| 項(xiàng)目 | 詳情 |
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| 入職培訓(xùn)概述 | 目的與意義：使新員工了解公司概況（含歷史、文化、使命、愿景和核心價(jià)值觀等）；融入公司團(tuán)隊(duì)和文化；掌握基本工作技能和知識(shí)，提高工作效率；明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：公司新入職員工，包括應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)招聘新員工等 | |
| 培訓(xùn)時(shí)間安排：通常在員工入職后的第一周或第一個(gè)月進(jìn)行，時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工實(shí)際情況靈活安排 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容與形式：內(nèi)容涵蓋公司概況及文化、職業(yè)道德與行為規(guī)范、基本工作流程與技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧、崗位職責(zé)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等；形式采用課堂講授、案例分析、實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式相結(jié)合 | |
| 培訓(xùn)效果評(píng)估 | 評(píng)估方式：通過(guò)考試、考核、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)操演練等方式進(jìn)行 |
| 評(píng)估內(nèi)容：評(píng)估新員工對(duì)公司文化、工作流程、崗位職責(zé)等方面的掌握情況，以及培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等 | |
| 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和提升，同時(shí)為公司的人力資源管理提供數(shù)據(jù)支持 | |
| 員工入職流程與制度 | 報(bào)到前準(zhǔn)備：新員工需提前了解公司概況、報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)及所需材料等信息 |
| 報(bào)到當(dāng)天流程：新員工需按照公司規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行報(bào)到，并辦理相關(guān)手續(xù)，如簽訂勞動(dòng)合同、繳納社保等 | |
| 報(bào)到后安排：新員工入職后需進(jìn)行崗位培訓(xùn)、熟悉公司環(huán)境等安排，以便更快適應(yīng)公司 | |
| 員工手冊(cè)與規(guī)章制度學(xué)習(xí) | 員工手冊(cè)內(nèi)容：包括公司文化、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、行為規(guī)范等內(nèi)容，是新員工必須了解和掌握的基本信息 |
| 規(guī)章制度學(xué)習(xí)考核與反饋：新員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、保密制度等；公司會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行手冊(cè)和規(guī)章制度的考核，以確保新員工對(duì)相關(guān)內(nèi)容有充分的理解和掌握 | |
| 培訓(xùn)工作流程 - 到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備 | 新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等） |
| 正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫(xiě)報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料） | |
| 簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí) | |
| 由指定人員給新員工指引工作場(chǎng)所、分發(fā)工作用具（人力資源部指定人員） | |
| 分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表 | |
| 指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人 | |
| 培訓(xùn)工作流程 - 正式培訓(xùn) | 講師：人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理 |
| 培訓(xùn)流程：人力資源部→相關(guān)部門(mén)→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容：人力資源部門(mén)（9：00 - 12：00）涵蓋公司介紹（企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架）、企業(yè)文化（標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì)）、公司制度（入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度）、公司福利（法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施、閱覽室、提供食宿）、員工生活 | |
| 各部門(mén)職責(zé) | 人事部：負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)程序及年度培訓(xùn)計(jì)劃（由副總經(jīng)理或總經(jīng)理確認(rèn)）；協(xié)調(diào)有關(guān)內(nèi)部及外部培訓(xùn)并保存記錄；保留員工登記表并存盤(pán)；制定本公司列明職位之入職要求，制定《入職要求一覽表》；執(zhí)行有關(guān)之入職培訓(xùn) |
| 生產(chǎn)部：如需要時(shí)，制定相關(guān)培訓(xùn)指引；針對(duì)員工的工作崗位，根據(jù)相關(guān)指引或培訓(xùn)指引進(jìn)行在職培訓(xùn)；生產(chǎn)員工之培訓(xùn)期視其工作之難易程度而定，最長(zhǎng)不超過(guò)60天；組長(zhǎng)或主管應(yīng)監(jiān)察員工在職培訓(xùn)中表現(xiàn)及其工序之產(chǎn)品或半成品；如培訓(xùn)合格后，應(yīng)填妥相關(guān)之培訓(xùn)記錄并將記錄送交人事部存盤(pán)；如培訓(xùn)不合格，組長(zhǎng)或主管應(yīng)決定是否再培訓(xùn)、轉(zhuǎn)職再培訓(xùn)或辭退；當(dāng)生產(chǎn)員工調(diào)職至新工作崗位時(shí)，主管須安排員工再培訓(xùn)；須確保職員符合指明職位之入職要求 | |
| 品控部：如需要時(shí)，制定相關(guān)之培訓(xùn)指引；針對(duì)員工之工作崗位，根據(jù)相關(guān)之工作指引或培訓(xùn)指引進(jìn)行在職培訓(xùn)；員工之培訓(xùn)一般為一個(gè)月，如因特殊情況主管可加長(zhǎng)培訓(xùn)期 | |
| 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 | 公司發(fā)展史：每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣，具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司來(lái)確定 |
| 公司組織架構(gòu)：讓新員工了解公司的組織情況，包括組織結(jié)構(gòu)、未來(lái)公司發(fā)展方向、公司有哪些部門(mén)組織以及每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí) | |
| 公司企業(yè)文化：主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)愿景，企業(yè)文化，企業(yè)精神，企業(yè)使命等 | |
| 人事規(guī)章制度：包括考勤，員工手冊(cè)，離職，薪資，績(jī)效，員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度 | |
| 公司產(chǎn)品知識(shí)：讓新員工知道公司是做什么產(chǎn)品的，以便在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng) | |
