業(yè)、項(xiàng)目報(bào)告等形式，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。 |
| 行為觀察：通過(guò)360度反饋、工作觀察等方式，評(píng)估學(xué)員在實(shí)際工作中的行為改變和能力提升。 | |
| 績(jī)效跟蹤：長(zhǎng)期跟蹤學(xué)員培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)和績(jī)效，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的影響。 | |
| 培訓(xùn)管理 | 需求分析：培訓(xùn)前進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，確保培訓(xùn)內(nèi)容與組織需求和學(xué)員能力發(fā)展相匹配。 |
| 課程設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，確保內(nèi)容的全面性和深度。 | |
| 資源保障：提供必要的培訓(xùn)資源，包括場(chǎng)地、設(shè)備、教材等，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。 | |
| 質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。 | |
| 反饋機(jī)制：建立有效的反饋機(jī)制，收集學(xué)員和組織的意見(jiàn)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案。 | |
| 創(chuàng)新培訓(xùn)相關(guān) | 培養(yǎng)員工創(chuàng)新技能（問(wèn)題解決、批判性思維、創(chuàng)造力等）、創(chuàng)新實(shí)踐能力（項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等）和創(chuàng)新文化（開(kāi)放包容、鼓勵(lì)嘗試、持續(xù)改進(jìn)等）；激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維、習(xí)慣，提高創(chuàng)新能力和成果；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新意識(shí)和能力、協(xié)作能力和溝通技巧、創(chuàng)造力和想象力、創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力；教授創(chuàng)新方法（頭腦風(fēng)暴、TRIZ等）；營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，組織創(chuàng)新項(xiàng)目和案例分析；建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)。 |
| 培訓(xùn)平臺(tái)與基地 | 平臺(tái)：提供豐富在線課程和資源，涵蓋企業(yè)管理、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等領(lǐng)域，支持自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)討論、在線測(cè)試等多種方式，提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、成績(jī)?cè)u(píng)估等功能?；兀浩髽I(yè)建立專(zhuān)門(mén)實(shí)踐基地，模擬真實(shí)工作環(huán)境，實(shí)踐內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決、創(chuàng)新思維等，配備經(jīng)驗(yàn)豐富導(dǎo)師提供一對(duì)一輔導(dǎo)，定期舉辦成果展示會(huì)，建立反饋機(jī)制持續(xù)優(yōu)化實(shí)踐內(nèi)容和方式。 |
| 不同層級(jí)培訓(xùn) | 公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員：開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)，到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外*企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。 |
| 中層管理干部：進(jìn)行管理實(shí)務(wù)、鼓勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓到公司集中授課或組織參加專(zhuān)場(chǎng)講座，鼓勵(lì)自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。 | |
| 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：進(jìn)行各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)為主，輔以外部培訓(xùn)）、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)（采取外部培訓(xùn)），鼓勵(lì)自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 | |
| 培訓(xùn)時(shí)間 | 內(nèi)部培訓(xùn)：兩周一次，周五下午2：00 - 5：00；外部培訓(xùn)：原則上周末培訓(xùn)。 |
| 培訓(xùn)體系構(gòu)建 | 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：內(nèi)部培訓(xùn)由公司上層領(lǐng)導(dǎo)、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓參與；外部培訓(xùn)由專(zhuān)業(yè)講師授課。培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制：內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，年底評(píng)選優(yōu)秀內(nèi)培講師。培訓(xùn)措施及要求：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定有效培訓(xùn)實(shí)施方案；培訓(xùn)形式結(jié)合企業(yè)實(shí)際，內(nèi)培和外培、基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、鑒定考試等多樣形式；建設(shè)企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，按照分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則，根據(jù)員工專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)整合開(kāi)發(fā)，外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員并寫(xiě)書(shū)面報(bào)告。 |
| 組織行為學(xué)課程作用 | 以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象，幫助管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；知人善任，合理使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體凝聚力和向心力；提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。 |
| 新員工培訓(xùn) | 目的：讓新員工了解集團(tuán)、公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，更快適應(yīng)工作環(huán)境；熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的安全、衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。程序：大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。 |
| 公司管理人才培訓(xùn) | 目標(biāo)：提高管理人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)公司管理水平全面發(fā)展，具體包括提高戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通與表達(dá)能力。 |
| 內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)力模型及其應(yīng)用等）、管理培訓(xùn)（戰(zhàn)略管理等）、創(chuàng)新管理培訓(xùn)（創(chuàng)新思維內(nèi)涵和應(yīng)用等）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性及原理等）、溝通與表達(dá)培訓(xùn)（溝通基礎(chǔ)知識(shí)和原則等）。 | |
| 形式：在線課程、培訓(xùn)講座、實(shí)踐培訓(xùn)、案例分析。 | |
| 實(shí)施過(guò)程：第一階段（3個(gè)月）在線課程學(xué)習(xí)；第二階段（2個(gè)月）講解式和案例剖析交互式培訓(xùn)；第三階段（2個(gè)月）實(shí)踐培訓(xùn)和案例分析相結(jié)合；最后階段（1個(gè)月）總結(jié)提高，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。 |
術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?/p>
- TRIZ：發(fā)明問(wèn)題解決理論，是一套基于知識(shí)、面向人的發(fā)明問(wèn)題解決系統(tǒng)化方法學(xué)，通過(guò)對(duì)大量專(zhuān)利的分析研究，總結(jié)出各種技術(shù)發(fā)展進(jìn)化遵循的規(guī)律模式，以及解決各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理和法則。
- *法：是一種*工具，它用六頂不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式，分別是白色思考帽（客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)）、紅色思考帽（直覺(jué)和情緒）、黑色思考帽（謹(jǐn)慎和批判）、黃色思考帽（樂(lè)觀和積極）、綠色思考帽（創(chuàng)意和創(chuàng)新）、藍(lán)色思考帽（控制和組織），通過(guò)讓人們?cè)谕粫r(shí)間只戴一頂帽子，從不同角度思考問(wèn)題，避免思維混亂，提高思考效率。
- 思維導(dǎo)圖法：是一種將思維可視化的工具，它以一個(gè)中心主題為起點(diǎn)，通過(guò)分支的方式將相關(guān)的想法、概念、信息等連接起來(lái)，形成一個(gè)類(lèi)似樹(shù)狀的圖形結(jié)構(gòu)，能夠幫助人們更清晰地整理思路，發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，提高思考效率和創(chuàng)造力。
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