類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)信息 |
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培訓(xùn)目的 | 公司層面 | 使中層管理人員明確公司經(jīng)營目標(biāo)和方針,提升公司市場競爭實力;規(guī)范公司對管理人員的培訓(xùn)工作;滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要,提供合格管理人員和專業(yè)人員;促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展,塑造良好企業(yè)文化,增強員工凝聚力和團(tuán)隊協(xié)作能力;推動企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級 |
管理人員層面 | 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,具備良好協(xié)調(diào)、溝通能力;樹立良好心態(tài),明確角色,掌握溝通技巧和團(tuán)隊管理技能,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一;提升各項技能和素質(zhì),更加專業(yè)化;更好應(yīng)對各種挑戰(zhàn),提高應(yīng)變能力 | |
團(tuán)隊層面 | 提高團(tuán)隊整體績效,促進(jìn)團(tuán)隊合作與發(fā)展 | |
適用范圍 | 特定層級 | 公司中層管理人員;公司高層、中層、基層的管理人員 |
特定群體 | 企業(yè)高層管理人員(總經(jīng)理、副總、部門主管等高層領(lǐng)導(dǎo))、中層管理人員(一線經(jīng)理、項目經(jīng)理等中層管理骨干)、后備管理人員 | |
全員 | 公司全體員工 | |
課程內(nèi)容 | 公司基礎(chǔ) | 公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé);公司知識 |
管理知識 | 管理的基本概念(管理、管理人員)、四個基本要素(管理主體、客體、目的、環(huán)境和條件)、職能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制);組織架構(gòu)類型(直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制等)及設(shè)計;企業(yè)管理法律法規(guī)及合規(guī)性要求(法律風(fēng)險防范、合規(guī)性要求落實、法律法規(guī)遵守) | |
專業(yè)知識 | 專業(yè)技術(shù)知識、生產(chǎn)管理知識、產(chǎn)品質(zhì)量知識;財務(wù)管理(財務(wù)分析、投融資決策、成本控制等)、營銷管理(市場分析、產(chǎn)品策略、營銷推廣等) | |
技能能力 | 問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、組織協(xié)調(diào)能力、計劃調(diào)度能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、安全管理能力、質(zhì)量控制能力、專業(yè)學(xué)習(xí)能力、關(guān)注細(xì)節(jié)能力、產(chǎn)品設(shè)計能力、技術(shù)需求轉(zhuǎn)化能力、決策能力、教練能力 | |
職業(yè)素養(yǎng) | 責(zé)任心、成本意識、成功導(dǎo)向、敬業(yè)精神、誠信正直、創(chuàng)新意識、全局觀念;成就導(dǎo)向(定期匯報工作、要求更多工作與授權(quán)、提早完成工作、規(guī)劃事業(yè)、勇于冒險等) | |
領(lǐng)導(dǎo)力 | 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(高效溝通技巧、團(tuán)隊激勵方法、沖突管理與解決) | |
團(tuán)隊建設(shè) | 團(tuán)隊協(xié)作原則(目標(biāo)一致、分工明確、互相支持、溝通協(xié)調(diào))及協(xié)作能力提升方法(培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)活動、跨部門溝通等) | |
其他 | 購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材;企業(yè)文化建設(shè)(培育使命、愿景和核心價值觀,融入日常經(jīng)營和管理,傳遞價值觀的方法) | |
培訓(xùn)階段 | 理論學(xué)習(xí) | 第一階段安排不少于3個課時學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度等;第二階段自學(xué)記憶(自學(xué)教材、觀看配套光碟、每月記憶內(nèi)容考試) |
實施應(yīng)用 | 管理人員將教材內(nèi)容應(yīng)用于工作實踐,每月底做分析總結(jié)報告,制定下一步提升計劃及實施步驟 | |
交流學(xué)習(xí) | 組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀 | |
其他 | 如案例教學(xué)(以實際案例引導(dǎo)分析問題、提出解決方案)等互動型培訓(xùn)手段 | |
培訓(xùn)方式 | 線下 | 面對面互動、現(xiàn)場體驗、集中學(xué)習(xí);沙盤模擬培訓(xùn)(實踐操作、團(tuán)隊協(xié)作、思維訓(xùn)練);實地考察學(xué)習(xí)(實地參觀、場地觀察、調(diào)研學(xué)習(xí)) |
線上 | 靈活性高、節(jié)省時間成本、全球范圍內(nèi)接受培訓(xùn) | |
其他 | 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合 | |
培訓(xùn)要求與原則 | 要求 | 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置使中層管理人員達(dá)到公司素質(zhì)要求,實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一;規(guī)范公司對管理人員的培訓(xùn)工作 |
方針 | 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合 | |
原則 | 系統(tǒng)性原則(全員性、全方位、貫穿職業(yè)生涯)、制度化原則、主動性原則、多樣化原則、效益性原則;系統(tǒng)化、全面性、持續(xù)性原則 | |
培訓(xùn)效果評估方法 | 具體方法 | 通過培訓(xùn)前后調(diào)查問卷了解培訓(xùn)效果;通過考核測試評估學(xué)員掌握情況;通過實際表現(xiàn)評估學(xué)員在工作中的運用情況;通過司法機(jī)構(gòu)認(rèn)證提升培訓(xùn)的權(quán)威性和可信度 |
術(shù)語解釋: - 管理:指通過協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財力和市場信息等資源,以實現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的一系列活動。 - 管理人員:指在企業(yè)中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人,其工作績效的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。 - 成就導(dǎo)向:又稱為進(jìn)取心,指個人希望更好地完成工作或達(dá)到某一績效標(biāo)準(zhǔn),強烈追求成功的持續(xù)性愿望。 - 組織架構(gòu):常見的包括直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制等,每種架構(gòu)都有其優(yōu)缺點和適用范圍,是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點設(shè)計的,用于明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限。 - 企業(yè)文化:是企業(yè)的靈魂和精神支柱,核心在于培育企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀,并將其融入到企業(yè)的日常經(jīng)營和管理中。
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