| 公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度：新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度，包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng) | |
| 人事管理制度 | 入職流程：提交入職資料、辦理入職手續(xù)、錄入指紋考勤、參加入職培訓(xùn)；簽訂試用期合同、進(jìn)入試用期、簽訂勞動(dòng)合同；提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、評(píng)估轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、轉(zhuǎn)正員工面談、簽訂勞動(dòng)合同 |
| 勞動(dòng)合同：一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，試用期3 - 6個(gè)月，合同有效期3年；試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀可向部門(mén)主管申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正 | |
| 離職程序：試用期內(nèi)離職須提前十天提交離職申請(qǐng)；正式員工離職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，方可辦理離職手續(xù) | |
| 其他制度：考勤制度、請(qǐng)假制度、休假制度、加班和調(diào)休制度、薪酬管理制度、公司福利 | |
| 入職培訓(xùn)問(wèn)題解決 | 管理者觀念上的轉(zhuǎn)變：管理者必須明白培訓(xùn)不是造成員工流失的原因，若新員工長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不提高績(jī)效、不能適應(yīng)組織，很大程度會(huì)選擇離職，應(yīng)從自身找原因并切實(shí)改善 |
| 入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃 | |
| 新員工崗前培訓(xùn)考核 | 培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期進(jìn)行考核，考核成績(jī)記入培訓(xùn)檔案 |
| 對(duì)第一次考核不合格者，一個(gè)星期后再給予一次補(bǔ)考的機(jī)會(huì)，若第二次考核仍不合格者，將給予延長(zhǎng)試用期或辭退處理 | |
| 崗前培訓(xùn)考核不合格者，一律不得轉(zhuǎn)正 | |
| 新員工入職培訓(xùn)流程 | 適用范圍：所有新入職員工 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容：公司概況（公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程、工作環(huán)境等）、企業(yè)文化（使命、宗旨、愿景、核心價(jià)值觀等）、行為規(guī)范（著裝、崗位紀(jì)律、保密要求）、聘用管理（招聘原則、入職手續(xù)、離職手續(xù)）、員工發(fā)展（培訓(xùn)教育、職業(yè)發(fā)展）、管理制度（考勤、薪酬和福利、考核）、新員工職業(yè)化訓(xùn)練、崗位職責(zé)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)介紹 | |
| 培訓(xùn)程序：批量入職（7人以上），人力資源部辦理入職手續(xù)后，由人力資源部聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，在新員工入職后的前兩天集中進(jìn)行崗前培訓(xùn) | |
| 培訓(xùn)計(jì)劃 | 培訓(xùn)目的：讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向；讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要；為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望；提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法；加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度；員工職業(yè)化培訓(xùn)（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀） | |
| 培訓(xùn)分為三個(gè)階段：公司培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃 | |
| 公司培訓(xùn)目的：傳授各種知識(shí)，并使新員工重點(diǎn)了解公司概況和相關(guān)規(guī)章制度 | |
| 公司培訓(xùn)內(nèi)容：公司概況（公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì)；公司組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況）；相關(guān)規(guī)章制度 | |
| 內(nèi)務(wù)管理制度等 | 內(nèi)務(wù)管理制度 - 考勤制度：實(shí)行5天工作制；工作時(shí)間上午8:30 - 11:30，下午14:30 - 17:30；上下班必須打卡簽到和簽退，無(wú)故未簽到者均視為遲到或早退；凡早晚確有業(yè)務(wù)不能簽到或簽退的人員，需報(bào)辦公室登記；可視實(shí)際工作需要或季節(jié)變化等因素對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整；職工因公影響節(jié)假日（含雙休）、公休假休息或八小時(shí)以外加班加點(diǎn)工作的，可先予抵扣當(dāng)月事假時(shí)間或按有關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費(fèi) |
| 印章使用管理制度 | |
| 車輛使用（維修）管理制度 | |
| 評(píng)審會(huì)審批制度 | |
| 不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法 | |
| 業(yè)務(wù)檔案管理制度 |
備注：
- 在培訓(xùn)工作流程中，到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備和正式培訓(xùn)各環(huán)節(jié)緊密相扣，旨在讓新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境和工作要求。
- 各部門(mén)在員工培訓(xùn)和管理中職責(zé)明確，人事部統(tǒng)籌規(guī)劃，生產(chǎn)部和品控部針對(duì)員工崗位進(jìn)行具體培訓(xùn)和監(jiān)督。
- 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涵蓋公司各個(gè)方面，有助于新員工全面了解公司。
- 入職培訓(xùn)問(wèn)題的解決強(qiáng)調(diào)了管理者觀念轉(zhuǎn)變和做好培訓(xùn)計(jì)劃的重要性。
- 新員工崗前培訓(xùn)考核嚴(yán)格，確保新員工具備勝任工作的能力。
術(shù)語(yǔ)解釋：
- 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：是個(gè)人根據(jù)自身的興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，結(jié)合組織的需求和發(fā)展機(jī)會(huì)，制定的一系列與職業(yè)相關(guān)的計(jì)劃和行動(dòng)方案，有助于員工明確自己的職業(yè)方向和目標(biāo)。
- 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃：是指新員工在試用期內(nèi)，為了能夠順利轉(zhuǎn)正而制定的一系列工作計(jì)劃和目標(biāo)，包括工作表現(xiàn)、學(xué)習(xí)提升等方面，以展示自己能夠勝任正式工作崗位。
- 員工職業(yè)化訓(xùn)練：主要是針對(duì)員工的心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀等方面進(jìn)行的培訓(xùn)，使員工具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和行為規(guī)范。
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