| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 企業(yè)管理基本概念 | 定義：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱 |
| 特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、綜合性、應(yīng)用性和科學(xué)性，需綜合考慮企業(yè)內(nèi)外條件制定策略 | |
| 發(fā)展階段：傳統(tǒng)管理階段（以經(jīng)驗(yàn)管理為主，強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)）；科學(xué)管理階段（以泰勒為代表，強(qiáng)調(diào)工作分析和標(biāo)準(zhǔn)化管理，追求效率*化）；現(xiàn)代管理階段（以人際關(guān)系和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，注重人的因素和團(tuán)隊(duì)協(xié)作）；后現(xiàn)代管理階段（強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)型組織，注重企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展） | |
| 相關(guān)影響：合理的企業(yè)管理有助于企業(yè)有效運(yùn)營，適應(yīng)市場變化 | |
| 企業(yè)管理體系 | 組織結(jié)構(gòu)：定義為企業(yè)的框架，規(guī)定各部門職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，確保企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；設(shè)計(jì)原則包括戰(zhàn)略匹配、高效溝通、權(quán)責(zé)對(duì)等、動(dòng)態(tài)調(diào)整等；常見形式有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等，企業(yè)應(yīng)按需選擇 |
| 戰(zhàn)略管理：定義是企業(yè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的一系列管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)；過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段，各階段有相應(yīng)管理工具和方法；意義在于有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，提升競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 | |
| 人力資源管理：指企業(yè)通過招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利等手段，有效利用人力資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程 | |
| 相關(guān)影響：完善的管理體系能提升企業(yè)的管理效率和競爭力 | |
| 企業(yè)變革與風(fēng)險(xiǎn)管理 | 企業(yè)變革管理：未詳細(xì)提及，但可推測(cè)其重要性在于使企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化 |
| 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理：未詳細(xì)提及，但風(fēng)險(xiǎn)管理有助于企業(yè)降低不確定性帶來的損失 | |
| 危機(jī)管理：定義為危機(jī)=危險(xiǎn)+機(jī)遇，在市場競爭中始終存在；危機(jī)情境內(nèi)容包括信息、產(chǎn)品、價(jià)格、商譽(yù)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人才危機(jī)等；特點(diǎn)有突發(fā)性、威脅性、緊迫性、公開性；研究現(xiàn)狀是跨國公司、美國和加拿大重視，美國大學(xué)講授相關(guān)課程，我國企業(yè)也高度重視；管理方法是為應(yīng)付危機(jī)進(jìn)行規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理等活動(dòng)，目的是消除或降低威脅和損失，因勢(shì)利導(dǎo) | |
| 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 | 未詳細(xì)闡述，但結(jié)合前文，注重核心競爭力和知識(shí)創(chuàng)新等有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 |
| 領(lǐng)導(dǎo)與管理課程 | 課程大綱：包括領(lǐng)導(dǎo)的基本要義（何為領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的特征、什么人能做領(lǐng)導(dǎo)、為什么要能領(lǐng)導(dǎo)）、當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)的重要議題、成功領(lǐng)導(dǎo)、快樂管理 |
| 相關(guān)影響：提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平 | |
| 經(jīng)營管理示例（2002年） | 市場信息：亞洲市場有中國、亞洲兩個(gè)市場，第二年產(chǎn)品信息發(fā)布有一種產(chǎn)品F3 |
| 經(jīng)營計(jì)劃：包括市場研究、財(cái)務(wù)分析、制定年度目標(biāo)、經(jīng)營策略調(diào)整、是否增減設(shè)備和人員等，時(shí)間30分鐘；各公司填寫人員設(shè)備調(diào)整表辦理資源配置，時(shí)間15分鐘 | |
| 營銷計(jì)劃：廣告費(fèi)代表整體營銷力度，決定市場份額，時(shí)間5分鐘；市場投標(biāo)，廣告費(fèi)放投標(biāo)盒公開投標(biāo)，投入相同以擲硬幣決定選單順序，時(shí)間10分鐘 | |
| 后續(xù)流程：同業(yè)協(xié)作確定協(xié)作項(xiàng)目簽訂協(xié)議，時(shí)間5分鐘；支付成本費(fèi)用，記帳結(jié)算填寫交易記錄、結(jié)算銷售收入、更新償還貸款、填寫現(xiàn)金收支表，時(shí)間10分鐘；填制利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表，時(shí)間15分鐘 | |
| PPT制作工具與平臺(tái) | Gamma AI：是一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的在線PPT制作工具，支持多種樣式和功能，如聚光燈、AI操作、輸入數(shù)學(xué)符號(hào)和代碼、突出重點(diǎn)等；提供直觀用戶界面和簡潔操作流程，無需專業(yè)設(shè)計(jì)技能 |
| 百度文庫文檔助手：擁有服務(wù)式創(chuàng)建、啟發(fā)式參考、多格式轉(zhuǎn)換和智能化管理等四大亮點(diǎn)；百度文庫智能PPT以80%的市場份額領(lǐng)先，近三個(gè)月用戶規(guī)模復(fù)合增長率達(dá)23%，超出行業(yè)平均水平；百度文庫自2023年9月升級(jí)為一站式智能創(chuàng)作平臺(tái)，推出智能文檔、智能PPT、思維導(dǎo)圖、研究報(bào)告、文檔總結(jié)文檔、全場景自然命令等核心AI功能 | |
| PPT功能：可整合文字、圖片、圖表、圖形、音頻、視頻等多種元素，增強(qiáng)內(nèi)容表現(xiàn)力和吸引力；支持為幻燈片元素添加動(dòng)畫效果，設(shè)置幻燈片切換效果 | |
| 百度文庫使用技巧 | PPT模板下載：打開手機(jī)百度文庫App，點(diǎn)擊首頁右側(cè)“全部分類”，再點(diǎn)擊左下角“PPT”進(jìn)入，右側(cè)找到“PPT模板”，點(diǎn)開有100個(gè)模板供查看，點(diǎn)開任一欄可查看具體樣式 |
| 取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)：打開百度文庫app，在“我的”界面點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”，進(jìn)入設(shè)置后點(diǎn)擊“幫助與反饋”，再點(diǎn)擊“如何取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能？” |
術(shù)語解釋： - 直線職能制：一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。 - 事業(yè)部制：是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下按產(chǎn)品、地區(qū)或市場劃分，統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)和銷售，相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算的部門化分權(quán)結(jié)構(gòu)。 - 矩陣制：是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或項(xiàng)目、服務(wù)等）劃分的部門結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣，使同一個(gè)員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作。 - 危機(jī)管理：企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，旨在消除或降低危機(jī)帶來的威脅和損失，并利用潛在機(jī)遇。
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